立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 00:06:04
-
広いお部屋、そして綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月30日 06:23:16
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、クチコミに返信して頂き誠にありがとうございました。
またお近くに御用の際は是非ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 13:25:14
-
場所が、とてもわかりにくかったです。横浜の東口がよくわからなかったからだと思いますが‥お部屋は、とても綺麗で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月25日 21:40:03
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
場所に関して、お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテルまでの行き方は、ご連絡頂ければ道案内を致しますのでお気軽にご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済限定ホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 13:36:09
-
フロントで
ティーパックや珈琲
フェイスパック、入浴剤など
たくさん用意されていて
たくさんもらってしまいました。
女性は、このようなサービス好きだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月16日 19:41:32
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン横浜東口 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済限定ホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 13:58:13
-
アップグレードしてくれて、最上階のツインに泊まりました。
できたばかりで綺麗、設備はほぼ新品、アメニティーもいろいろ選べて、文句なしのホテルです。
ただひとつ問題は、電車の音がすごいです。昼間寝ようとしたら耳栓しないと寝れないくらいです。ツインだったので、夜は窓から遠い方のベッドに寝てみたら、大丈夫でした。
また、デスクが狭すぎるので、作業したい人は近くのカフェがおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月16日 08:19:07
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文句なしという最上級のお褒めの言葉、私共スタッフの日々の励みになります。
電車の音ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう騒音への対策を改めて見直して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント 小沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済限定ホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 17:52:23
-
11月5日に利用しました。遅い時間のチェックインでしたが、スムーズな対応でした。
部屋も綺麗で、広くて満足でしたが、部屋の割にはTVが小さいこと、線路側の部屋で、朝早くから電車の音がうるさかったのが気になりました。
でも、価格も考慮すれば、おすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月13日 06:47:23
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スムーズなチェックインをして頂くことを目標としている当ホテルにとって大変喜ばしいお言葉、誠にありがとうございます。
ホテル設備に関して、お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は、今後の課題として活かしていけるよう努めて参ります。
相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済限定ホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 19:28:18
-
開業したてですが、スタッフが一生懸命サービスをされているのが伝わりました。最近というかこれからのホテルはチェックインもチェックアウトも自分自身でやる時代なんですね。改めて感心させられました。客室はコンパクトにまとめられているような感じですが、中でもベッドは気持ちよかった！普段感じなかったのですが、ぐっすり休むことができました。朝の朝食のサービスも美味しくというか、こんなにたくさん食べてもいいの？と思うくらいです。今後に期待します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2020年11月05日 07:13:45
-
お褒めのお言葉ありがとうございます。
従業員一同とても励みになります。
またお越しの際には相鉄フレッサイン横浜駅東口をどうぞよろしくお願い致します。
相鉄フレッサイン横浜駅東口フロント尾上
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレス決済限定ホテル】2020年10月25日新規OPEN！開業記念プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 15:19:08
-
横浜駅およびその周辺に詳しい人なら 駅から近くて便利なのかもしれません。
横浜駅からホテルに1番近い出口に行くのにまず苦労しました。ホテルへのアクセス方法をもっと詳しく書いてくれた方が、親切かなと思います。
線路沿いにあるので、仕方ないですが 電車の音がすごく響いてうるさいです。アメニティに耳栓もありましたが、朝は電車の音で目が覚めました。
ホテル自体は綺麗で、コンビニもすぐそばにあるので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年12月12日 15:55:35
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスの面でご不便おかけしたかと思います。
お電話にて道案内の方も承りますことも出来ますのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 18:03:06
-
電車の音がうるさかった。
朝ごはんはおいしかったです。また、荷物を預けに行った際、チェックイン前にも関わらずフロントの方から声をかけていただき、ありがたかった。
あと、水がきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年04月15日 21:03:01
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きありがとうございました。
電車の騒音に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。アメニティとして耳栓を用意しておりますので、次回ご宿泊される際はもしよろしければお使いくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 00:51:03
-
１階ににコンビニがあり便利。アメニティに使い捨ての髭剃りや、ヘアブラシもある。
横浜駅から近くて便利だが、すぐ前が線路でこちら側の部屋では少し電車の通過音が聞こえる。
私のように神経質な人には耳障りかもしれません。
鉄ちゃんにはお勧めですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年04月04日 19:10:27
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
アメニティ類は、全てロビーにご用意ございますので、お客様自身で必要な分だけお持ちいただけるようになっております。
電車の騒音に関してお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。よろしければ、アメニティコーナーにて耳栓のご用意がございますので、お使い頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
Xeku=Skywalkerさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- Xeku=Skywalkerさん [50代/男性] 2022年12月03日 15:35:40
-
とても清潔感があり快適に過ごせました。1階ロビーとコンビニが直結しているのも便利でした。
以前、近隣の別のホテルを利用した時もそうでしたが、横浜駅は「きた東口」の案内の仕方が悪過ぎます。
「東口」の案内板に従って歩いて行っても、どうしても「きた東口」にたどり着けず（そごうの方まで行ってしまいました）、駅の外に出ても、高速道路の高架や河で、なかなかホテルの方角へ近づけませんでした。
ホテルには何の責任もありませんが、もう少し判りやすくたどり着けるようにしてほしいものです。
地方から訪れた者には解りにく過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2022年12月03日 19:18:00
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アクセス面に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
多くのお客様からアクセス面でのご意見をお寄せいただき、自社のホームページにて写真付きの道案内をさせて頂いております。またお電話頂ければスタッフが対応させて頂きますので、よろしければお気軽にお問合せくださいませ。
ご足労いただきありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜駅東口に
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 19:19:39
-
部屋、アメニティ、サービスなどとても綺麗でおすすめのホテルですが、近くに相鉄線が通っていて騒音はそれなりにしましたので、騒音が気になって寝れない方にはおすすめできません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
立地2
まるこ1025さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- まるこ1025さん [40代/女性] 2021年11月06日 13:38:29
-
これは貴ホテルだけではありませんが、何故シングルで予約した部屋を
ツインに変えるとグレードアップだとか、サービスしてあげた、
ということになるのでしょうか？
ツインの部屋の同線はたいがい一人だと使いにくくシングルの部屋の方が
利点が多いのでシングルを予約しているのに・・
いつも部屋を見てからまた下に降りて部屋を戻して欲しいと
言わされる身にもなって欲しいです。
ここからは貴ホテルについてですが
いくらなんでもあのテーブルは使いにくすぎます。
テレビがデカすぎてじゃま。
引き出した部分にパソコンを乗せて作業しようとしても
ストッパーも何もないので引出が戻りそうになる度に
パソコンも落下しそうになります。
冷蔵庫が入口の方にあるのも使いにくいことこのうえない。
また朝食のお値段も、
お隣のホテルの朝食会場のモーニングセットを参考にされた方が良いのでは・・？
私はもちろんお隣に食べに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 04:40:13
-
安くて良いが、横浜駅の端のため行き先によっては遠くなるので注意。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 04:30:12
-
値段の割には新しくてきれい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
立地2
はまちゃん5407さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- はまちゃん5407さん [40代/男性] 2021年09月28日 17:28:45
-
部屋タイプは良かったのだが、ホテルが線路沿いの為朝や夜が音がする。特に朝は電車の音で起きてしまった。場所がらしょうがないかも知れません。
このくらいでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 21:19:06
-
寝具がクリーニングされていないのか、枕も掛け布団も汗臭かったです。
また、冷蔵庫に前の利用者の納豆が残されており、気づかずに入れた食品に臭いがうつりました。
立地については分かっていた事ではありますが、電車の音がうるさくあまり眠れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2021年08月29日 12:35:05
-
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
リネン及び、清掃に関するご意見につきましては大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらのご意見に関しましては清掃担当とも共有し再発防止を徹底して参り所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【キャッシュレスホテル】期間限定プラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 03:09:52
-
電車や高速道路がうるさい以外は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 17:17:20
-
線路の横なので眠れませんでした。
騒音が気に入らない人にはお勧めできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
立地2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 21:51:18
-
とりあえず、電車の音がうるさい。
他の駅近のホテルと比べても、煩すぎる。酷い。
(出張族なので、いろんなホテルに泊まったことがあります。)
夜中も遅くまで電車の音がなっていて、早朝に電車の音で起こされる。
大袈裟に言ってるわけではないです。もちろん、部屋にもよるのかもしれませんが、仕事で泊まらないといけないのに、ゆっくり休めませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【キャッシュレスホテル】期間限定SALEプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ
少し早めに到着してしまったのですが、チェックインの手続きだけを先に済ませることが出来ず不便でした。
ロビーに待つスペースもあまりないので、しばらく駅前をうろうろする必要がありました。
今回宿泊したデラックスツインの部屋は広めで快適ですが、お風呂は意外とコンパクトなのでカップル利用では注意が必要です。ただ、3台目のベッドにもなるソファは広々しており、ゆったりと過ごせました。荷物を広げる場所もそれなりにあり、居室からトイレの小部屋まで圧迫感がないので、かなりくつろげるかと思います。しかし他の方も書いていたように、部屋備え付けの卓上鏡がないのは少し残念に思います。洗面所も広さがある分、鏡と自分との距離が遠く、化粧がしづらかったです。
近くにコンビニや飲食店もあり、水道水も浄水らしいので、総合的には滞在の快適さは高いと言えます。値段も高すぎることなくよかったです。アメニティも相鉄フレッサインの多くのホテルで共通して充実しているので嬉しいです。チェックアウト時間が11時になってから使いやすくなったので、また機会がありましたらお世話になりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きではお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また客室設備の貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からいただきました感想をもとに
多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
アメニティに関しましては
種類の豊富さ等、多くのお客様にご好評いただいており、当ホテルの自慢の1つでございますので
ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
中でも入浴剤は日替わりでご用意してることが多くございます。
また機会がございましたら是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント 小沼