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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.59
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.98
  • 食事4.05
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176件中 1~20件表示

立地5

たか4789さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

たか4789さん [50代/男性] 2024年05月25日 17:29:11

駅近で立地は最高でした。
浴槽が少し生乾きの臭いがしていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2024年05月27日 20:23:01

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。速やかに清掃スタッフと共有し清掃強化に努めて参ります。清掃に関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当館の最寄りの横浜駅はJR線・京急線をはじめ多くの路線が乗り入れ、多方面からアクセス良好でございます。
また、横浜近辺にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

立地5

ayu03さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ayu03さん [50代/女性] 2024年03月24日 16:21:20

きた東口A出口から2分のはずが、迷ってしまい、さらにスマホの充電切れで、30分も歩いてしまいました
アクセスは事前に確認を!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:01:49

今回は線路側のお部屋だったため、深夜まで、また早朝から電車の音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:35:15

駅から近くホテルの人の対応も良かったです
朝食が美味しく大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 21:37:39

3月4日に宿泊しました。
実家が電車の近くだったので懐かしかったです。

部屋は エレベーターやフロント付近に アメニティグッズや、コーヒー・紅茶・緑茶があります。
スマホの配線とコンセントも借りれます。
配線お持ちの方は 借りなくとも部屋で配線つなげば 充電できます。
ファミリーマートがあるので 軽くの食事でよい方は こちらで買えます。
私は、食事は頼まなかったのですが、どちらでもOKなのもよいです。
チェックインもチェックアウトも機械操作なので、楽と言えば楽かもしれません。
事前にスマホにチェックインのQRが届きます。
便利に若干ついていけない自分がいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 22:43:23

駅から近く、コンビニもあり、良かったです。トイレの水が流れにくかったことと、空気清浄機をつけたら、埃が出てきたことのでそこだけ改善してして頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】14日前の予約でお得にステイ♪早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 13:52:56

駅近で便利。地上を歩くのはほんの少しなので、悪天候でも気になりませんでした。部屋もゆとりがあり、のんびり過ごせて良かったです。
1つ気になるのが、貸し出し品の充電器。全く使えず、ちょっと焦りました。交換を申し出るほどではなかったので、既に予約している来月の宿泊時には持参します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

マークアクアさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

マークアクアさん [50代/男性] 2024年01月04日 20:27:23

小旅行で2泊でお世話になりました。駅近で立地も良く横浜感を大変味わえました。部屋も多少狭いですが居心地も良く快適でした。オプションで朝食をお願いしました。パンメニューが選べて大変美味しかったです。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

山の上下さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

山の上下さん [70代/男性] 2023年12月23日 15:45:53

真に、ホテル名とおりに、横浜駅東口からほんの数分もかかりません。スーツケースを引っ張手の移動には大助かり便利ですね。お部屋は多少狭いですが、利便性重視派にはGOOD。ファミマも併設されていてさらに便利。
横浜駅中央通路での、【崎陽軒】シュウマイ弁当も、これまたGOOD。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

立地5

ぽてさんぽさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ぽてさんぽさん [40代/女性] 2023年12月14日 22:15:42

駅から近く、お部屋もきれいでとてもよかったです。
ただ、ユニットバスなので、納得の上で利用してもらえるといいかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 12:58:08

息子の大学受験で利用しました。駅からも近く、コンビニもあり利用しやすかったです。
ただ、部屋が狭かったかな、、と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

立地5

JRAチャンさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

JRAチャンさん [60代/男性] 2023年11月14日 20:23:05

駅から近いので、移動にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

立地5

ohzora2001さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

ohzora2001さん [50代/男性] 2023年11月12日 13:30:31

朝、電車の音で目が覚めました。立地が良い分、仕方ないのかもしれませんが。全体的には満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:24:42

「相鉄フレッサイン」は、どこのホテルでも、サービスの質が安定して高いので、好きなホテルなのですが、今回は、一つだけいただけない点が・・・。
冷蔵庫の中に、前に宿泊された方が残したと思われる「板チョコアイス」がありました・・・。
清掃の方が、うっかり確認をし忘れたものと思いますが、他は全く問題がなかっただけに、この点だけがちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:41:40

良いホテルを見つけた!と思いました。立地もアメニティサービスも満足です。部屋もきれいでした。電車の音がしますが、私には気になりませんでした。
ただ一つとても残念だったのが、パジャマのズボンの中に、長い髪の毛が絡んでいたことです。繊維に絡んでいたので、洗濯でも取れなかったのかな…気持ち悪かったけど言うのも面倒だし交換しませんでした。

でも、また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

どさ回り担当さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

どさ回り担当さん [60代/男性] 2023年09月16日 16:04:34

出張で利用しました。
部屋は綺麗で浴槽も広く、申し分ありませんでした。チェックイン、チェックアウトもスムーズにできます。線路脇なので電車の音が気になるかと思いましたが、防音されているので気になりませんでした。
ただし、机がノートPC1台分くらいの広さしかないので、部屋でPCや書類を広げて仕事をしようという人にま向きません。スタンドを置くスペースもありません。
朝食は800円ですが、付けることは勧めません。ホテルに隣接しているベックスコーヒー店でのモーニングセットになりますが、これなら同じくホテルに隣接しているコンビニで朝食を買ってきたほうがコスパ10倍いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 11:22:30

駅から近く、部屋もきれいでとても使い勝手がよいので、横浜に行った際はこちらを予約しています。
値段もお手ごろだしお勧めです。個人的には枕が合わないのが残念ですが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年09月08日 19:35:53

いつも相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の枕とは他に低反発の枕もお貸出ししておりますので是非次回以降ご利用していただければと思います。(但し、在庫に限りがございます)

また横浜近郊にお越しされる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。


この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得にステイ♪早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

あっきー830さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

あっきー830さん [60代/男性] 2023年08月09日 14:57:23

横浜駅で人と会うために泊まりました、気にいったのはお風呂、洗い場があるので体を洗いバスタブは小さめですがゆっくりとつかり疲れが取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年08月11日 16:23:22

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お客様がお泊りになったデラックスツインは唯一バス・トイレ別でバスルームに洗い場がございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

立地5

マシュママ7715さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

マシュママ7715さん [50代/女性] 2023年07月16日 11:06:14

着いた日にコインランドリーが4つのうち2つ故障しててフロントに聞いたところ直る時間は未定だと言われたのですが直ったらすぐ電話で知らせてくれて助かりました。
駅から近いですが最初ちょっと迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年07月20日 18:58:18

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

ランドリーの件でお客様にご不便おかけしたかと思います。その際はご連絡いただきありがとうございました。

横浜駅の出口によってはアクセスするのに少し分かりにくいかと思いますので、迷われた際はお電話頂ければご案内致します。また、公式HPに当ホテルの行き方の案内が写真付きでございますのでご宿泊される際は是非ご参考頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿へのご協力誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

立地5

もるだ0130さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

もるだ0130さん [50代/男性] 2023年07月10日 13:59:30

7/6(木)次の日東京で仕事があるため、遅い時間で寝るだけのために宿泊しました。コンビニが1Fに併設されており、フロント直結なので便利でした。新しいホテルなのか、設備、部屋、館内と綺麗で新しく清潔感たっぷりで気持ちよく宿泊できました。相鉄フレッサインというホテルは初めて宿泊したのですが、最大の感想はベッドがふっくらしていて気持ちよかった。この一言に限ります!!ほんとにふっくらしたベッドで爆睡確定でした!!あまりにも気持ちよくて朝二度寝してしまい、ちょこっと想定より遅い出発になってしまいました(笑)
朝食が1Fのチェーン店喫茶だったのですが、ちょっと量が少ないと感じました。調理パンとちょっとしたヨーグルトだけだったのでせめてもう1品と思った次第です。ホテルには関係ないので無問題ですが・・・
今度はゆっくり宿泊してスマホで漫画読み放題やってみたいです!無料でそんなサービスがあるのは知りませんでした(笑)漫画読んでも結局ベッドで爆睡しているかも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年07月11日 20:14:17

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます

お客様が快適にお過ごし頂き大変嬉しく思います。

設備やお部屋に関してお褒めの言葉、ありがたい限りでございます。

当ホテル横にファミリーマート、ベックスコーヒーが併設されています。

横浜近郊にお越しの際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

176件中 1~20件表示

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