この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスッタフとして大変嬉しい限りでございます。

横浜駅は観光名所へのアクセス面も良いので、また横浜近郊をお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、会場が併設のカフェとなっており、サンドイッチなどのモーニングを頂けるような朝食内容となっております。お味にもご満足いただけた様で何よりでございます。和食の朝食の導入についても今後考えて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきましてありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき大変嬉しく思います。

ベッドと枕に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。枕はお部屋に２種類ご用意しておりますが、テンピュール枕という高さが低い枕もフロントにて貸出ししております。よろしければ、次回お越しの際お試しくださいませ。

この度は口コミ投稿のご協力誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂きスタッフとして嬉しい限りでございます。お客様が快適にお過ごしできたこと大変喜ばしく思います。

お客様がより快適に過ごせるよう、今後も館内全スタッフ一丸となりまして取組んでまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごし頂けたご様子でスッタフとして大変嬉しい限りでございます。

横浜駅は観光名所へのアクセス面も良いので、また横浜近郊をお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。

スッタフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴頂き大変嬉しい限りでございます。日々の業務の励みになります。ありがとうございます。

現状に満足せず、お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、是非横浜にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

御忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口にご宿泊頂きありがとうございました。

電車の騒音に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。アメニティとして耳栓を用意しておりますので、次回ご宿泊される際はもしよろしければお使いくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。

アメニティ類は、全てロビーにご用意ございますので、お客様自身で必要な分だけお持ちいただけるようになっております。
電車の騒音に関してお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。よろしければ、アメニティコーナーにて耳栓のご用意がございますので、お使い頂ければ幸いです。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
横浜駅のきた東口Aを出て徒歩3分の距離ではございますが、目の前に来るまでホテルが視認できない立地です。
JRであれば北改札を出るのが一番わかりやすくなっています。
改札も複数あるため、電車でご到着の方は改札を出る前に電話いただくのがよろしいかと存じます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければと存じます。
お忙しい中、当館へご意見をお寄せいただきありがとうございます。

フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄です。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければと思います。
お忙しい中、当館へご意見をお寄せいただきありがとうございます。

フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅きた東口から徒歩２分に位置しておりアクセス面はご好評頂いております。

また、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。参考にさせていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。お客様が安全に、そして快適にお過ごし頂けるよう現状に満足せず、精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アクセス面に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
またお風呂のシャワーカーテンに関してもお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回頂いた内容をスタッフ間で共有し、対策を検討いたします。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。

横浜近郊に御用がある際は是非ご検討くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは開業してから３年経っておらず、比較的新しいホテルでございます。線路沿いに位置しているため防音性の高い窓を全室設置しております。しかしながら、お客様が快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、耳栓のアメニティがフロント横にご用意されておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。

また横浜にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

口コミ投稿の内容からお客様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺うことができ、スッタフ一同大変嬉しく思います。

是非、横浜近郊に御用がある際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用頂きありがとうございます。

お客様の口コミの内容から快適にお過ごし頂けたようで大変喜ばしく思います。

電車がお好きとのことで、当ホテルは電車好きなお客様のために線路側のお部屋を確約できる「トレインビュープラン」というプランもございます。

横浜近郊に御用がある再は是非ご検討くださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント