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相鉄フレッサイン 横浜駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.59
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.91
  • 食事4.02
宿泊年月
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5件中 1~5件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:30:58

久しぶりにホテルに宿泊したので、料金の高さに驚きました。横浜が高いのか、インバウンドで週末価格なのか…

が、ホテルは駅からすぐ出すし、コンビニも入っていて、お水が浄水なのが、とっても有り難かったです。

ツインの部屋で一人で泊まって、ベットも広々でしたが、シングルのお部屋だとちょっと狭いのかも…と思いました。

朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【駅近!横浜駅 きた東口A出口 徒歩2分】スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合2

こんぺいとうさんさんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

こんぺいとうさんさん [60代/女性] 2023年10月22日 15:51:39

10月20日に利用させて頂きました。
駅近くでコンビニも併設されてて便利でした。

部屋にスリッパがなかったので
床を歩くためにバスマットを引きました。

靴のままの習慣がないので
スリッパは必需品だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得にステイ♪早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:51:23

急な予約や変更をさせていただきましたが、迅速に対応してくださりとても助かりました!
また、家族が体調を崩してしまいましたが色々と助けていただきありがとうございました。

ただ部屋に埃が沢山あったのか?翌朝からくしゃみ鼻水が止まらずに苦しむことになった事と、朝食券は買わずに直接カフェで注文した方が安かった事が残念でした。

先に調べるべきでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 横浜駅東口 2023年08月11日 16:06:28

この度は相鉄フレッサイン横浜駅東口をご利用いただきありがとうございます。
ご家族の方のお身体はその後いかがでしょうか。

本来ゆっくりお過ごしいただける場所をご提供するべきところを私共の不手際で、ご迷惑をお掛けしてお詫び申し上げます。清掃係とも今一度清掃方法について協議を行い、お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

ご朝食に関しましては、ご案内が不足していたようで申し訳ございません。
会場であるベックスコーヒーが一般営業の喫茶店でございます。
800円のホテルメニューよりもボリュームは抑えておりますが店頭購入のモーニングセットが390円~580円まで5種類ご用意があります。
ホテルメニューと同一内容をベックスコーヒーの店頭で購入される場合高くなりますのでお客様ご自身でご判断頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜駅東口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定SALEプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:29:28

【フロント】
自動チェックインでスムーズ。でもスタッフが全員無言……挨拶くらいはあってもいい気がしました。
【部屋】
・思いのほか狭く、空気がこもっていたのか入った瞬間微妙なにおいがした。それで窓を開けると外から煙草のにおいが入ってきてすぐに閉める羽目に。
・ツインルームなのに椅子は1つ……。
・15時にチェックイン後、17時くらいまでまだ他の部屋を掃除しているらしい清掃スタッフのたてる物音(扉の開閉音、私語)で落ち着かず。ちなみに朝も私語がうるさかった……。
・電車の騒音は部屋の場所の関係か、一切なかった。
・全体的に埃っぽく、くしゃみが止まらなかった……。
1階にコンビニがあるのは本当に助かりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 22:19:18

口コミ見るとなかなか広そうな部屋かなーと、思っていましたが、部屋お任せのプランで行ってみると、隙間がないほどの狭い部屋でガッカリ
もう宿泊する事は無いですね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレスホテル】お部屋お任せプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

5件中 1~5件表示

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