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3.0
投稿日：2021-02-03 10:47:32
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投稿日：2021-02-03 10:28:33
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投稿日：2016-08-05 22:59:02
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投稿日：2014-08-13 21:30:22
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投稿日：2010-12-16 23:25:00
総合3
KeroRincoさんの 東横ＩＮＮ奈良王寺駅南口 のクチコミ
予約前にチェックイン時間や駐車場の件でお電話した際に丁寧にわかりやすく教えて頂き、安心して予約ができました。
2泊3日させて頂き、娘の受験の送迎のため昼間出入りをしていたのですが、フロントの方に「出かけてきます」「戻りました」と声をかけてもいつも「はい」しか言われなかったのはちょっと残念でした。
朝食はお弁当にして頂いていたので取りに行くと、案内の声掛けをして頂いたりわざわざ温かいお味噌汁に入替えて頂いたり気持ちの良い対応をして頂きました。
ドライヤーが固定の物で、お風呂場ではなく部屋にあったため不便でした。
使用済みタオルを廊下に出すのに袋が無かったので、いくら使用済みの物とはいえ廊下に直置きすることが気になりました。
シャワーの出し方、お湯の出し方がわかりにくく、壁の高い位置に髪の毛が1本ついていたので気分が悪いと思いつつ流しました。排水が詰まって全然流れず困りました。
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KeroRinco様
この度は東横イン奈良王寺駅南口をご利用頂きましてありがとうございます。
お受験お疲れ様でございました。
またフロントのお客様への応対、施設・清掃に関しまして貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には我が家と同じ”おかえりなさいませ””いってらっしゃいませ”のおもてなしを心掛けております。
お声掛けや清掃不備に関しましては、指導・教育不足を徹底して参る所存でございます。
厚かましいお願いではございますが、また奈良王寺駅南口にご来館の機会がございましたら、ぜひご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
東横イン奈良王寺駅南口 黒岩