ＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

施設全体がとても良くて景色も最高でしたが、天気は急変した日に行った為、オペレーションチームの臨機応変力に少しがっかりしました。当日はにわか雨で土砂崩れの危険エリアの警報がありました。16時のチェックインより雨がまだ小さいうちに早めに施設に入りたいと考え、敷地入り口に電話しましたが、スタッフさんの戸惑っている声で16時までお待ち下さい、警報についてノーコメントの反応に呆れていました。更に、やっと中に入ったら大雨でチェックイン待ちのお客さんをフロント棟の外に待たせようとして、理由はチェックインルールが雨のため変わったと言っていました。その変わったルールは非常に不合理で(車を遠い駐車場に止めて、部屋でチェックインシートを取って、フロントにチェックイン手続きなど、雨なのに更に外で移動する時間を増やした)お陰様で濡れずに到着したのにもかかわらず、チェックインのためにびしょ濡れになりました。それ以外にも色々非効率的なことがありましたが、根本的な原因は柔軟さが足りないことと、そもそもの諸変更もいい方向に働かせていないことだと感じます。せっかく綺麗に作られた場所で、この点だけで評価が下がったには勿体無いので、開業まもなくまだ慣れていないかもしれませんが、もっとオペレーションの強化をしていただければと思います。料理も景色も本当に最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 【春季限定】たっぷり春野菜のBBQコース
ご利用のお部屋: 【SKY CABIN（空を感じる開放感あふれるキャビン）】

設備・アメニティ4

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投稿者さんのＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 10:56:47

出来たばかりだからか、不慣れなスタッフが多かった印象です。また内容からして価格が高いと思います。それ以外は家族とゆっくりくつろげて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋でバーベキュー】キャビン　朝夕2食付きステイプラン
ご利用のお部屋: 【FOREST CABIN（森に寄り添うプライベートキャビン）】

設備・アメニティ4

投稿者さんのＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 21:27:08

義父、義母、妻、子供2人でsuiteに泊まらせていただきました！
設備はとてもキレイかつおしゃれで逆にどーやって使うんだろうって感じでした！笑
洗面所のお湯の出はあんまりよくなかったです…
ウッドデッキは天気も良かったこともあり気持ちいい気温で癒されました。隣の部屋とも適度に離れていたのでお互い干渉せずに過ごせました。
食事はめちゃくちゃおいしいけど量が少ないとの口コミがあったので炊飯器を持ち込んでご飯を食べました。笑
これが大正解でお腹も満腹で味も最高でデザートも子供と作って楽しむことができました。
チェックアウトの日は特にやる事がなく困っていたら店員さんが親身に相談になってくれるなど心遣いなども良かったです。
周辺には笠間稲荷や芸術の森などがあり子供も大変楽しんでいました。ただ、地域共通クーポンを使える場所がコンビニくらいしかなかったのがもったいないです。
また近いうちにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋でバーベキュー】キャビン　朝夕2食付きステイプラン
ご利用のお部屋: 【SUITE CABIN（贅沢で優雅なワンランク上のキャビン）】

設備・アメニティ3

hayachann38さんのＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）のクチコミ

hayachann38さん [30代/男性] 2020年12月10日 12:58:24

友達旅行でキャビンを利用させていただきました^ ^
山の上にあり、とても景色がよく、キャビン内もとても雰囲気がよく、綺麗で満足でした^ ^
マイナス点としては、フロントに連絡する際自分の携帯からかけなければならないこと、
夕食の量が少なく、朝食はさらにもの足りない感じがしました
とくに朝食は量、見た目ともに寂しく感じてしまいました
朝食は洋食か和食で選べたりすると良いなあと思います。夕食、朝食共に同じようなパンだったので、、少し変化がほしかったです。
接客もよかったので食事面がもう少し改善されればとても良い所だと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋でバーベキュー】キャビン　朝夕2食付きステイプラン
ご利用のお部屋: 【FOREST CABIN（森に寄り添うプライベートキャビン）】

設備・アメニティ3

10969ちちさんのＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）のクチコミ

10969ちちさん [40代/女性] 2020年12月08日 02:38:23

テントに泊まったのですが、底冷えして寒い！暖房で暖かいのですが、床は寒いので座っていられずヨガマットや膝掛けを持っていっていたので使用しました。食事は冬メニューになって量も多かったです。しかし、すぐに冷えてしまうし、寒くてキツかったです。外のバーも風避けが一切ないのでかなり寒いです！この時期は防寒に尽きます！トイレやシャワーもチョット距離あるから飲み過ぎてトイレが近くなると地獄です笑
もう少し暖房など徹底して頂きたいです。テント同士はお隣さんの声が朝からよく聞こえてゆっくりは寝ていられませんね笑

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: 【プライベートデッキでバーベキュー】テント　朝夕2食付きステイプラン
ご利用のお部屋: 【GRACE TENT（アウトドアを体験できるテントスタイル）】

設備・アメニティ3

mayupeko1101さんのＥＴＯＷＡ　ＫＡＳＡＭＡ（エトワ笠間）のクチコミ

mayupeko1101さん [40代/女性] 2020年12月01日 18:22:39

早く着いたが敷地内に入れず、チェックイン10分前に開門
３家族泊まれるスイートでも駐車出来る車は1台のみ…
プロジェクターはあれこれ格闘したあとにYouTubeしか見られないと…先にご説明いただきたかったです

月夜の焚き火は雰囲気満点、焼きマシュマロも楽しかったです
お肉も美味しく、自然の中で良い時間を過ごせました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【お部屋でバーベキュー】キャビン　朝夕2食付きステイプラン
ご利用のお部屋: 【SUITE CABIN（贅沢で優雅なワンランク上のキャビン）】

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