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ハタゴープラスホテル西門館(和旅瓏西門館)(HATAGO+ THE ALLEY) クチコミ・感想・情報

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HATAGO+ THE ALLEYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:8件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.86
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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8件中 1~8件表示

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総合4

カツヒデタケさんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

カツヒデタケさん [50代/男性] 2025年11月18日 01:54:59

繁華街から近くて凄く便利な立地
部屋も綺麗で、快適に過ごす事ができました。
またの機会があれば…必ず利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年11月24日 14:33:34

お客様

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、立地の便利さやお部屋の清潔さにつきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

「またの機会があれば必ず利用します」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みであり、大きな喜びでございます。次回お越しいただける際にも、快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】21日前までの予約で、【ポイント12%】付!(12歳未満の添い寝は1室1名様まで無料)
ご利用のお部屋
【【19.8m2】スタンダード・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合5

F.Massaさんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

F.Massaさん [40代/男性] 2025年10月01日 22:02:10

西門駅から徒歩6分、有名観光地や桃園空港に向かうバスも停まるバス停も近く、カルフールも徒歩圏内と、立地は最高。
24時間営業の小籠包屋や、有名なかき氷店、牡蠣オムレツの超有名店等、食事は徒歩1分圏内で事足ります。
同じ範囲に足裏マッサージ店も少なくとも7店舗あります。

一番安い部屋だと思いますが、値段の割に広くスーツケースも余裕で広げられます。金庫は無いけど温水洗浄便座はあります(泊まった407は壊れていて使えなかったけど)。
意外と防音はしっかりしていて、隣の部屋の物音や上階の水音等はまったく感じませんでしたが、恐らく空調設備だと思いますが外の騒音は中々の音量で聞こえました。

アメニティ類は2025年から使い捨ての物は提供出来なくなったので歯ブラシなどは持ち込みましょう。シャワールームのシャンプー兼シャワージェルとコンディショナーは悪く無かったです。洗面台には泡タイプのハンドソープ兼洗顔フォームがあります。

温水洗浄便座の故障と騒音はやや残念でしたが総合的には大満足です。
次回の台湾旅行でもぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年10月02日 17:35:52

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温水洗浄便座の不具合によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様がチェックアウトされた後、早急に電源を再起動し、問題なくご使用いただけることを確認いたしました。

西門町には、台湾の伝統的な美食が数多くございます。
ご滞在中にご不明な点や気になることがございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けください。

なお、台湾政府の環境保護に関する法規により、現在すべてのホテルにおいて、使い捨てアメニティの無料提供ができなくなっております。お忘れ物がございました場合は、当ホテルから徒歩1分以内の場所にございますセブンイレブンにてご購入いただけます。

今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、次回のご宿泊もぜひご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅の新定番】エコノミールームでお得にステイ!楽天限定、アイスクリームをプレゼント
ご利用のお部屋
【【19.8m2】1名様利用・エコノミー・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

投稿者さん 2025年09月29日 07:44:20

西門の中心付近にあり、到着してすぐに繁華街に遊びにいけるのはすごくよいです。夜10時すぎの到着でしたが、まだまだ賑わっており食事もすぐに出かけることができます。

西門で遊ぶのにはいいですが、台北駅からは若干遠い。スーツケースをもって歩くにはちょっと疲れます。地下鉄で行くにしても駅内を歩くので、台北駅から歩いてもかわらないかもです。
西門の駅にも少し歩くのでひとけがない時間が行きやすいです。

部屋は各部屋にエアコンあり、
シャワーも水圧問題なし。
テレビはYouTubeは見れません。
タオルの交換や、部屋の清掃もバッチリでした。

でも総合的にすごくよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年10月02日 17:32:59

お客様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、高いご評価をいただき、大変光栄に存じます。

当ホテルは西門町の繁華街に位置しており、人通りも多いため、大きなお荷物をお持ちのお客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。最寄りの西門駅6番出口からは徒歩約5分ほどでお越しいただけます。台北駅に比べると、アクセスしやすい立地となっております。
特に桃園空港から空港線で台北駅までお越しの場合は、駅構内の移動距離が長くなりますので、台北駅でMRT松山新店線(グリーンライン)に乗り換えていただき、西門駅で下車されることをおすすめしております(台北駅から一駅です)。

いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】21日前までの予約で、【ポイント12%】付!(12歳未満の添い寝は1室1名様まで無料)
ご利用のお部屋
【【20.8m2】スタンダード・ツイン(バルコニー付、ウォシュレット付)】

総合5

すげっちゃんさんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

すげっちゃんさん [40代/男性] 2025年09月07日 17:31:26

9/1から2泊しました。格安でジャグジー付の部屋にアップグレードしていただきました♪感謝感謝!
部屋に入る前にキーをかざして、自動ドアをあけるのでセキュリティも◯。ジェラートのサービスもあって、マンゴーを食べましたがおいしかったです。
西門町中心にあって周りは賑やかです。食べるとこは困りません。下次有機會的話,一定要住這間飯店。讚!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年09月09日 12:09:29

お客様

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは日本人経営の施設でございますので、安全面やサービスにおいても、安心してご利用いただけます。

立地は西門町の中心にあり、現地のグルメ——例えば牛肉麺やタピオカミルクティーなど——も気軽にお楽しみいただけます。
また、お買い物にも大変便利な場所にございます。
お買い物の合間にホテルへ荷物を置きに戻り、再びショッピングに出かける、といった使い方ができるのも好評をいただいております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までの予約で、【ポイント12%】付!(12歳未満の添い寝は1室1名様まで無料)
ご利用のお部屋
【【19.8m2】スタンダード・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合4

投稿者さんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

投稿者さん 2025年08月30日 12:23:26

楽天トラベルで予約した人限定のくじ引きで当たりを引き、1人だったにも関わらず4人が泊まれる部屋にランクアップしていただき、大変嬉しく、快適でした。
あまりどういう場所か分からずに予約しましたが、駅から近く、賑やかな繁華街の中にありましたので非常に良かったです。
アイスの無料券も嬉しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年09月03日 13:16:49

お客様

このたびは当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

当ホテルは日本人経営の宿泊施設でございますので、日本からお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、きめ細やかなサービスを心がけております。

また、当館は人気スポット「西門町」から徒歩圏内にあり、お買い物やお食事にも大変便利な立地です。観光にもおすすめのエリアとなっております。

現在、ささやかではございますが、無料でアイスの引き換えサービスもご提供しております。お客様に喜んでいただけることが、私たちスタッフにとって何よりの励みです。

今後とも、皆さまに快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅の新定番】エコノミールームでお得にステイ!楽天限定、アイスクリームをプレゼント
ご利用のお部屋
【【19.8m2】1名様利用・エコノミー・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大好きショコラさんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

大好きショコラさん [50代/女性] 2025年08月07日 21:05:06

日本語を話せる方もいて本当に助かりました。その他受付の方もとても親切で是非また利用したい&おすすめしたいホテルです。
また、西門の真ん中のホテルなので近くのお店で食事をテイクアウトして数分でお部屋で食べれるのは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年08月11日 16:59:18

お客様

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館では、ほとんどの時間帯に日本語対応可能なスタッフが常駐しており、万が一ご不明な点がございましたら、現場スタッフが責任者と連携して対応いたしますので、どうぞご安心くださいませ。

西門町周辺には、地元で人気の老舗グルメが多数ございます。テイクアウトしてお部屋でお召し上がりいただくことも可能です。また、観光情報などご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅の新定番】エコノミールームでお得にステイ!楽天限定、アイスクリームをプレゼント
ご利用のお部屋
【【19.8m2】1名様利用・エコノミー・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 18:55:13

フロントの方々が非常に親切丁寧で助かりました。連泊時のアイスクリームのサービスも嬉しかったです。また、泊まりたいと思わせるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
HATAGO+ THE ALLEY 2025年07月22日 10:16:53

お客様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やアイスクリームのサービスにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは大規模な施設ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、何よりも心地よさを大切にしております。また、西門町の中心地に位置しており、周辺には地元ならではのグルメスポットも多数ございます。

気になるお店などがございましたら、ぜひお気軽にスタッフまでお声がけください。

今後とも「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅の新定番】エコノミールームでお得にステイ!
ご利用のお部屋
【【19.8m2】1名様利用・エコノミー・ダブルルーム(ウォシュレット付)】

総合3

投稿者さんの HATAGO+ THE ALLEY のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 15:10:52

駅から近いがホテルを見つけにくい
部屋にセイフティボックスがない  
 
上記2点を除けば割と良いホテルです。窓もあるし部屋も広いしLINEで質問したらすぐ日本語で回答あり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HATAGO+ THE ALLEY 2024年09月02日 11:36:47

今回当ホテルご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便なところ大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け、より良い施設とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】楽天限定【ポイント7%】付!【西門駅】徒歩約5分、人気スポット【西門町】のど真ん中!
ご利用のお部屋
【【33m2】4名様利用・デラックス・ツイン(ウォシュレット付)】

8件中 1~8件表示

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