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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.98
  • 食事3.99

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 15:16:12

オープン直後という事もあり非常に綺麗で快適でした。
仕事柄、九州各地のビジネスホテルにお世話になってますが、その中でもトップクラスの宿です。
次回大分出張の際は、大分市内から移動してでもお世話になろうと思ってます。
以下、自分が感じた事を綴ります。※あくまでも個人的な感想なので、その辺はご容赦願います。

「良かったなと思う点」
・風呂は部屋のユニットバスに入ったのですが、浴槽の形が従来の長方形ではなく楕円形(たまご型)
 だったので、広くゆっくりと入れました。
・自分は行けなかったんですが、朝食会場や大浴場の混雑状況が部屋のTVにほぼリアルタイムで
 情報が表示されるのは良いなと思いました。
・チェックインの際にレシートを渡され、暗証番号が部屋の鍵になるため、翌朝チェックアウト時の
 「ノーキー・ノーチェックアウト」は非常にスムーズでした。

「ちょっとだけ残念だった点」
・駐車場の詳しい地図が予約サイト等に無かったので、事前に電話で尋ねました。
 (ホテル1F入り口に置いてあった地図を各予約サイトに掲載して欲しい)
・飲み物の自動販売機が2Fにある事までは分かったんですが、結局場所が分からなかった。
 (出来たら毎階じゃなくても、数階に1カ所くらい設置してほしい)
・自分が見つけることができなかっただけかも知れませんが、部屋に内線電話機が無かった。
 (フロントに尋ねたい事があったけど、結局諦めました)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021-01-23 19:42:43

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
お仕事柄よくビジネスホテルをご利用されるとの事ですが、コロナで大変な中いつもお疲れ様でございます^ ^
仰る通り、当館は従来のビジネスホテルにあるユニットバス浴槽の形が楕円型の為、広く感じていただけたのではないかと存じます。
お気付きいただきありがとうございます!
温泉は翌朝9:30まで夜通しご利用いただけますので、次回ご利用の際はごゆっくりお寛ぎくださいませ♪
部屋の鍵が暗証番号でございますので、『ノーキー・ノチェックアウト』でスマートにチェックアウトできる仕組みと同様、スーパーホテルは部屋に内線電話を置いておりません。環境省認定のエコに特化したホテルでございまして、フロントにご連絡する手段として、各エレベーター隣に電話を設置しておりますので、御用の際にはご利用くださいませ。
その他にもさまざまなロハスな取り組みを行っておりますので、ぜひまたご体感いただければと存じます♪
駐車場の場所に関しまして、予約サイトによって掲載が見にくいところもあり、分かりづらく申し訳ございません。
公式ホームページであれば拡大して確認する事が可能でございます。

オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

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