楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
コロナ対策で弁当は止めて欲しい。他のホテルはバイキング形式でもお客に手袋をさせ温かい料理を提供していた。部屋はユニットバスが少し狭かった。お風呂も狭かった。新築だが周りのシーウェーブやアーサーには全く届かない感じを受けた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。7月23日にオープンし、そのころはすでに多くのホテルなどが朝食サービスに際して様々な対応に変更しておりました為、お客様の安心安全を鑑み、当ホテルもグループ全体でお弁当対応から始めさせていただきました。各ホテルによりどのように対応するかは異なっており、楽しみにされていたところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。当館はビジネスホテルとしてのユニットバスが完備しており、少しでも広く感じていただけるよう長方形ではなく楕円形の浴槽での設備でご用意しております。温泉は大浴場ではないため、7つの洗い場がある造りとなっております。どちらも狭かったとの事で申し訳なく存じます。現在はコロナの影響で不便な事も多くあるかと存じますが、またの機会がございましたらご検討くださいませ。お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。スーパーホテル別府駅前支配人
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 クチコミ一覧へ
ホテルアーサー KITAHAMA BASE(大分県)
4.0
投稿日:2022-03-07 15:19:46
南福岡グリーンホテル(福岡県)
3.0
投稿日:2021-08-15 15:10:41
天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテル(福岡県)
投稿日:2021-08-15 15:07:08
ホテルWBFグランデ博多(福岡県)
2.0
投稿日:2021-03-21 14:44:21
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前(大分県)
投稿日:2020-09-21 14:22:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
かつ3570さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
コロナ対策で弁当は止めて欲しい。他のホテルはバイキング形式でもお客に手袋をさせ温かい料理を提供していた。部屋はユニットバスが少し狭かった。お風呂も狭かった。新築だが
周りのシーウェーブやアーサーには全く届かない感じを受けた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
7月23日にオープンし、そのころはすでに多くのホテルなどが朝食サービスに際して様々な対応に変更しておりました為、お客様の安心安全を鑑み、当ホテルもグループ全体でお弁当対応から始めさせていただきました。
各ホテルによりどのように対応するかは異なっており、楽しみにされていたところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当館はビジネスホテルとしてのユニットバスが完備しており、少しでも広く感じていただけるよう長方形ではなく楕円形の浴槽での設備でご用意しております。温泉は大浴場ではないため、7つの洗い場がある造りとなっております。
どちらも狭かったとの事で申し訳なく存じます。
現在はコロナの影響で不便な事も多くあるかと存じますが、またの機会がございましたらご検討くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人