この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくご家族でのご旅行でしたのに、接客や清掃面で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフに周知し、このような事のないよう教育に努めます。清掃に関しましても、清掃スタッフ全員に今一度清掃の仕方についての共有を行い、改善に努める所存でございます。
無料の朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
感染対策でご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人