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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても満足の行くサービスでした!一つだけ苦言を呈すならチェックインの時フロントがエレベーターの前にありとても狭くなっておりごった返しておりました。本来並ぶべき場所への誘導も出来ておらず、名前を呼ぶまでお待ち下さいなどの指示も無かったのが大変残念でした。チェックインが混雑した時はスタッフがお客様を誘導または整理券の発行などの誘導して頂くと助かります!
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。とても満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。しかしながら、チェックイン時の混雑で誘導が行き届いておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在はポールを設置し、順番にご案内できるよう工夫を行っております。コロナ対策にもご協力いただきお時間を取ってしまいますが、ご理解いただき誠にありがとうございます。無料の朝食バイキングは健康に配慮した日替わりメニューでございますので、次回お越しになった際にもぜひたくさんお召し上がりくださいませ♪コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。スーパーホテル別府駅前支配人
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投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
とても満足の行くサービスでした!
一つだけ苦言を呈すならチェックインの時フロントがエレベーターの前にありとても狭くなっておりごった返しておりました。
本来並ぶべき場所への誘導も出来ておらず、名前を呼ぶまでお待ち下さいなどの指示も無かったのが大変残念でした。
チェックインが混雑した時はスタッフがお客様を誘導または整理券の発行などの誘導して頂くと助かります!
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。しかしながら、チェックイン時の混雑で誘導が行き届いておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在はポールを設置し、順番にご案内できるよう工夫を行っております。コロナ対策にもご協力いただきお時間を取ってしまいますが、ご理解いただき誠にありがとうございます。
無料の朝食バイキングは健康に配慮した日替わりメニューでございますので、次回お越しになった際にもぜひたくさんお召し上がりくださいませ♪
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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