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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂5
立地がよい。新しくてきれい。朝食が無料の割に手作り感があって良かった。ただ、スクランブルエッグは卵の殻がジャリジャリだったことと、何故かご飯が冷たかったことは改善が必要かと思います。もう一つ、支払いは事前カード決済でしたが、駐車場料金を支払った領収書に室料6500円-楽天充当P6500円という意味不明な明細が書いてあり会社に提出できず困っています。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。仰る通り、当館は7月23日にオープンし、駅前と大変利便性の良い場所に位置しております。周辺には飲食店も多くございますので、お仕事、ご旅行などには大変使い勝手が良いのではないかと存じます。朝食に関しましては今後このような事のないようすぐに朝食業者に伝え、改善していただくようにしております。大変失礼致しました。お支払いの領収書については、仰る通り事前カード決済の為、ホテルから宿泊代の領収書は発行出来兼ねます。楽天トラベルのマイページよりお客様ご自身で発行できるようになっております。もしご不明な点がございましたら、スタッフに声掛けいただけますと幸いでございます。コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。スーパーホテル別府駅前支配人
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 クチコミ一覧へ
ホテルルートイン伊賀上野-伊賀一之宮インター-(三重県)
5.0
投稿日:2024-05-13 16:15:07
アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋(愛知県)
投稿日:2024-05-13 16:14:31
ダイワロイネットホテル那覇おもろまち(沖縄県)
投稿日:2024-05-13 16:13:31
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2024-04-24 11:46:13
東横INN中部国際空港1(愛知県)
投稿日:2024-04-24 11:43:27
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風呂5
ラルカーラルキーさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
立地がよい。新しくてきれい。
朝食が無料の割に手作り感があって良かった。
ただ、スクランブルエッグは卵の殻がジャリジャリだったことと、何故かご飯が冷たかったことは改善が必要かと思います。
もう一つ、
支払いは事前カード決済でしたが、
駐車場料金を支払った領収書に
室料6500円-楽天充当P6500円
という意味不明な明細が書いてあり会社に提出できず困っています。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は7月23日にオープンし、駅前と大変利便性の良い場所に位置しております。
周辺には飲食店も多くございますので、お仕事、ご旅行などには大変使い勝手が良いのではないかと存じます。
朝食に関しましては今後このような事のないようすぐに朝食業者に伝え、改善していただくようにしております。大変失礼致しました。
お支払いの領収書については、仰る通り事前カード決済の為、ホテルから宿泊代の領収書は発行出来兼ねます。楽天トラベルのマイページよりお客様ご自身で発行できるようになっております。
もしご不明な点がございましたら、スタッフに声掛けいただけますと幸いでございます。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人