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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
8/29から２日間お世話になりました。冷蔵庫の中とおトイレに髪の毛が落ちており、残念でした。スタッフの方々は、常に笑顔で丁寧に対応していただいたのでとても心地よかったです。夜ご飯のお店をお尋ねした時も丁寧な提案をしていただきました。また伺いたいと思っております。
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この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快の念をお掛けしたにも関わらず、お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。また大分へお越しの際は当館へお越し頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル別府駅前支配人
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
8/29から２日間お世話になりました。
冷蔵庫の中とおトイレに髪の毛が落ちており、残念でした。
スタッフの方々は、常に笑顔で丁寧に対応していただいたのでとても心地よかったです。
夜ご飯のお店をお尋ねした時も丁寧な提案をしていただきました。
また伺いたいと思っております。
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この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快の念をお掛けしたにも関わらず、お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際は当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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