この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。
当ホテルは2020年にできたばかりの新しい店舗でございます。
客室やフロント、温泉などの清潔さを保てるようにスタッフ一同精進して参ります。
また別府駅東口から徒歩3分ほどで当館に着きます。
バス停も目の前にあり、交通のアクセスもとてもしやすい場所にございます。
近隣には飲食店や市営温泉もございますのでより別府を楽しめると思います。
温泉は鉄輪温泉エリアから直送で運ばれております。
効能もあり、お仕事や観光のお疲れをしっかり取れる湯でございます。
無料健康朝食は毎日日替わりでございます。
大分名物の「とり天」や「関サバ、関アジ」が献立の日もございますのでまた機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル自慢のウェルカムバーをご堪能されたようで嬉しく思います。当ホテルのお酒は大分県産の地酒（日本酒と焼酎）をご提供しておりご当地ものでございます。ソフトドリンクのジュースサーバも開放しておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
スーパーホテルのコンセプトとして「ぐっすり眠れる」をお客様にご提供しております。そのうちの一つが「枕」でございます。
何種類も枕をご用意しており、お客様に合った枕を選んで頂いております。ごゆっくりお休みになられたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは別府駅の近くにあり、飲食店も沢山あり、交通や観光するにも快適な場所でございます。
温泉でおくつろぎ頂き、お疲れを癒して頂けたことを心から喜ばしく思いますが、洗い場で不快感を感じさせてしまったことから、ぬめりや黒ずみがないよう改めて心がけていきます。
当ホテルは2020年に建てられ、新しい店舗になります。
このお部屋の状態を保てるようにスタッフ一同精進して参ります。

別府に来られる機会がございましたら、是非スーパーホテル別府駅前をご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は、当日のご宿泊先としてスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々を頂戴し、また接客の事をお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
私共はお客様に「第二の我が家」を感じて頂くべく、日々おもてなしを磨いております。
今回のご滞在が我が家のようにごゆっくりお休み頂けたなら幸いでございます。
しかしながら、朝食時は混雑もありお品数も取り揃えが少なかった様で、ゆっくりとお召し上がりいただけず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご利用の時間として前半のお時間が比較的スムースにご利用頂けお品数も揃っておりますので、次回はぜひお早目のお時間にお越し頂ければと思います。
今後もよりよいおもてなしが出来るよう、スタッフ一同向上に努めて参ります。
また別府へお越しの際は是非とも当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中は温泉やウェルカムバー等ご堪能いただけましたでしょうか？
当ホテルは全室禁煙のため、2階フロント奥に24時間ご利用頂ける喫煙所を設置しておりますが、朝食時間には会場を通ってのご利用となります。お食事の方も多く通りづらいかと思いますが、朝食のお時間も喫煙所のご利用は頂けます。
当ホテルの朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか？スーパーホテルの朝食にはオーガニックを中心とした健康朝食と、地元にちなんだお料理をご準備させていただいております。
当ホテルの朝食で元気な一日をスタートしていただければ幸いでございます。
また別府にお越しの際にはぜひ当ホテルにおかえり下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人　　

いつもスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングのパンは、毎朝全てホテルの中で焼き上げております。クロワッサンやデニッシュ、ハード系のパンを日替わりでご準備させて頂いておりますので、サクサクふわふわのパンを味わっていただけると思います。
たかちゃんあひる様にもお気に召して頂けている様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉嬉しく存じます。
次回ご来館の際にも、また来てよかったと感じて頂けるようなサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
たかちゃんあひる様の次回のおかえりを、スタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当ホテルは安全・清潔・ぐっすり眠れるをコンセプトにハイクオリティなサービスを目標としておりますが、お客様にも安心なサービスを感じて頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルのシェービングですが、シェービングのラッピング内に「シェービングクリーム」が小さなパッケージで内包されております。
シェービングを出された際にクリームにお気づき頂けなかったかと思われますが、次回ご利用の際にはクリームもご利用いただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。
また、別府にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は、スーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の際には、湯温につきましてお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルでは浴場の温度を41.5度に設定させて頂いておりますが、ご入浴の混雑状況や外気温により設定温度よりも低くなってしまう事がございます。
そのため、時間ごとに湯温のチェック等を行い一定の温度にて提供できるよう調整をしておりますが、お客様のご利用の際にはぬるめのお湯になっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無い様、チェック体制の強化をしてゆきたいと思います。貴重なご意見を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご来館頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
無料のウェルカムバーや朝食をお気に召して頂けたようで安堵しております。
スーパーホテルは全国に約170店舗あり、ウェルカムバーではそれぞれの土地の地酒を、朝食ではご当地グルメを提供しております。
もしも機会がございましたら、全国のスーパーホテルにもお足をお向けくださいますと幸いでございます。
また別府へお越しの際には是非とも当館へお越しくださいませ。
ぴら9923様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて感謝申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数ある別府のホテルの中から当館をお選び頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時にはスーパーホテルの目指すNatural・Organic・Smartな体験を感じて頂きけた様で、大変嬉しく思います。
当館は全館「健康イオン水」をご準備させて頂いております。免疫力を上げる効果もございますので、毎朝白湯をお召し上がりになられているお客様に健康な1日をスタートして頂けたのであれば幸いでございます。
また別府にお越しの際にはぜひ当スーパーホテル別府駅前にご来館下さいませ。
お客様のおかえりをお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきました事重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いておりました温泉にご入浴いただけなかったとの事で、大変残念でございます。当館の温泉は別府の鉄輪温泉から毎日運んできております天然温泉でございます。湯治として有名な別府温泉の源泉ですので疲労回復の効果がご体感できますので、次回ご来館いただけるのであればぜひご利用いただければと思います。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご準備させて頂きましたレディースルームには、Refaのシャワーヘッドやドライヤー、レディース専用のオリジナルふわもち枕等女性の皆様にお寛ぎのひと時をご堪能いただけるような備品をご用意しております。お客様にも日常とは違う少し贅沢な一日を味わって頂けましたでしょうか。
しかしながら、テレビの温泉混雑状況のご案内に関しまして混雑状況に相違があった様で大変失礼致しました。再度システムに不具合が無いか点検し、日々のチェックにおいても確認して参ります。ご指摘のご意見いただけました事心よりお礼申し上げます。
朝食の焼き立てパンやノーチェックアウトシステム等につきましてもご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。
これからより一層のおもてなしが出来ますよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、お召し上がりになられてなくてもご不快に感じられる状況だったとの事で誠に申し訳ございませんでした。7月後半にご宿泊されたと思いますが、現在も無料朝食ということで時間予約制などは取っておりませんので集中する時間帯がございます。８月以降の改善策と致しましてホワイトボードを用いた翌日混雑時間予想を設置、お席へのご案内を徹底しております。できるかぎり多くのお客様が席に座れるようにお席への誘導を行っております。まだまだ改善できる点は数多くあると思います。
次回お越しになられた際にはぜひご朝食もお召し上がっていただける様改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。多岐にわたりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の仰せの通り、当館は駐車場を完備しており駅にも隣接している為、様々な交通手段でお越しになるお客様にご満足頂いております。
また天然温泉に関しましては、美肌効果が非常に高い温泉でございます。次回ご宿泊の際もご堪能頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地やお部屋の状態に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。温泉に関しましては、お部屋のテレビより混雑状況を御確認頂ける為、参考にしていただければ幸いでございます。

お客様に再びお目にかかれる事を、心より楽しみにしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。多岐に渡りご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。しかしながら、温泉の温度に関しましてお身体に合わず心苦しく思っております。
頂いた貴重なご意見を参考に、今後の課題として改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けなかった点があり心苦しく思っております。当館は常日頃から清潔に保つよう心掛けており、きれいな空気でお客様をお出迎えするよう努めております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。またお部屋の清掃状態と温泉のドライヤーに関してご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の課題として、改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。朝食やお部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。当館は全室に大型テレビを導入しており、地上波以外でも様々なコンテンツをお楽しみいただけます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んじる事なく、更なるお客様満足の向上の為、改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人