立地5
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 14:21:58
-
新しくオープンしたとのことで宿泊させていただきました。
チェックインの際人数の誤りや、プランの食事券の金額を間違えてあり戸惑いましたが一生懸命対応していただきましたので総合的には満足です!
食事はお弁当でしたので早くバイキングに戻るといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年01月22日 20:25:40
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、不手際があり大変申し訳ございませんでした。研修中のスタッフで不慣れが点もありご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
総合的に満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
担当スタッフも今まで以上にお客様に寄り添った接客ができるよう一生懸命に取り組んでおります。
無料の健康朝食バイキングについては、コロナ対策の為お弁当対応となっておりましたが、楽しみにしていたところご理解、ご協力を頂き誠にありがとうございます。
現在では、感染対策を徹底しバイキングを再開しております。
焼きたてパンや、有機JAS野菜サラダなど健康に特化したメニューは大変好評をいただいております。
次回別府にお越しの際には是非たくさんお召し上がりくださいませ。
別府駅前と利便性の良い場所にあるため、移動する際にも大変便利かと存じます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』は様々な効果がございますので、またコロナが落ち着いてゆっくり羽を伸ばすお時間ができた際にはまたご利用くださいませ。
7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーホテル別府駅前×提携飲食店コラボ企画】◆2000円(×人数)分お食事券付プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地5
kankiyo0308さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- kankiyo0308さん [40代/女性] 2020年08月03日 18:54:17
-
とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2020年08月10日 17:21:57
-
この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのこと大変安心いたしました。当館の近くには水族館や遊園地など温泉以外の施設も魅力があってご家族で出かけるにはお勧めです。
スーパーホテル別府駅前は、7月23日(木)に国内153店舗目として
無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、
日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、
皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。
副支配人 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【同フロア確約(3部屋)【3~6名用】】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
メアブッシュさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- メアブッシュさん [30代/男性] 2020年07月29日 10:08:50
-
清潔なホテルで快適に宿泊できた。
キレイな温泉があり、朝食も満足できた。
従業員も親切であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2020年08月10日 16:13:26
-
この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様の旅の一助となれば幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前は、7月23日(木)に国内153店舗目として
無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、
日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、
皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。
副支配人 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】返金不可プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 15:35:46
-
変わらないスーパーホテル品質にて快適に過ごせました。朝食もお弁当なる工夫がされてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2020年08月10日 16:07:51
-
この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しばらく朝食はお弁当での提供ではございますが、通常のバイキング形式に戻った際は有機野菜を使ったサラダや焼き立てパンを是非お召し上がりくださいませ。
スーパーホテル別府駅前は、7月23日(木)に国内153店舗目として
無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、
日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、
皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。
副支配人 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 20:40:35
-
朝食のパンやカレーがとてもおいしかったです。そして、何よりすばらしいと思ったのは、部屋の鍵が無くて、番号入力だったことです。駐車場が広く、近くだったことも便利でした。スタッフの方も優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年12月02日 17:31:29
-
先日は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしております。
当館の朝食のパンは毎朝ホテル内で焼き上げておりますので、サクサクのほくほくのパンが美味しいと大変ご好評いただいております。
また朝食にお出ししているカレーはスーパーホテルオリジナルのカレーです。薬膳を取り入れた「健康増進カレー」ですが、お客様にもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
お部屋のカギは、スーパーホテル全店舗暗証番号システムを取り入れております。鍵やカードの様に持ち運びも無くチェックアウトの手続きも不要ですのでストレスフリーでご利用いただけるかと思います。
スーパーホテルは現在全国に170店舗ございますので、ご旅行の際にはぜひともスーパーホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
当別府駅前店もお客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】直前割ベストレートプラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
立地4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 11:29:21
-
8月16日と17日に宿泊しました。朝食はとても美味しく、無料で荷物も預かってくださり、大変助かりました。アメニティやウェルカムドリンクも充実しており、お値段以上の価値があると感じました。大浴場は少し狭く、温泉は少し温度が高いと感じましたが、ゆっくり休むことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年08月22日 18:43:35
-
過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。アメニティやウェルカムバー、朝食に関してご満足頂けたよう胸をなで下ろしております。
次回別府にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 09:05:32
-
駅から少し離れていますが夕食をとれる場所がホテルの近くにたくさんあって便利でした
翌日秋芳洞に向かう場合ホテルのすぐ近くにバス停があり観光にも便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月06日 18:47:22
-
この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店はお楽しみいただけたでしょうか。
当館はJR別府駅徒歩3分の場所に位置しており、近隣には別府のご当地グルメなどがお召し上がりいただけるお店も多くございます。
バス停も近くございますので各観光地へのアクセスも抜群でございます。
今回のご移動の負担が少しでも軽減出来ておれましたら幸いでございます。
また別府へお越しの際には当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地4
masaパン1119さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- masaパン1119さん [60代/男性] 2023年07月22日 14:39:26
-
プラン通りのサービスを提供しており、大変満足している。特に、ウエルカムドリンクサービスが他のホテルにはないサービスで大変良かった。夕方朝食会場で好きなソフトドリンクやアルコールを飲み放題であった。ビールがなかったのが残念であるが。
朝食も焼き立てパンだけでなく、朝カレーがとてもおいしかった。もちろん温泉もゆったり入ることができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年07月22日 15:39:37
-
ご投稿者様
先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスについて、大変ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
当館では15時~21時の間、ロビーで無料のウェルカムドリンクサービスを提供しております。
アルコールについては18時~の提供でございます。
こちらのサービスがはご宿泊の皆様にも大変ご好評いただいております。
中でも大分の焼酎はとてもオススメです♪
健康無料朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。
焼き立てパンも人気ですが、カレーもお気に召していただけたようで良かったです。
7月からスーパーホテルオリジナルの【薬膳カレー】をご提供しております。
温泉で疲れも癒していただけたようで良かったです。
また別府にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
立地4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 22:30:13
-
はじめて利用しました。スタッフの方の対応もすばらしく、夜のウエルカムドリンクも1杯だけなのかと思いきや、アルコールもソフトドリンクも飲み放題なのには驚きました。アメニティや枕まで選べるので良かったです。無料の朝食は期待してなかったのですが、品数は少ないものの温かで美味しかったです。パンも冷めないようにしてありました。部屋はコンセントもあちこちにあり、USBにも対応しているので気が利くなと思いました。部屋と大浴場が暗証番号で解錠するシステムなので、お年を召した方には難しいかなと感じました。
サービスにも部屋にも大変満足したので
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2022年05月30日 23:47:06
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂け、嬉しい限りでございます^^
仰る通り、毎日18:00~21:00までウェルカムバーを行っており、大分のお酒やソフトドリンクをご用意しております。オープン当初から大変好評をいただいているサービスの一つでございます♪
女性のお客様には選べるアメニティから5点をプレゼントしており、枕はゆっくりお休みいただけるよう、お部屋の枕とは別に選べる枕がございます。高さや硬さが異なる8種類の枕がございますので、次回ご利用の際にはぜひまた違うタイプを使用してみてお好みの枕を見つけてくださいませ^^
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、また違った内容でお楽しみいただけます♪
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野
- ご利用の宿泊プラン
- オープン1周年記念プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム【140cm幅のワイドベッドが2台】】
立地4
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 17:07:59
-
駅から近く、とても綺麗なホテルで満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年05月13日 21:32:51
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
当館では、18時から21時までウェルカムバーを行っております。ソフトドリンクや大分県産の焼、かぼすワイン、ウィスキー、リキュールなどご準備しております。次回またご利用される際は、是非お立ち寄り下さいませ^^
無料健康朝食バイキングはお楽しみいただけましたでしょうか?
別府ご当地メニュー、無添加にこだわった焼き立てパンやオーガニック野菜のサラダなどをご準備させていただいております。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
最後となりましたが、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪
スーパーホテル別府駅前
許
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【シアタールーム【ダブルベッド+PopInAladdin】】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 12:27:14
-
新しく出来たホテルなので、娘と二人で宿泊しました。チェックイン時の受付の女性の接客対応が笑顔がなく目が怖くちょっと残念でした。後、部屋は満足なのですが、ベッドの上にあるガラスが手アカで汚れていました。お料理はとても美味しい朝食でした。後娘と又利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年01月24日 20:28:30
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくご家族でのご旅行でしたのに、接客や清掃面で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフに周知し、このような事のないよう教育に努めます。清掃に関しましても、清掃スタッフ全員に今一度清掃の仕方についての共有を行い、改善に努める所存でございます。
無料の朝食バイキングに関しまして、お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
感染対策でご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月23日OPEN!!】オープン記念プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム【ダブルサイズベッドが2台】】
立地4
ヨーマン1225さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- ヨーマン1225さん [30代/男性] 2020年08月17日 23:17:36
-
8月15日に宿泊しました。
部屋や温泉は綺麗で良かったです。
コロナの影響で仕方ないですが朝食は弁当。
それでも受付の女性も対応が良く館内を丁寧に説明して頂きました。
また別府に行く際は使わせていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年01月22日 20:51:59
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は7月23日にオープンしたばかりでお部屋の清潔さや温泉もご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
天然温泉『鉄輪の湯』には疲労回復の効果もございますので、日ごろの疲れを癒しにまたいらしてくださいませ♪
また、コロナウィルス対策の為、お弁当対応がしばらく続きましたが、現在は感染対策に十分気を付けながらバイキングを再開しております。
担当スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーホテル別府駅前×提携飲食店コラボ企画】◆1000円(×人数)分お食事券セットプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【ソファベッド付きルーム【ダブルベッド+ソファベッド】】
立地5
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
駅からまっすぐなので迷わずいけます。
周りに飲食店やコンビニもあり、便利です。
オープンしたばかりでもありとてもきれいでした。
大浴場は鉄輪温泉の湯で気持ちよかったです。
フロントの方が丁寧に説明していただいてよかったです。
ケイタイの充電器が備え付けてある(端子が3種類ついてる)のと
コンセントは枕元にもあり数も多いのも設備としてよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
別府駅前と利便性の良い場所にあるため、移動する際にも大変便利かと存じます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
疲労回復の効果もございますので、また別府にお越しの際にはお待ちしております^ ^
フロントスタッフの説明が丁寧だったとの事、ありがとうございます。今後ともお客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。
お部屋のコンセントやUSB差し込み口等は多くあり、大変好評を頂いております♪細やかなところにお気づき頂き大変嬉しく思います。
7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人