この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただいておりますように当館はエコの取り組みのひとつとして、客室電話はございません。その為各EV横にフロントにつながる内線電話を設置しております。ご不便をおかけいたしました。
また、頂きましたご意見ご要望は改善事項としまして協議して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ハリウッドツインルームは眺めの良い高層階にございますので、3名様でも広く快適にご滞在いただけたのではないかと存じますがいかがでしたでしょうか？
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果や、美肌効果もございます♪ゆっくりご利用いただけておりましたら幸いでございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、特に焼きたてパンのクロワッサンは女性にも男性にも人気です♪
またぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お部屋のハンガー掛けに関しましては今後の改善のひとつとして考慮させていただきます。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選び頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフにも今回のことを共有し、再度の確認を徹底いたします。
当館3Fの天然温泉「鉄輪の湯」はいかがでしたでしょうか？効能といたしまして、日々のお疲れや冷え解消などございますので滞在中にお寛ぎ頂けたなら、幸いでございます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
河合

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
部屋の清潔さについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます^^
温泉は大浴場ではございませんが、鉄輪から温泉を運んできており、お肌にも良く、疲労回復の効果もございますので、皆様に気持ちがよかったとのお声を頂いております。
またお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
朝食については、オープンしてしばらくはコロナ感染対策の為お弁当対応でございました。
楽しみにしていらしたかと存じますが、ご理解とご協力を頂きありがとうございます。
現在は感染対策を行いながら、バイキングを再開しておりますので、また別府にご旅行の際にはお楽しみくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在できたとの事で安心致しました^ ^
スーパーホテルは眠りにこだわった空間造りをしており、ベッドマットや壁や天井、疲労回復効果のある温泉など、安心してご宿泊いただける仕組みとなっております。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
7月23日にオープンし、そのころはすでに多くのホテルなどが朝食サービスに際して様々な対応に変更しておりました為、お客様の安心安全を鑑み、当ホテルもグループ全体でお弁当対応から始めさせていただきました。
各ホテルによりどのように対応するかは異なっており、楽しみにされていたところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当館はビジネスホテルとしてのユニットバスが完備しており、少しでも広く感じていただけるよう長方形ではなく楕円形の浴槽での設備でご用意しております。温泉は大浴場ではないため、7つの洗い場がある造りとなっております。
どちらも狭かったとの事で申し訳なく存じます。
現在はコロナの影響で不便な事も多くあるかと存じますが、またの機会がございましたらご検討くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
スーパーホテルの店舗により朝食内容や種類は異なりますが、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、焼きたてパンも人気でございます。ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中でしたので、朝食会場や温泉など大変混み合っていたかと存じます。ご不便をお掛け致しました。またコロナ感染対策にご協力いただきありがとうございます。
清潔感や朝食に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。また機会がありましたら、たくさんお召し上がりくださいませ^^
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
別府駅前と利便性の良い場所にあるため、移動する際にも大変便利かと存じます。
ホテルの構造上、1名様用のスタンダードルームは海側の景色ではなく山側(駅側)の位置になっております。
また、当館は全室禁煙の為、2階のフロント階に喫煙スペースを設けております。ご協力いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではなく反対側の非常階段から喫煙スペースに降りて利用される方もいらっしゃるので、お声がけいただければ移動しやすい低層階に配置する事も可能でございますので、次回ご利用の際にはお声がけいただけると幸いでございます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』はいかがでしたでしょうか？
疲労回復の効果もございますので、また別府にお越しの際にはゆっくりお寛ぎくださいませ^^
7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人