食事2
ng5868さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- ng5868さん [50代/男性] 2020年08月17日 21:09:12
-
駅前で立地条件は良いが、駅前だから隣接するビルもある為、窓からの景色は良くなかった。喫煙所が2階1ヶ所なのが、それもフロントを必ず通らないといけないので、あまり何度も行くのも気まずい感じがする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年01月22日 20:48:22
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
別府駅前と利便性の良い場所にあるため、移動する際にも大変便利かと存じます。
ホテルの構造上、1名様用のスタンダードルームは海側の景色ではなく山側(駅側)の位置になっております。
また、当館は全室禁煙の為、2階のフロント階に喫煙スペースを設けております。ご協力いただき誠にありがとうございます。
エレベーターではなく反対側の非常階段から喫煙スペースに降りて利用される方もいらっしゃるので、お声がけいただければ移動しやすい低層階に配置する事も可能でございますので、次回ご利用の際にはお声がけいただけると幸いでございます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』はいかがでしたでしょうか?
疲労回復の効果もございますので、また別府にお越しの際にはゆっくりお寛ぎくださいませ^^
7月23日にオープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
食事1
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 09:21:15
-
沢山あるホテルの中で朝食にも魅力を感じ予約しました。清潔感立地共に満点で、受付の皆さんも凄く対応が良かったからこそ、朝食の案内係には心底がっかりしました。
今朝はバイキングが混んでおり順番待ちしてました。自分の前に3名の家族、自分1人、後ろに1名ずつ外国男性、日本人の女性が続いていました。すると、案内係の日本人のおばさんがやたらと2名で待ってるグループはいないか、探しだしました。
この時点で、そもそも1名席なんてはっきりあるわけでもないから、その優先の仕方はどうなんだろうとは感じていましたが。あろうことか、私を抜かして、後ろにいた外国の男性を案内しだしました。彼も1人で並んでいたし、ジャスチャで1としてるのにおばさんは構わず案内していきました。その間周りに並んでいたお客さん達が1人を案内するなら、この人が先だよと声をあげてくれたのに。完全に聞いてないし無視。
私自身もおばさんに1人を案内するなら、彼ではなくて自分ではないのか?と言うと。外国の男性は2名でならんでいたと言い張り謝りもしません。食事処はバイキング形式で別にそのおばさん以外は落ち着いて接客もできており、人数管理が必要なら紙に名前と人数を書かせるべきだと思いました。本当に不愉快な人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年07月16日 16:19:14
-
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食時のスタッフの対応に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。スタッフ間で今回頂いたご意見を共有し、今後は少しでも快適に朝食をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】土日・日月2連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
食事1
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 09:42:51
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3泊4日で利用しました。駐車場の出し入れが自由なホテルを探してたので、駐車場に関しては満足です。外出から帰っても駐車場のスペースは十分に残っていて、その点はほんとに利用しやすかったです。ただ朝食が品数、品質、驚きました。無料だから仕方ないのかもしれませんが、代金は支払っても良いから、改善してもらいたいです。ウェルカムドリンクがあるという事でしたが、想像していたものとは雲泥の差があって、ほんとにこれだけ??という感じでした。結局一度だけの利用でした。次の利用は迷うところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年07月16日 17:15:34
-
過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。駐車場に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
しかしながら、朝食やウェルカムバーにご満足頂けなかったようで、大変申し訳なく思っております。
頂いたご意見を参考に、今後の課題として取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】
食事1
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 23:28:16
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今回2回目の宿泊でした。食事がやはりイマイチでした。もう少し考えても良いのではないでしょうか!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年07月17日 15:45:49
-
過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。朝食に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の課題として、改善に取り組んで参ります。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】
食事1
B.blueさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- B.blueさん [50代/男性] 2023年01月14日 11:55:35
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部屋は綺麗ですが、大浴場ぬるい。
朝食会場狭い。
パン美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年07月18日 12:18:18
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過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とご意見を頂きありがとうございます。今後もサービスの向上に努め、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ソファベッド付きルーム【ダブルベッド+ソファベッド】】
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投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 20:18:12
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2泊しましたが、2泊目の食事のご飯(大きな炊飯窯)が冷めていました。
また、唯一の食事(朝食)なのに、フリードリンクが準備中で、飲み物がお湯とコーヒーだけでした。
朝食で、フリードリンクを準備中にするとは、がっかりでした。
コーヒーが飲めないので、飲むものがありませんでした。
次は利用したくないと感じた一日の始まりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年05月25日 21:32:05
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選び頂きましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフにも今回のことを共有し、再度の確認を徹底いたします。
当館3Fの天然温泉「鉄輪の湯」はいかがでしたでしょうか?効能といたしまして、日々のお疲れや冷え解消などございますので滞在中にお寛ぎ頂けたなら、幸いでございます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
河合
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
食事1
かつ3570さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- かつ3570さん [50代/男性] 2020年09月21日 14:22:57
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コロナ対策で弁当は止めて欲しい。他のホテルはバイキング形式でもお客に手袋をさせ温かい料理を提供していた。部屋はユニットバスが少し狭かった。お風呂も狭かった。新築だが
周りのシーウェーブやアーサーには全く届かない感じを受けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2021年01月23日 20:26:21
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
7月23日にオープンし、そのころはすでに多くのホテルなどが朝食サービスに際して様々な対応に変更しておりました為、お客様の安心安全を鑑み、当ホテルもグループ全体でお弁当対応から始めさせていただきました。
各ホテルによりどのように対応するかは異なっており、楽しみにされていたところ大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当館はビジネスホテルとしてのユニットバスが完備しており、少しでも広く感じていただけるよう長方形ではなく楕円形の浴槽での設備でご用意しております。温泉は大浴場ではないため、7つの洗い場がある造りとなっております。
どちらも狭かったとの事で申し訳なく存じます。
現在はコロナの影響で不便な事も多くあるかと存じますが、またの機会がございましたらご検討くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援特別価格】コロナに負けるな!免疫力をアップしてウイルスに負けない身体を作ろう♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 17:19:39
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素泊まりなら、充分だと思う。駅に近いのはとても良かったです。朝食もう少し遅くまでやってほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2024年01月20日 17:27:11
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先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR別府駅から徒歩3分の場所に位置しており、各観光地へのバスや飲食店なども多くございます。
当ホテルの天然温泉や朝食で日頃のお疲れを癒して下さいましたら幸いでございます。
朝食のお時間につきましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後の課題として検討してまいります。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】
食事2
投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在できたとの事で安心致しました^ ^
スーパーホテルは眠りにこだわった空間造りをしており、ベッドマットや壁や天井、疲労回復効果のある温泉など、安心してご宿泊いただける仕組みとなっております。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか?健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
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