過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。次回ご宿泊の際はさらにご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ間で共有し、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、大変有難く思っております。今後のサービス向上に向け、頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の多い曜日でしたので、朝食会場に加え温泉は大変混み合っていたかと存じます。コロナ感染対策を行っております為、ご不便をお掛けいたしました。ご協力いただきありがとうございます。
立地や清潔感に関し、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前

この度は、スーパーホテル別府駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館では、大浴場の空き状況は出しておりませんが・・他のスーパーホテルをご利用の際ご不快なおもいをさせてしまいました事お詫び申し上げます。機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
お泊り頂いたお部屋は、スタンダードルームで、12平米のお部屋でございます。150cm幅のダブルベッドが一台で、2名様までお泊り頂けます。
エクストラルームやハリウッドツインルームなど、スタンダードルームよりも広いお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。
朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
健康朝食では焼き立てのパンや無添加にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。次回ご宿泊の際はたくさん召し上がって、元気にご出発くださいませ♪
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中でしたので、朝食会場や温泉など大変混み合っていたかと存じます。ご不便をお掛け致しました。またコロナ感染対策にご協力いただきありがとうございます。
清潔感や朝食に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。また機会がありましたら、たくさんお召し上がりくださいませ^^
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前

いつもスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
年始のご利用でしたので、朝食会場や温泉は大変混み合っていたかと存じます。コロナ感染対策を行っております為、ご不便をお掛けいたしました。ご協力いただきありがとうございます。
立地や清潔感に関し、ご満足いただけて安心いたしました。
シアタールームはＴＶの代わりに、ホームプロジェクターを設置しており、大変人気のお部屋でございますがいかがでしたでしょうか？
自慢の健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、特に焼きたてパンのクロワッサンは女性にも男性にも人気です♪
仰る通り、お部屋に持ち上がっていただけるよう容器をご用意しております。ご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
この度はレディースルーム体験モニタープランでご予約頂き、ありがとうございます。
アメニティのプレゼントが通常5点のところ、プラン特典といたしまして、10点お選びいただけます♪スーパーホテルオリジナルアメニティは全てオーガニックでございまして、ローズガーデンの香りのものでございますので、次回ご宿泊の際はぜひお試しくださいませ^^
当館は別府駅から徒歩1分のところにございまして、周辺には飲食店や温泉などがございます^^ビジネスや観光など、様々な目的でご利用いただけます。
3階にございます、天然温泉「鉄輪の湯」はご利用頂けましたでしょうか？
別府八湯の一つでもある「鉄輪」から運んできており、疲労回復や免疫力UP、美肌に効果的でございます。次回ご利用の際はごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げます。

スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、スーパーホテルのエコの取り組みとして必要最低限のものをお部屋にご用意しており、その他のアメニティとしてフロント前に置いております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
温泉脱衣所については、さまざまなお客様がいらっしゃいます為、温度調節をしていただけるよう空調と別で冷風機を設置しておりましたが、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと存じます。
スーパーホテルはロハスをコンセプトとしており、無駄を省いたエコな空間を体感いただける環境省認定のエコファースト企業でございまして、
全国各地にございます。
ご旅行の際にはぜひまたご検討いただけると幸いでございます。
コロナの影響による不便が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
フロント　中野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたでしょうか？
当館についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
3階の天然温泉「鉄輪の湯」をご利用頂けましたでしょうか？
温泉の効能といたしまして、筋肉痛や関節痛の改善などでございます。次回のお越しの際、またのご利用お待ちしております。
当館の感染防止対策に関しまして、チェックイン時の検温や温泉浴場にての人数制限を行っております。
朝食につきましてはお好きな分を取っていただいて、お部屋でいただくこともできます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
許

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回お選びいただきましたプランは、最安値でお泊りいただける【お部屋お任せタイプ】でございまして、プラン説明にある通り、ホテル側でお部屋の種類などを決めさせていただくプランでございます。高層階希望や、配置に関しましてはすでに滞在中の他のお客様がいらっしゃることもあるため、希望に添えない場合がございますこと、ご理解いただけると幸いでございます。
もしご希望のお部屋がございましたら、お部屋タイプをご指定のうえご予約頂ければ確実に手配可能でございますので、ぜひご検討くださいませ。
当館の天然温泉「鉄輪の湯」は、冷え改善や筋肉のこわばりの解消など日々のお疲れを癒して頂ける効能がございます。
お寛ぎいただけましたでしょうか？
また、コロナ感染対策にご協力いただきありがとうございます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
河合

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
18時から21時まで行っておりますウェルカムバーもお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。梅酒の他にも大分県産の焼酎や、かぼすワイン、ウィスキー、リキュールなどご準備しております。また、お酒を飲まれない方もお楽しみ頂けるようにソフトドリンクバーもございます(^^)
健康朝食はお楽しみいただけましたでしょうか？別府名物のとり天や焼き立てパン、オーガニック野菜のサラダなど和洋食無料でご準備させていただいております。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
最後となりましたが、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております^^
スーパーホテル別府駅前
河合

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
部屋の清潔さについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます^^
温泉は大浴場ではございませんが、鉄輪から温泉を運んできており、お肌にも良く、疲労回復の効果もございますので、皆様に気持ちがよかったとのお声を頂いております。
またお越しの際にもぜひご利用くださいませ。
朝食については、オープンしてしばらくはコロナ感染対策の為お弁当対応でございました。
楽しみにしていらしたかと存じますが、ご理解とご協力を頂きありがとうございます。
現在は感染対策を行いながら、バイキングを再開しておりますので、また別府にご旅行の際にはお楽しみくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は駅前に位置している為、ご移動には大変便利な場所にあるかと存じます。
周辺にはお食事処も多くございますので、お客様にも大変喜んでいただけております。
天然温泉『鉄輪の湯』は疲労回復効果もございますので、またお越しの際にはゆっくりお寛ぎくださいませ♪
ご予約いただいた、お食事券セットのプランは提携店が9店舗ありますので、ぜひまた次回別の飲食店で別府をお楽しみくださいませ。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりご滞在できたとの事で安心致しました^ ^
スーパーホテルは眠りにこだわった空間造りをしており、ベッドマットや壁や天井、疲労回復効果のある温泉など、安心してご宿泊いただける仕組みとなっております。
無料の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか？健康に配慮したメニューをご用意しており、特に有機JAS認定の野菜サラダや焼きたてパンはとても人気でございます♪
次回お越しの際にもぜひ沢山お召し上がりくださいませ。
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館はレディースルームのご用意はございますが、レディースフロアはございません。
こちらのスタッフの案内間違いでございます。重ねてお詫び申し上げます。

ホテルの内装に関し、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

朝食に関し、このような状況の中でもお客様にご満足いただけるような朝食の提供方法をスタッフ一同考えて参ります。
朝のフロントスタッフは朝食スタッフも兼ねております。フロントにお越しいただいたのにすぐに駆け付けることができず申し訳ございませんでした。

よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

副支配人　中野

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

温泉についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しばらく朝食はお弁当での提供ではございますが、通常のバイキング形式に戻った際は有機野菜を使ったサラダや焼き立てパンを是非お召し上がりくださいませ。

スーパーホテル別府駅前は、7月23日（木）に国内153店舗目として
無事にオープンする事が出来ました。
このようなオープンを迎えることができましたのも、
日頃からスーパーホテルをご愛好頂いております、
皆様のおかげでございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、皆様から愛されるホテルを目指し、
スタッフ一同、精進して参ります。

副支配人　中野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
またいつでもお客様のお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人