いつもスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングのパンは、毎朝全てホテルの中で焼き上げております。クロワッサンやデニッシュ、ハード系のパンを日替わりでご準備させて頂いておりますので、サクサクふわふわのパンを味わっていただけると思います。
たかちゃんあひる様にもお気に召して頂けている様で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉嬉しく存じます。
次回ご来館の際にも、また来てよかったと感じて頂けるようなサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
たかちゃんあひる様の次回のおかえりを、スタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は、スーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用の際には、湯温につきましてお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルでは浴場の温度を41.5度に設定させて頂いておりますが、ご入浴の混雑状況や外気温により設定温度よりも低くなってしまう事がございます。
そのため、時間ごとに湯温のチェック等を行い一定の温度にて提供できるよう調整をしておりますが、お客様のご利用の際にはぬるめのお湯になっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無い様、チェック体制の強化をしてゆきたいと思います。貴重なご意見を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルにご来館頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。多岐に渡りご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。しかしながら、温泉の温度に関しましてお身体に合わず心苦しく思っております。
頂いた貴重なご意見を参考に、今後の課題として改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。ご満足頂けなかった点があり心苦しく思っております。当館は常日頃から清潔に保つよう心掛けており、きれいな空気でお客様をお出迎えするよう努めております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。当館では女性のお客様限定になりますが、1泊5点までアメニティをお選びいただけ、大変ご好評頂いております。また別府駅近くに位置しており、周辺にはコンビニエンスストアの他、飲食店も多々ございます。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉とご意見を頂き、
誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見を参考に、今後の課題として更なるサービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。多岐に渡りお褒めのお言葉やご意見を賜り非常に有難く思っております。次回ご宿泊の際はさらにご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。当館の朝食では栄養価の高い有機JAS野菜サラダを提供しており、多くのお客様にご満足頂いております。またウェルカムバーではオリジナルのカクテルをお作り頂け、ホテル内でリラックスして頂けます。今後もお客様に更なるサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
その節は、大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
在庫は管理しておりますが、コロナ過にあり郵送も遅れ当日、取りに行くしかなく大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、このようなことは起こりませんので、機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたでしょうか？
当館についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
3階の天然温泉「鉄輪の湯」をご利用頂けましたでしょうか？
温泉の効能といたしまして、筋肉痛や関節痛の改善などでございます。次回のお越しの際、またのご利用お待ちしております。
当館の感染防止対策に関しまして、チェックイン時の検温や温泉浴場にての人数制限を行っております。
朝食につきましてはお好きな分を取っていただいて、お部屋でいただくこともできます。
コロナ禍でご不便が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのお帰りを心よりお待ち申しあげております。
スーパーホテル別府駅前
許

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉『鉄輪の湯』でお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
当館は全室禁煙の為、喫煙される際は2階の喫煙スペースをご利用いただくようになっております。
基本的には150㎝幅のダブルベッドが1台のお部屋がスタンダードではございますが、ご予約いただいたハリウッドツインルームは眺めも良く友達同士やご家族での旅行では大変人気のお部屋でございます。
食事が美味しかったとの事でご満足いただけて安心致しました。
またお越しの際には別府をお楽しみくださいませ^^
コロナの影響で大変な日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムバーは18：00～21：00までの期間限定のオープン記念サービスでございまして、大分のかぼすのお酒や焼酎などのアルコール類やソフトドリンクをご用意しております^ ^
食べ物の持ち込みも可能でございますので、
次回お越しの際にもぜひご利用くださいませ。
無料の健康朝食は現在バイキングを再開しており、おかずは日替わりで提供しております^^
コロナで大変な中ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。
オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は7月23日にオープンしたばかりでお部屋の清潔さや温泉もご満足いただけて大変嬉しい限りでございます。
天然温泉『鉄輪の湯』には疲労回復の効果がございますので、日ごろの疲れを癒しにまたいらしてくださいませ♪
人気のお食事券付きのプランでのご予約でしたが、海山に行かれたとの事で、海山はその名の通り海と山の幸でおしゃれでおいしい料理を提供されているので、地元でも大変人気なお店です♪

無料の健康朝食はコロナ感染対策の為、お弁当対応ではございましたが、現在はバイキングを再開し、感染対策にも力を入れております。またお越しの際にはご利用くださいませ^ ^

オープンしたばかりではございますが、よりお客様に寄り添ったサービスを
ご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル自慢のウェルカムバーをご堪能されたようで嬉しく思います。当ホテルのお酒は大分県産の地酒（日本酒と焼酎）をご提供しておりご当地ものでございます。ソフトドリンクのジュースサーバも開放しておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
スーパーホテルのコンセプトとして「ぐっすり眠れる」をお客様にご提供しております。そのうちの一つが「枕」でございます。
何種類も枕をご用意しており、お客様に合った枕を選んで頂いております。ごゆっくりお休みになられたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。また、クチコミを投稿して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは別府駅に近く、交通アクセスのしやすい場所にございます。近隣にはたくさんの飲食店や観光スポットもあり、より別府を楽しめると思います。

アメニティやウェルカムバーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。
当ホテルのアメニティは全てオリジナルでございます。
おすすめは高濃度のビタミンが入ってる美容液でございます。

また機会がございましたら是非お試し下さいませ。
窓の件ですが、硬く、開きにくく不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
転落防止や消防の関係の為、全部は開きませんが開けることは可能でございます。

お部屋の暗証番号も不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは暗証番号でお部屋に入るシステムになっており、鍵がない代わりにチェックアウトがございません。

朝食もご堪能頂けて安心いたしました。
毎日日替わりのメニューでございます。
オーガニックサラダやオリジナルドレッシングをご用意しております。ぜひお召し上がりくださいませ。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル別府駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルの枕につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」をコンセプトとしてお客様からお寄せいただくお声を大切にしながら、ぐっすり研究所で長年にわたって研究を重ねてまいりました。
お客様の大切な休息の時間にぐっすり眠ることができたようで、ホッと安堵の気持ちでおります。
これからも快適な睡眠空間をご提供し、目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけるようなホテルであり続けるため、つとめてまいります。
またドリンクバーに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のお気に入りのドリンクはございましたでしょうか。。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や施設等お気に召していただけた様で安堵致しました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR別府駅東口より徒歩２分に立地しており、徒歩圏内には飲食店やショッピングが出来るお店も多く、夕食やお買い物等にも事欠かない立地かと思います。
お客様にも別府のお食事をご堪能頂けましたでしょうか？
これからも皆様に喜ばれるホテルをめざして、スタッフ一同努めて参ります。
また別府へお越しの際は是非とも当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当日は女性専用のレディースルームでのご予約でしたが、お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
レディースルームにはRefaのヘアドライヤー・シャワーヘッド、サロニアのヘアアイロン、女優ミラー、専用もちふわ枕など設置しております。
しかしながら、女優ミラーのライトが点灯せず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
早速点検し、現在は改善しております。ご指摘のお言葉を頂戴しました事感謝申し上げます。
また、アメニティの件でも説明が不十分となり申し訳ございません。アメニティBOXにございます「スーパーホテルオリジナルアメニティ」を特別アメニティとしてお渡ししております。化粧水・クレンジング他オールインワンタイプの化粧品もございますので、ぜひ色々なジャンルをご利用頂ければと思います。
また別府にお越しの際は当館にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は連泊でのご宿泊先に、スーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きました事重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はお食事等お困りなくお過ごしいただけた様で安心いたしました。
また、この度は8階の海側のお部屋をご準備させていただきましたが、お部屋からは別府湾や別府タワー等が臨め、夜には別府の街並みに灯る夜景や別府タワーのイルミネーションもお楽しみ頂けます。
お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
次回別府にお越しの際には、ぜひ当スーパーホテル別府駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回のおかえりをスタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数ある別府のホテルの中から当館をお選び頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR別府駅東口より徒歩２分に立地しており、徒歩圏内には和食や洋食、居酒屋等の飲食店も多く夕食も色々なお店からお選びいただけるかと思います。
お客様にも大分の料理をご堪能頂けましたでしょうか？
また、当ホテルのウェルカバーもお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
これからも皆様に喜ばれるホテルをめざして、スタッフ一同努めて参ります。
また別府へお越しの際は是非とも当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人