先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR別府駅から徒歩3分の場所に位置しており、各観光地へのバスや飲食店なども多くございます。
当ホテルの天然温泉や朝食で日頃のお疲れを癒して下さいましたら幸いでございます。
朝食のお時間につきましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。今後の課題として検討してまいります。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るように当館はJR別府駅東口より徒歩2分ほどのところに立地し、ご出張やご旅行でも大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また15:00～21:00迄ご準備しておりますウエルカムドリンクは、ソフトドリンクやコーヒーに加え、18:00～は焼酎やウイスキー、ワインや果実酒等のアルコールも追加し無料でご利用頂けます。お客様にもご宿泊中はご満喫いただけましたでしょうか。ドリンクは当館のラウンジでのご利用はもちろんお部屋にお持ちいただくことも出来ますので、それぞれのお愉しみ方でご堪能いただければと思います。
また別府にお越しの際には是非当館にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人　　

先日はスーパーホテル別府駅前へお越し下さり誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は不便をお掛けする事があったことと思いますが、小さいながらも本物の天然温泉で少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
またいつでもお客様のお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、投函は別府駅すぐの場所に立地しており、鉄道でお越しになられるお客様にも便利な場所に位置しております。また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。無料で提供させて頂いておりますが、ご宿泊のお客様に最大限ご満足頂けるよう、今後も品質の向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食時のスタッフの対応に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。スタッフ間で今回頂いたご意見を共有し、今後は少しでも快適に朝食をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。駐車場に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
しかしながら、朝食やウェルカムバーにご満足頂けなかったようで、大変申し訳なく思っております。
頂いたご意見を参考に、今後の課題として取り組んで参ります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お客様の仰せの通り、天然温泉やウェルカムバーは無料でお楽しみ頂け、多くのお客様にご好評頂いております。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ間で共有すると共に今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら、温泉のロッカーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。現在は復旧しておりますが、今後も設備トラブルがあれば速やかに対処し、お客様のご迷惑とならないよう細心の注意を払ってまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。朝食に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の課題として、改善に取り組んで参ります。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまった点があり大変心苦しく思っております。頂いた貴重なご意見を参考に、少しでも快適にご利用頂けるよう改善に取り組んで参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉とご意見を頂きありがとうございます。今後もサービスの向上に努め、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ間で共有し、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂き、大変有難く思っております。今後のサービス向上に向け、頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただいておりますように当館はエコの取り組みのひとつとして、客室電話はございません。その為各EV横にフロントにつながる内線電話を設置しております。ご不便をおかけいたしました。
また、頂きましたご意見ご要望は改善事項としまして協議して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いでございます。
スーパーホテル別府駅前

この度は、スーパーホテル別府駅前にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当館の健康朝食バイキングは日替わりでおかずをご用意しており、和洋食でお選びいただけるよう焼き立てパンや健康に配慮したオーガニック野菜のサラダ、乳酸菌のたくさん入ったドレッシングなどを無料でご提供しております。
種類に関しましては、ご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフに共有し、清掃の確認を徹底するよう共有いたしました。今後、このようなことがないよう、改善に努めて参ります。
自慢の天然温泉「鉄輪の湯」は、別府八湯の1つでもある、鉄輪エリアから運んできており、疲労回復や美肌に効果的でございます。お仕事でお疲れの夜は、ゆっくり疲れを癒していただければ幸いでございます。
コロナ禍でご不便が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
齋藤

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
スーパーホテルの店舗により朝食内容や種類は異なりますが、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、焼きたてパンも人気でございます。ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度はスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中でしたので、朝食会場や温泉など大変混み合っていたかと存じます。ご不便をお掛け致しました。またコロナ感染対策にご協力いただきありがとうございます。
清潔感や朝食に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、ご宿泊の日によりまた違ったメニューをお楽しみいただけます。また機会がありましたら、たくさんお召し上がりくださいませ^^
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果もございますので、疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも今回のことを共有し、このような事が起こらないよう改善に努めて参ります。
仰る通り、スーパーホテルにはエコの取り組みのひとつとして、客室電話はございません。その為各EV横にフロントにつながる内線電話を設置しております。ご不便をおかけいたしました。
健康朝食バイキングや温泉はゆっくりご利用いただけたでしょうか。和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、また違った内容でお楽しみいただけます。天然温泉は疲労回復効果や美肌効果がございますので、少しでも日頃の疲れを癒していただいておりましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ハリウッドツインルームは眺めの良い高層階にございますので、3名様でも広く快適にご滞在いただけたのではないかと存じますがいかがでしたでしょうか？
天然温泉＜鉄輪の湯＞は疲労回復効果や、美肌効果もございます♪ゆっくりご利用いただけておりましたら幸いでございます。
健康朝食バイキングは、和洋食のメニューを日替わりでご用意しており、特に焼きたてパンのクロワッサンは女性にも男性にも人気です♪
またぜひたくさんお召し上がりくださいませ。
ウェルカムバーはいかがでしたでしょうか？
18：00～21：00まで、大分の焼酎や、ワインなどのアルコール類やソフトドリンクを毎日ご用意しておりますので、またお越しに際にはぜひお楽しみくださいませ^ ^
お部屋のハンガー掛けに関しましては今後の改善のひとつとして考慮させていただきます。
お忙しい中貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
中野