この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、お召し上がりになられてなくてもご不快に感じられる状況だったとの事で誠に申し訳ございませんでした。7月後半にご宿泊されたと思いますが、現在も無料朝食ということで時間予約制などは取っておりませんので集中する時間帯がございます。８月以降の改善策と致しましてホワイトボードを用いた翌日混雑時間予想を設置、お席へのご案内を徹底しております。できるかぎり多くのお客様が席に座れるようにお席への誘導を行っております。まだまだ改善できる点は数多くあると思います。
次回お越しになられた際にはぜひご朝食もお召し上がっていただける様改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間がお客様のご都合に合わず、大変心苦しく思っております。当館の朝食は6:30～オープンでございますが次回ご宿泊頂けた際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。
しかしながらお褒めのお言葉もいただく事が出来、恐縮でございます。
今後、よりたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR別府駅から徒歩3分の場所に位置しており、各観光地へのバスや飲食店なども多くございます。
また、共用部に関しましては手狭に感じられたとの事でご不便をお掛けしてしまったかもしれません。
当ホテルの天然温泉や朝食で日頃のお疲れを癒して下さいましたら幸いでございます。
最後に「また利用したい」とお声を寄せて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまったことにお詫びの言葉もございません。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快の念をお掛けしたにも関わらず、お客様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
また大分へお越しの際は当館へお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前へお越し下さり誠にありがとうございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は不便をお掛けする事があったことと思いますが、小さいながらも本物の天然温泉で少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前へお越しくださり誠にありがとうございます。
当館につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激いたしております。
お客様からのお声が現場で働く私共の何よりの励みでございます。
また、お子様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
将来お子様が大きくなられても再度スーパーホテルを選んで頂けるよう、より一層ご満足頂けるホテル・サービスを目指して日々努力に励んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。
スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」のようにお寛ぎ頂ける空間を提供しております。
今回このようなお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
また別府へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スーパーホテルは「お客様に元気な一日をスタートして頂きたい」という思いで朝食や朝のお声掛けを行っております。
その思いを少しでも感じて頂けたなら幸いでございます。
最後に「また、宿泊したい」というお声を頂くことができ、感激いたしております。
今後ともより一層ご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂き大変有難く思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。スタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みとなります。
温泉に関しては客室内のテレビで混雑状況をご確認頂けますので、ご利用時の参考にして頂ければと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様に再びお目にかかれる事を心より楽しみにしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。多岐にわたりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の仰せの通り、当館は駐車場を完備しており駅にも隣接している為、様々な交通手段でお越しになるお客様にご満足頂いております。
また天然温泉に関しましては、美肌効果が非常に高い温泉でございます。次回ご宿泊の際もご堪能頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
健康無料朝食についてご満足頂けたようで嬉しく思います。
混雑していたかとは思いますが、たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか？
温泉でもリラックスできましたか？
また別府にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に感激すると共に身に余る光栄でございます。

ぐっすりお休み頂けたとの事で、安堵しております。
当ホテルはお客様の睡眠環境に非常にこだわっており、少しでも良い朝をお迎え頂けるよう、清潔な空気を保つ為に天井には珪藻土を導入し、また防音設計になっております。

しかしながら、一部ご満足頂けなかったサービスがあり、スタッフ一同大変心苦しく思っております。
頂いた貴重なご意見を参考に今後もサービスの改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。清潔さとサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。しかしながら、ご飯に関しましてご満足頂けず心苦しく思っております。
頂いた貴重なご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

この度数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
多岐に渡りお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。当館は別府駅よりすぐの場所に位置しており、また大分空港からのバス発着場所の別府北浜バス停からも視認できる位置に立地しております。

次回も別府に訪れる際は、是非とも当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご投稿者様

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地やお部屋の状態に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。温泉に関しましては、お部屋のテレビより混雑状況を御確認頂ける為、参考にしていただければ幸いでございます。

お客様に再びお目にかかれる事を、心より楽しみにしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。温泉と朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
当館の天然温泉「鉄輪の湯」は美肌効果が期待できる他、疲労回復にも効果があると期待されております。観光やビジネスの後には全国屈指の温泉街である別府にて、当館自慢の温泉をご堪能頂ければ幸いでございます。

この度は有難いお言葉を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。立地やスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変恐縮しております。
次回ご宿泊の際はさらにご満足頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、朝食時のスタッフの対応に関しましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。スタッフ間で今回頂いたご意見を共有し、今後は少しでも快適に朝食をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご意見を頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテル別府駅前
支配人

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。多岐に渡りご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。次回ご宿泊の際はさらにご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人