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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.79
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.01
  • 食事4.03
宿泊年月
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325件中 21~40件表示

部屋5

lilasonaさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

lilasonaさん [60代/女性] 2023年11月26日 20:44:54

立地は駅近で観光のための移動には非常に便利でした。
チェックアウト日、荷物を預かってもらえて助かりました。
館内は清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
朝ごはんもまあまあ、出来ればナゲットではなく名物のとり天が食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年12月02日 17:54:52

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
lilasona様の仰る通り、当ホテルは別府駅東口より徒歩2分の所にございますので観光の出発点としても大変交通の便が良い立地かと思います。
また、チェクイン前アウト後でもお荷物のお預かりを承っておりますので、身軽に観光やお仕事などに向かって頂けるかと思います。
朝食の件では貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後は地元名産品のご準備等も検討してまいります。
また別府にお越しの際には当ホテルへのご宿泊頂けるとの事で、スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事感謝申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】土日・日月2連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

フトサンさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

フトサンさん [50代/男性] 2023年11月01日 16:30:58

立地とフロントの接客態度がとても良く、心地よい旅行となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月12日 17:09:18

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お仕事でのご宿泊先に当ホテルをお選びくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR別府駅から徒歩約2分の立地のためお仕事でのご移動にも便利な場所かと思います。
また、決して大きな温泉ではございませんが天然温泉【鉄輪の湯】もございますので、足を伸ばしてゆっくりご入浴頂くことでお仕事お疲れを癒して頂けるのではないかと思います。フトサン様にもご利用頂けましでしょうか?
またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
また別府にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

hal7126さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

hal7126さん [40代/女性] 2023年11月01日 09:11:27

海側は5階でしたが別府湾や別府タワーが見えて、夜は綺麗でした。
ウェルカムドリンクはお酒が出る時間に行ってみましたが、YouTubeで見ていたような手作りの果実酒のようなものではなかったので残念です。
お風呂も気持ちよかったです。
朝食もカレーが美味しかった!
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月12日 16:11:22

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きました事重ねて感謝申し上げます。
ご利用頂いたお部屋からの景色をお気に召して頂けたようで、海側のお部屋からは別府の街並みに灯る夜景や別府タワーのイルミネーションが臨め、とても眺めが良いですよね。
また、当館のウェルカムバーを事前に動画でご覧いただいたようでありがとうございます。ドリンクの内容は時期により変更させていただいております。現在は以前にはなかったワインや果樹酒等もご準備させて頂いておりますので新ドリンクもぜひお楽しみ頂ければと思います。
hal7126様の次回のおかえりをスタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆期間限定☆夜通し入れる天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

hal7126さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

hal7126さん [40代/女性] 2023年11月01日 08:55:51

10月30日に一泊しました。
部屋を2つ予約したのですが、同じ階にしてほしいと電話にてお願いした所可能な限りと言われていました。
チェックインしてみると向かい同士で用意してもらえていました!
無理なお願いを聞いてくださりありがとうございました!
朝食も無くなるのではないか心配でしたが、パンも料理も時間ギリギリまで補充されていて良いなと感心してしまいました。
旅行先にスーパーホテルが有れば利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月12日 14:23:04

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件では、事前にご希望のご連絡を頂きありがとうございます。当日のお申し出ではなかなかご希望に添えることが難しくなりますが、事前にご依頼を頂ければ可能な限りご希望に添える様ご準備をしております。hal7126様にもお喜び頂けたようで安心致しました。
また、朝食のパンもお気に召して頂けたようで、当スーパーホテルでは朝食に焼き立てパンをご準備している店舗もたくさんございます。ぜひ他県に行かれた際にもスーパーホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
hal7126様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆期間限定☆夜通し入れる天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

誰も使わないニックネームさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

誰も使わないニックネームさん [40代/女性] 2023年10月29日 20:54:13

温泉付で駅近のビジネスホテルを探してここにしました。時間をずらして入ったのでお風呂は貸し切り状態でゆっくりできました。若干狭いので混み合う時間だと身体を洗うのを待つかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月11日 17:45:04

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駅周辺の沢山あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉【鉄輪の湯】はお客様の仰る通り決して大きな温泉ではございませんが、泉質もよく皆様にご好評いただいております。ゆっくりおくつろぎ頂けたようで良かったです。
温泉の混雑状況は、お部屋のテレビでもご確認頂けますのでぜひご参照頂ければと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
別府のお越しの際には、ぜひ当スーパーホテルにご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 07:38:35

お部屋がとても広く快適で、窓から見える景色も綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月11日 16:48:45

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きました事重ねて感謝申し上げます。
今回ご予約頂きましたハリウッドツインルームは、ダブルサイズのベット2台がある当ホテルでは1番広々としたお部屋になります。
また、こちらのタイプのお部屋は高層階の海側にございますので別府の街並みから海も臨め、とても眺めが良いですよね。お客様にも気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、別府にお越しの際にはぜひとも当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインルーム【140cm幅のワイドベッドが2台】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 20:09:13

清潔感にあふれ、ミニマムながらも心地よさを感じるインテリアでした。水道から暖かいイオン水が直接でるので、朝に白湯を飲む習慣の私には嬉しかったです。TVでヒーリング音楽が聴ける等、女性が喜びそうな工夫が多いと感じましたが、朝食時はビジネス使いの男性も多かったでした。なんというか、全てがスマートなホテルで素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年11月11日 13:31:24

先日はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数ある別府のホテルの中から当館をお選び頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊時にはスーパーホテルの目指すNatural・Organic・Smartな体験を感じて頂きけた様で、大変嬉しく思います。
当館は全館「健康イオン水」をご準備させて頂いております。免疫力を上げる効果もございますので、毎朝白湯をお召し上がりになられているお客様に健康な1日をスタートして頂けたのであれば幸いでございます。
また別府にお越しの際にはぜひ当スーパーホテル別府駅前にご来館下さいませ。
お客様のおかえりをお待ちいたしております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきました事重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

nono_mkさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

nono_mkさん [50代/男性] 2023年10月22日 17:58:14

別府の夜を楽しみ過ぎて
温泉に浸かることなく眠ってしまったのが実に心残り。
良い意味で昭和の雰囲気を残す街に
これまた良い意味で令和の快適さを誇るホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年10月29日 16:13:47

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いておりました温泉にご入浴いただけなかったとの事で、大変残念でございます。当館の温泉は別府の鉄輪温泉から毎日運んできております天然温泉でございます。湯治として有名な別府温泉の源泉ですので疲労回復の効果がご体感できますので、次回ご来館いただけるのであればぜひご利用いただければと思います。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 18:57:58

駅からすぐで立地がいいし、スタッフの方がとても丁寧で優しかったです。部屋も新しくアメニティが豊富です。大浴場は広いわけではないですが、お湯が熱すぎず、ずっと浸かっていられる温度で気持ちよかったです。カードキーはなく、番号を入力して部屋に入るタイプでちょっと面倒でしたが、そのかわりチェックアウトなしでそのまま出口に向かえたのでスムーズに帰れました。また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年10月29日 15:57:09

先日はスーパーホテル別府駅前へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数ある別府のホテルの中から当館をお選び頂けたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や立地等、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
スーパーホテル別府駅前店は、2020年7月にオープンしたホテルです。そのため施設内もまだ新しく、お客様にも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
お部屋のカギにつきましては創業当時から暗証番号システムを投入しております。手動の鍵やカードキーなどではない為、初めての方は驚かれる方も多いですが、お客様の仰る通りチェックアウトの手続き無くご出発頂けるため、待ち時間もなく便利かと思います。
ゆっくりとご入浴いただいた温泉は、疲労回復効果やリラックス効果がございます。次回お越しいただけた際もぜひご体感くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 09:15:07

係の方も大変親切、丁寧でとても感じ良く、非常に良いホテルでした。
宿泊の次の日の朝から地獄温泉巡りツアーに参加したのですが、チェックアウト後も大きなスーツケースを預かって下さったのでとても助かりました。別府駅からも近いし、利便性も良かったです。また別府に行く時には絶対このホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年10月29日 13:59:49

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変恐縮しております。
別府一番の観光スポット「地獄めぐり」ツアーにご参加されたとの事で、こちらのツアーはガイドさんが別府の歴史や地獄めぐりのおすすめスポット等を面白おかしく案内してくださる為、大変人気のツアーでございます。お客様にもお楽しみ頂けましたでしょうか?
当館ではチェクイン・アウト前後でもお荷物のお預かりを承っております。別府駅前という立地の為、お荷物を預けてバスや電車にて観光に行かれる方もたくさんいらっしゃいます。お客様のお役に立てたようで安心致しました。
また別府にお越しの際には当館にご宿泊頂けるとの事で、スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中口コミをご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早得型】60日前のご予約でお得にステイ!☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 07:01:24

電車利用だったので駅から近くて便利でした。
フロントスタッフさんも感じが良かったです。
お部屋の空きがあったので…ということで、レディースプランにアップグレードしていただけました。思いがけず嬉しかった。ありがとうございました!
部屋は気持ち良く利用させていただきました。
温泉は『空いてます』と確認して行きましたが、混んでいました。あまり広くはありません。脱衣所の洗面台は2つ。椅子はナシです。立ったまま髪を乾かさないといけないようで、髪は部屋に戻って乾かしました。
朝食も利用時間によるのかもしれませんが、混んでいました。パンは美味しかったです。
チェックアウトは手続きナシ。さっと帰れて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年10月15日 15:14:57

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊のご感想をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご準備させて頂きましたレディースルームには、Refaのシャワーヘッドやドライヤー、レディース専用のオリジナルふわもち枕等女性の皆様にお寛ぎのひと時をご堪能いただけるような備品をご用意しております。お客様にも日常とは違う少し贅沢な一日を味わって頂けましたでしょうか。
しかしながら、テレビの温泉混雑状況のご案内に関しまして混雑状況に相違があった様で大変失礼致しました。再度システムに不具合が無いか点検し、日々のチェックにおいても確認して参ります。ご指摘のご意見いただけました事心よりお礼申し上げます。
朝食の焼き立てパンやノーチェックアウトシステム等につきましてもご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。
これからより一層のおもてなしが出来ますよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 22:19:25

10/3~10/4に連泊しました。
レンタカーを使っての旅行でしたが、別府駅に至近で散策や食事にも大変便利なロケーションです。
外湯巡りにも便利なロケーションなのですが、ホテル内の天然温泉も清潔でとても良かったです。
また18時~21時の時間限定ではありますが『ウェルカムバー』のサービスもあり、至れり尽くせりです。
朝食も地元名物の『とり天』なども並び、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
とにかく総合的に満足度の高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年10月14日 13:58:20

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、素敵な写真とともにご宿泊時の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR別府駅より徒歩2分という立地のため、飲食店や別府市営の立ち寄り温泉も多く、ご宿泊中にはお食事や温泉巡り等をご堪能頂き別府をご満喫頂けたようで嬉しく思います。
また、当ホテル内の温泉やウェルカムドリンク、ご朝食等にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スーパーホテルの朝食にはオーガニックを中心とした健康朝食と、地元にちなんだお料理をご準備させていただいております。当館では、大分県の名産品である「大分とり天」や「大分から揚げ」を日替わりでご準備させて頂いております。当ホテルの朝食をお召し上がりいただき、お客様に元気な一日をスタートして頂けたのであれば幸いでございます。
また別府へお越しの際は是非とも当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

ユキミィさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

ユキミィさん [50代/女性] 2023年09月25日 16:13:18

綺麗でアルコール飲み放題?
がついていて驚きました。
いつもは違うホテルでしたが、これからはこちらのホテルにしようと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月26日 13:37:56

この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
只今、スーパーホテル別府駅前ではウェルカムドリンクのサービスを行っております。18時から21時までのお時間はお酒もご用意しております。ビールはございませんが、ウイスキーやワイン、焼酎、フルーツのリキュールなどが飲み放題でございます。お食事やおつまみの持込みも可能でございます。是非お愉しみ下さいませ。
もちろん健康朝食も温泉も無料でございます。

次回も別府へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 22:53:59

別府に泊まる際はいつも利用させてもらっています。今回も大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月24日 13:39:05

いつもスーパーホテル別府駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館を毎月のようにご利用頂いており感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご宿泊頂くお日にちによっては温泉や朝食会場が大変混み合っている場合もあるかと思いますが、毎回ご利用頂いておりますでしょうか?お部屋のテレビで温泉、朝食会場、コインランドリーの混雑状況が確認できるページがございます。そちらを活用されてなるべく快適にお過ごしいただけたらと思っております。
次回も別府へお越しの際には是非当館のご利用をお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

yuhiyotaiさんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

yuhiyotaiさん [40代/男性] 2023年09月19日 10:25:33

インバウンドで外国人客が多いのは仕方ないと思いますが、朝食会場は大変混雑している上、順番など食事の秩序もなく、店員さんも『これで品切れ』みたいなことを叫んでいる始末。大混乱状態でしたので、朝食なしで良かったなと感じました。
それ以外は満足きたのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月19日 11:54:38

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル別府駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、お召し上がりになられてなくてもご不快に感じられる状況だったとの事で誠に申し訳ございませんでした。7月後半にご宿泊されたと思いますが、現在も無料朝食ということで時間予約制などは取っておりませんので集中する時間帯がございます。8月以降の改善策と致しましてホワイトボードを用いた翌日混雑時間予想を設置、お席へのご案内を徹底しております。できるかぎり多くのお客様が席に座れるようにお席への誘導を行っております。まだまだ改善できる点は数多くあると思います。
次回お越しになられた際にはぜひご朝食もお召し上がっていただける様改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【シアタールーム【ダブルベッド+PopInAladdin】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 09:27:53

駅前で観光に便利部屋も綺麗で温泉大浴場もとても良いですね。
朝食付きだったので楽しみだったけど開始時間が遅く食べることが出来ず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月13日 19:49:09

この度はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のお時間がお客様のご都合に合わず、大変心苦しく思っております。当館の朝食は6:30~オープンでございますが次回ご宿泊頂けた際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。
しかしながらお褒めのお言葉もいただく事が出来、恐縮でございます。
今後、よりたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 07:11:30

駅近でアクセスが良く、ホテル内が思ってたより綺麗でとても快適に過ごせました。
温泉や朝食ビュッフェはこじんまりとしていますが、この値段であれば文句無しかなと思います。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月13日 19:33:59

先日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR別府駅から徒歩3分の場所に位置しており、各観光地へのバスや飲食店なども多くございます。
また、共用部に関しましては手狭に感じられたとの事でご不便をお掛けしてしまったかもしれません。
当ホテルの天然温泉や朝食で日頃のお疲れを癒して下さいましたら幸いでございます。
最後に「また利用したい」とお声を寄せて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

部屋5

anpanman11222さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

anpanman11222さん [40代/女性] 2023年08月26日 18:25:30

別府駅前という立地の良さ、車で行きましたが駐車場もたくさんあり助かりました!!
上下型ツイン、コネクティングルームで子供たちも大喜びでした!夜ご飯は外に食べに出ましたが、人数分飲食券がありましたので、こちらも大変よかったです。
別府、初めてでしたがこのホテルが子供達も気に入りまた来たい!と言っています。
お風呂もとても気持ちよく、露天風呂も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月10日 21:17:55

先日はスーパーホテル別府駅前へお越しくださり誠にありがとうございます。
当館につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激いたしております。
お客様からのお声が現場で働く私共の何よりの励みでございます。
また、お子様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
将来お子様が大きくなられても再度スーパーホテルを選んで頂けるよう、より一層ご満足頂けるホテル・サービスを目指して日々努力に励んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパーホテル別府駅前×提携飲食店コラボ企画】◆1000円(×人数)分お食事券セットプラン◆
ご利用のお部屋
【スーパールームコネクティング【上下型ツイン2室 2~6名用】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 18:31:54

別府駅からの中央通り沿いでアクセスが良く、設備や部屋も綺麗で快適に宿泊させていただきました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年08月22日 18:35:20

過日はスーパーホテル別府駅前にご宿泊頂きありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂き大変有難く思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【ソファベッド付きルーム【ダブルベッド+ソファベッド】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 09:05:32

駅から少し離れていますが夕食をとれる場所がホテルの近くにたくさんあって便利でした
翌日秋芳洞に向かう場合ホテルのすぐ近くにバス停があり観光にも便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 鉄輪の湯 スーパーホテル別府駅前 2023年09月06日 18:47:22

この度はスーパーホテル別府駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の飲食店はお楽しみいただけたでしょうか。
当館はJR別府駅徒歩3分の場所に位置しており、近隣には別府のご当地グルメなどがお召し上がりいただけるお店も多くございます。
バス停も近くございますので各観光地へのアクセスも抜群でございます。
今回のご移動の負担が少しでも軽減出来ておれましたら幸いでございます。
また別府へお越しの際には当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル別府駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】男女別天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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