この度は数あるホテルの中から石塀小路夢庵を選んでいただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、玄関の入り方について説明が不十分でご不快な思いをなさいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフで共有して今後はスムーズにご来館いただけるように改善を図っております。
また、当ホテルは石塀小路の静かでゆったりとしたひと時をお過ごしいただけるように、あえてテレビは置いておりませんが、おくつろぎいただけたようで幸いです。
日常の喧騒から離れた空間をご提供できるようにとスタッフもおもてなしの対応を心がけております。
当ホテルは設備やアメニティに力を入れており、寒くなってきた最近では、床暖房は大変好評で、またお客様に喜んでいただけるようトレンドのアメニティやこだわりの飲料のセレクションをご用意しております。
今後もお客様のためにより良い施設を創り上げていくように精進しております。京都にお越しの際にはまたお目にかかれることを心よりお待ちしております。
この度は心温まるご感想をいただき感謝申し上げます。

石塀小路夢庵