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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.37

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2020-11-12 15:51:22

お部屋は綺麗で、ベッドのスプリングは適度な硬さでよく眠れました。残念だったのは、お風呂が寒く、床が冷たく、身体がなかなか温まりませんでした。お風呂を出た後も脱衣所が寒く、身体が冷えました。朝食はご飯がとても美味しかったですが、フルーツ、デザート、コーヒーなどが無く、少し寂しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル かずさや 2020-11-27 06:29:07

この度は数あるホテルの中から、ホテルかずさやにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
大浴場にてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の温度チェックと室温チェックを行ってまいります。
朝食においても以後、快適かつ満足に過ごしていただけますよう、改善していく所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】