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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.37

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2020-11-25 19:14:05

この度はお世話になりました。
駅から近くとても便利で日本橋COREDOや日本橋三越も徒歩ですぐでした。
お部屋は広く感じられる設計で机も作業しやすくて快適でした。また作務衣があり大浴場まで着用できてよかったです。
大浴場は入り口でセキュリティがあり、キレイで鍵付きロッカー設置で安心して利用することができました。
ただ一つ残念だったことは、トイレとバスルームが煙草臭くて…不快でした。
煙草が苦手なので必ず禁煙ルームを選択しているにも関わらず…トイレなどを利用する度に臭かったです。
朝食は和食を選びましたが、今まで泊まったビジネスホテルでは一番豪華で美味しかったです!
また泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル かずさや 2020-11-27 06:35:38

この度は数あるホテルの中から、ホテルかずさやにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
大浴場、部屋につきましてありがたいお言葉を頂き大変喜ばしい限りです。
煙草の臭いにてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メイク後の部屋の検査をより厳しく行っていく所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】