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ホテル かずさやのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は思ったより広く、洗面台もお風呂の外にあり、全体的にきれいでよかったです。大浴場は6人しか洗い場がないので、混んでいるときは待ちます。食事が時の鐘というレストランで、だししゃぶは味が薄く、普通にポン酢でたべたい感じでした。また、外国人の方の説明がよくわからないのと、とにかく提供が遅い。メニューに書いてあるドリンクもカルピスサワーも梅酒も、ことごとくない。だったらメニューから外してほしい。朝ご飯もバイキングではなく和食で、塩麹の鮭はしょっぱく、品数も少ない。とにかく食事のサービスがかなりイマイチでした。部屋はよかったので、素泊まりでいいです。
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この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。今回、お食事につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事の内容、スタッフのお客様対応につきましては早急に改善させていただきます。お客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ
お部屋は思ったより広く、洗面台もお風呂の外にあり、全体的にきれいでよかったです。大浴場は6人しか洗い場がないので、混んでいるときは待ちます。食事が時の鐘というレストランで、だししゃぶは味が薄く、普通にポン酢でたべたい感じでした。また、外国人の方の説明がよくわからないのと、とにかく提供が遅い。メニューに書いてあるドリンクもカルピスサワーも梅酒も、ことごとくない。だったらメニューから外してほしい。
朝ご飯もバイキングではなく和食で、塩麹の鮭はしょっぱく、品数も少ない。とにかく食事のサービスがかなりイマイチでした。部屋はよかったので、素泊まりでいいです。
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この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今回、お食事につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事の内容、スタッフのお客様対応につきましては早急に改善させていただきます。お客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。