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ホテル かずさやのクチコミ･お客さまの声
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駅近で朝食の美味しいホテルでした。建物は新しいのですが、部屋の掃除しているのか否か…部屋が汚かったです。部屋にある白いスリッパを履いていると、静電気で髪の毛がわんさか付いてきました。浴場で他の方のスリッパを見たときに同じ様に髪の毛付いていたので、きっとどの部屋も同じなのでしょう。残念でなりません。
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この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき併せて御礼申し上げます。今回はお部屋の掃除が不十分だった為、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。清掃に関しまして関係各所へ早急に確認し、再発防止の為に改善を図って参ります。お客様にご満足いただけるよう今後も精進して参りますのでまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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ホテル かずさや（東京都）
2.0
投稿日：2023-01-07 11:19:47
ホテルルートイン富士中央公園東（静岡県）
4.0
投稿日：2022-10-05 22:26:05
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きらきらあるふさんの ホテル かずさや のクチコミ
駅近で朝食の美味しいホテルでした。
建物は新しいのですが、部屋の掃除しているのか否か…部屋が汚かったです。部屋にある白いスリッパを履いていると、静電気で髪の毛がわんさか付いてきました。浴場で他の方のスリッパを見たときに同じ様に髪の毛付いていたので、きっとどの部屋も同じなのでしょう。残念でなりません。
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この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき併せて御礼申し上げます。
今回はお部屋の掃除が不十分だった為、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
清掃に関しまして関係各所へ早急に確認し、再発防止の為に改善を図って参ります。
お客様にご満足いただけるよう今後も精進して参りますので
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。