こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-26 19:58:56
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投稿日：2024-05-26 19:46:10
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投稿日：2024-05-17 18:27:33
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投稿日：2024-05-17 18:23:48
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投稿日：2024-04-22 00:18:46
総合5
Tomeroさんの ホテル かずさや のクチコミ
東京方面なら常宿にしています。美味しい朝食に、綺麗な大浴場。部屋も綺麗でこれからも維持をお願いします。
が、今回に限ってでしょうが、一階の居酒屋からの声が一階中に、そして外にも響いていました。
団体さんがご利用されていたからか、大きな声で騒いでいるのがはっきりわかりました。外からも違和感があって見られていました。
また部屋のトイレ便座周りが汚れていましたのでちょっと清掃時の確認だけされた方がいいと思います。
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いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのお寛ぎの中、レストランからの声が響き、ゆっくりできなかったとの事で
不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫びいたします。
今後は、皆様に快適にお過ごしいただけるよう音などよりきめ細やかな配慮を心掛けて参ります。
また、お部屋の清掃に関しても担当スタッフに共有し、早急に改善いたします。
これからもサービスの向上に努めて参りますので今後ともホテルかずさやを宜しくお願いいたします。