楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.48
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.21
  • 食事4.43

総合4

ベスらさんの ホテル かずさや のクチコミ

ベスらさん [30代/女性] 2023-05-23 07:35:21

泊まる次の日が会社の研修で、朝早い時間の電車に乗らなければならずその後のリフレッシュも兼ねて今回は宿泊。
おいしい朝食が2泊目は食べることが出来、タイミングよく大浴場も満喫出来たので総合的に満足している。
ただ前の宿泊者が落としていったと思われるお菓子のクズがフローリングに複数箇所あったり、洗面台回りの汚れが残っていたり等、部屋の清掃が不十分だと感じた為そこだけマイナス評価とさせていただく。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル かずさや 2023-05-25 19:48:10

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
せっかくお寛ぎ頂く為にご利用いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
関係スタッフとも今回の事を共有し、今後この様な事のないよう改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが今後ともホテルかずさやをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】ゆっくりステイプラン☆★最大12:00まで滞在可★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】
ベスらさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ