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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.46
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.20
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023-08-02 16:30:32

最近よく大浴場があるホテルに宿泊しているので、こちらを選びました。

新日本橋駅からすぐの立地ですが
東京駅からも歩こうと思えば全然歩けます。

ホテル周辺はビル街でオフィスが多いですが、ホテル自体はとても静かで綺麗で好印象。建物もあまり大きくないのが逆に良いです。

お部屋→コンパクトですが綺麗、
    独立洗面台が部屋にあり
    珍しいなと思いました。

大浴場→脱衣所は意外と広く清潔
    大浴場自体も広くはない
    けれど、狭さも感じず。
    都心なのに驚きました。

食事→朝食付きプランを選択、1階
   レストランで和定食を。
   丁度良い量ですが、男性は
   少し物足りなく感じそう。
   手作りで良いお味でした。

対応→予約時からお部屋の変更を
   希望と伝えると、柔軟に対
   応していただけました。
   ありがとうございます。

少し気になった点、改善希望点

・朝の食事処のスタッフの人数が
 少ないのか多少対応が大変そう
 食事時間は自由ですが、時間帯
 によっては、多少待つこともあ
 りそうなのは気になりました。

・土地柄外国人観光客の方も多く
 マナーが多少気になりました。
 明らかに風邪をひいている子供
 を連れた外国人のご家族がおり
 おでこに熱覚しのシートをして
 咳もわりとしていたのですが、
 エレベーターや食事処でも普通
 に過ごしていました。
 コロナも下火になり、マスクの
 着用も自由なので制限できない
 のもわかりますが、まだまだ気
 にする客もいるので多少配慮が
 必要かと思います。

総合的に不満もなく、満足です。
立地も良いのでビジネスや観光でも利用できるが魅力的だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル かずさや 2023-08-04 16:19:20

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき嬉しく存じます。
お客様からご指摘のあった件に関しましては、スタッフとも共有し、改善に努めたいと存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】ゆっくりプラン☆★最大12:00まで滞在可★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】