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5.0
投稿日：2024-01-02 16:07:00
2.0
投稿日：2024-01-02 16:05:31
2.0
投稿日：2020-08-09 15:38:00
ＳＰＲＩＮＧＳ ＶＩＬＬＡＧＥ 足柄・丹沢 温泉リゾート＆グランピング（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-06-27 16:06:34
4.0
投稿日：2020-06-27 16:02:25
総合2
Tony123さんの ホテル かずさや のクチコミ
部屋は大きくて綺麗で満足だが換気がなされていなかった。風呂場の換気扇はスイッチが赤くなっていて24時間稼働と記載されていたが音もせずに吸っていない。
自宅から持参したCO2メータは、翌朝は真っ赤になっていた。窓を開けてしばらくして緑になった。大風呂やレストランも換気が不十分でリニューアル時の換気設備が交換されていないのが残念だ。早急に設備交換して欲しい。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を早急に協議し、出来る限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。