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ホテル かずさやのクチコミ･お客さまの声
総合5
小1息子と2人での利用です。＊良かった点＊〇JRの駅が近くてとにかく立地が便利。遊んで帰ってきても電車降りてすぐホテル着けるので助かりました。〇チェックインした際のスタッフの方も感じ良い〇エレベーターもルームキーをかざして上がるスタイルなので宿泊階にしか行けない安心感ある〇部屋も綺麗で十分広く、静かでゆっくり過ごせました。(お気に入りは部屋部分と玄関部分とでドアが閉められること！なんとなく夜玄関が気になるんですが、このドアのおかげで安心感が違いました)＊残念だった点＊〇机の下にどこかの国のお金？コインのような物が落ちてたのと、シャワー室に私のではない固形石鹸が落ちてたこと〇ウェルカム水がありません(クチコミで見ていたので買っていって正解！)〇これが1番残念でしたが、ほんといい気分で宿泊させて頂いて最後のチェックアウト。チェックアウト自体は機械だけど往復宅急便利用のためフロントへ。数人並んでいるのに、なぜか棒立ちの男性スタッフが。急いでいたので、ん？と思いましたが、私の番になって荷物預けるだけだったので、「これ往復宅急便なんでお願いします」とその方に声をかけると、往復宅急便がよく分かってないのか「？」な対応、、。待ち合わせに遅れそうだったので、「伝票ついてるんで送って頂ければ！」と伝えるも、？な感じ。。研修中とかだったんですかね。大丈夫か？と不安な気持ちになりました。ただ総合的には大満足でした！ありがとうございました。
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この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想までお寄せいただき御礼申し上げます。お客様からご指定があった件に関しましては、スタッフ間で共有し、早急に改善して参ります。今回はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後ともホテルかずさやをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ
小1息子と2人での利用です。
＊良かった点＊
〇JRの駅が近くてとにかく立地が便利。遊んで帰ってきても電車降りてすぐホテル着けるので助かりました。
〇チェックインした際のスタッフの方も感じ良い
〇エレベーターもルームキーをかざして上がるスタイルなので宿泊階にしか行けない安心感ある
〇部屋も綺麗で十分広く、静かでゆっくり過ごせました。(お気に入りは部屋部分と玄関部分とでドアが閉められること！なんとなく夜玄関が気になるんですが、このドアのおかげで安心感が違いました)
＊残念だった点＊
〇机の下にどこかの国のお金？コインのような物が落ちてたのと、シャワー室に私のではない固形石鹸が落ちてたこと
〇ウェルカム水がありません(クチコミで見ていたので買っていって正解！)
〇これが1番残念でしたが、ほんといい気分で宿泊させて頂いて最後のチェックアウト。チェックアウト自体は機械だけど往復宅急便利用のためフロントへ。数人並んでいるのに、なぜか棒立ちの男性スタッフが。急いでいたので、ん？と思いましたが、私の番になって荷物預けるだけだったので、「これ往復宅急便なんでお願いします」とその方に声をかけると、往復宅急便がよく分かってないのか「？」な対応、、。待ち合わせに遅れそうだったので、「伝票ついてるんで送って頂ければ！」と伝えるも、？な感じ。。研修中とかだったんですかね。大丈夫か？と不安な気持ちになりました。
ただ総合的には大満足でした！ありがとうございました。
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この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想までお寄せいただき御礼申し上げます。
お客様からご指定があった件に関しましては、スタッフ間で共有し、早急に改善して参ります。今回はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともホテルかずさやをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。