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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.50
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024-02-10 21:58:57

2月5日から3泊利用しました。1日だけ朝食を付けたのですが味噌汁もお魚も美味しかったです。部屋は綺麗で洗面所が独立していたのが良かったです。お風呂は洗い場が少ないので並ぶこともありましたが、少しの時間だったので気にならなかったです。ただ排水が上手くいってないみたいで溢れていました。それで滑りやすくなっていたのか転んでしまいました。フロントの方には親切にしていただいたので宿泊して良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024-02-11 18:41:26

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
快方に向かわれますようスタッフ一同お祈り申し上げます。

お湯が溢れていたとのことですが、衛生上の観点から定期的にろ過とともに注水を行っております。より清潔なお湯でご利用いただきたく、注水を行っておりますが、お客様への注意書きをより分かりやすくするなど対策に努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】