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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.37
宿泊年月
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食事5

ハニュ子さんの ホテル かずさや のクチコミ

ハニュ子さん [50代/女性] 2024年06月15日 17:08:19

JR新日本橋駅から歩いて3分ほどでホテルに着きます。東京駅からも総武線快速で一駅なので、新幹線で行く身にとっては大変便利な立地だと思いました。
チェックイン前に到着したので、スーツケースだけ先に預けてまた出掛けることができました。
お部屋は3階でしたが上下階からの物音も聞こえず、また夜の廊下も静かで大変居心地が良かったです。
大浴場を使う余裕が時間的になく、それだけが残念でしたが次回があればそのときに堪能したいと思います。
また、朝食付きプランだったので楽しみにしていた朝ごはんは1人ずつ一膳で提供され、お味噌汁、ご飯、焼魚、卵焼き、小鉢、漬物、焼き海苔と今は貴重にも思える純和食で、ホテルによくある濃いだけの味付けと違い出汁がきいているようで大変美味しかったです。
またチャンスがあれば泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル かずさや 2024年06月16日 13:20:34

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

食事5

Takamelさんの ホテル かずさや のクチコミ

Takamelさん [40代/男性] 2024年06月04日 16:31:01

駅から近くて便利、食事がおいしいところがポイント高いです。まだまだ新しいので、不満は特にありませんでした!和カラーが少し強いのか外国人の方が多い印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル かずさや 2024年06月05日 10:52:48

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(シャワーブース付き)】

食事5

MJ3124さんの ホテル かずさや のクチコミ

MJ3124さん [40代/男性] 2024年04月29日 11:31:12

大浴場もありゆっくりできました。
朝食もすごく素材に拘っててとても美味しいです。

ただ、値段が高かったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル かずさや 2024年04月30日 12:42:23

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設やお食事にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後ともホテルかずさやをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】和モダンな大浴場完備!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 21:58:57

2月5日から3泊利用しました。1日だけ朝食を付けたのですが味噌汁もお魚も美味しかったです。部屋は綺麗で洗面所が独立していたのが良かったです。お風呂は洗い場が少ないので並ぶこともありましたが、少しの時間だったので気にならなかったです。ただ排水が上手くいってないみたいで溢れていました。それで滑りやすくなっていたのか転んでしまいました。フロントの方には親切にしていただいたので宿泊して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月11日 18:41:26

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
快方に向かわれますようスタッフ一同お祈り申し上げます。

お湯が溢れていたとのことですが、衛生上の観点から定期的にろ過とともに注水を行っております。より清潔なお湯でご利用いただきたく、注水を行っておりますが、お客様への注意書きをより分かりやすくするなど対策に努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 15:49:08

出張での宿泊で利用しました。
夜の定食はドリンク一杯、お刺身、選べる定食でドリンクにはアルコールもあり料理も美味しく非常に良かったです。朝食も定食でおいしかったです。
部屋は綺麗で、大浴場もあり平日だった為か大浴場の利用者も少なくゆっくりでき大変満足でした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル かずさや 2023年09月01日 16:12:04

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、お食事や大浴場をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー1万人突破記念】夜の定食付き!特別プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:11:17

8/24から2泊しました。
最初から最後までホテルの方の対応がとても素晴らしく、気持ち良い滞在になりました!
おもてなしを感じました。
ただ、25日の朝にフロントで眼鏡かけた男性のスタッフの方に試供品について尋ねたのですが、2泊の滞在で唯一この方の対応だけ気になりました。
ホテルって試供品コーナーがある所が多いと思うんですが無かったので、
こちらから言わないとだめなのかと聞いたら「その様にしております」と。
せめてフロントの近くに置くなどした方が良いかと。
もしくは案内の紙など貼ってほしいです。
部屋に1泊1セットぐらいは置くとかでもいいかもしれません。

部屋はとても綺麗なビジネスホテルという感じで、基本的には過ごしやすい部屋でした。
手洗い場がお風呂の中じゃないのがとても気に入りましたが、洗い場の部分が狭すぎて顔洗うとびちゃびちゃになります。
水道の首の部分も動かせないので困りました。
逆にお風呂に洗面台がないのも困った時がありました。
壁のシミや、ベッドに髪の毛が落ちてたりしてて、清掃の方がちゃんとチェックしてるはずですが、それでもし足りないという事だと思います。

館内着のズボンのひもが伸びきってたのでちゃんとチェックした方がいいと思います。

大浴場は浴槽のお湯がめちゃくちゃ熱くて長く浸かれませんでした。
洗い場も狭く、タイミング的に混んでてあまり楽しめませんてした。

朝食はこだわりを感じましたし、魚が美味しかったです。
ビジネスホテルとしてはレベルの高い朝食だと思います。


基本的には気に入ったので、またいつか泊まりたいです。
次泊まる時は今回の点が改善されてる事を願ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル かずさや 2023年08月30日 13:39:08

この度は、ホテルかずさやをご利用頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりにこれからも励んで参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。今後ともホテルかずさやをご愛顧をいただきますようお願いいたします。。

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー1万人突破記念】夜の定食付き!特別プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

食事5

もぷさんさんの ホテル かずさや のクチコミ

もぷさんさん [40代/女性] 2023年07月14日 11:00:52

駅からも近く、ドラッグストアやコンビニも近くにあり便利でした。
大浴場がありゆったりお湯につかれさっぱりできました。
朝食の和定食は具だくさんのお味噌汁や焼き魚などとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル かずさや 2023年07月15日 12:12:13

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
大浴場や朝食もご堪能され、お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】当日までのお楽しみ!お部屋おまかせプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 09:21:51

いつも気持ち良く利用させていただいております。
海外からのお客様も増えて予約がなかなか取れない事が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル かずさや 2023年05月15日 11:37:43

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご予約がお取りずらいとの事でご不便、ご迷惑をお掛けしていることをお詫びいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので是非、またお越しください。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 17:43:46

駅からも近く,部屋のレイアウトも気に入っております。
大浴場がありそれも評価のポイントです。
コロナも少しおさまり久しぶりに利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル かずさや 2023年03月25日 18:35:17

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
久しぶりにホテルライフをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 09:01:47

駅からもコンビニに近く、部屋も広く、大浴場もあります。
朝食も普段はパンしか食べない小生でも本当に美味しくていつも楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年03月03日 09:07:57

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。
これからもより一層満足していただけるよう精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 16:25:53

いつも利用させていただいております。気に入っている点は、駅から近く、部屋のレイアウトが個人の好みにピッタリで、朝食が美味しいところです。
コロナがあって利用していませんが、大浴場があるところも非常に良い点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年02月11日 16:52:52

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
大浴場にお入りに是非またお越しください。
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 19:39:26

立地も最高ですが、お部屋もツインを1人で使わせて頂けたのか広々として最高でした。
朝ご飯も美味しかったし、大浴場もあって最高でした。
マイナス★つなのは、何故か毛がベッドの上やメモの上などに落ちてて「さっきまで誰か居たの??」と思うような所に残っていて、ビックリしました。
それでも贅沢な時間を過ごせたので満足な旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年01月20日 19:50:16

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず
ご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後はお部屋の点検には細心の注意を払い、再発防止に努めて参りますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 16:22:56

いつも大変気に入り利用させていただいております。
コロナ感染が拡大しておりますので、大浴場が利用できなかった事が残念です。
朝食はいつも通り大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年01月20日 18:56:43

いつもホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご案内不足があり誠に申し訳ございません。
以前は時間を短縮して営業しておりましたが
16:00~24:00/6:00~9:00にて現在営業しております。大変失礼いたしました。
次回ご宿泊の際に是非ご利用いただければと存じます。
ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
引き続きホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

食事5

あさぴちさんの ホテル かずさや のクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2022年12月26日 00:36:41

利便性がよいので、東京(日本橋)出張の際はいつも利用させて頂いてます。朝食が暖か味のある和食で美味しいです。大浴場もありゆっくり温まれます。欠点としては、洗面台に栓がなくお湯を溜められないので、髭剃りの際はちょっと不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2022年12月28日 13:22:23

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとご出張のお疲れを癒されましたでしょうか。
洗面台に関しましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

一度お返事させていただきましたが、誤ったご説明をしてしまいましたので、該当部分を削除し改めてご説明させていただきます。
当館は洗面台の種類が複数あり、お部屋タイプによっては蛇口の後ろにあるレバーを引き上げることでお湯を溜めることが可能なお部屋もございます。
誤ったご説明で混乱を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう指導の見直しと、より良いサービスをご提供できるよう資質向上に努めてまいりますので、引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 15:59:10

快適なホテルでまた利用したいと思っています。めずらしくホテル滞在でよく眠れました。
和朝食もおいしかったです。
大浴場、よいのですが入り口自動扉の辺りや中のお掃除が追いついていない感じなので、紙を取り替えられるワイパーモップなどおいてくださると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年12月28日 13:03:23

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけたご様子で嬉しく存じます。
今回、大浴場の周りの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご意見も参考に念入りに清掃して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 16:52:37

駅から近く周りにコンビニ、スーパー、薬局もあり本当に便利です。
初めてツインを利用させていただき、また大浴場も利用させていただきました。
どちらも非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月23日 12:46:11

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

食事5

Kuni-heroさんの ホテル かずさや のクチコミ

Kuni-heroさん [60代/男性] 2022年10月22日 17:33:15

いつも気に入って泊まらさせていただいております。
今回も気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 13:26:15

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:58:11

10月15日に宿泊しました
チェックイン時フロントの説明が代表者にするのではなくいきなり同伴者にされて戸惑った
食事他設備については満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 12:43:04

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
チエックインの際は、配慮が足らずいきなり同伴者の方に説明をし、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、そのようなことがないようお客様対応についてスタッフ一同、一層気を引き締めて参ります。
また、お近くにお寄りの際には、ホテルかずさやへのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

食事5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 15:32:32

いつも本当に気持ちよく過ごさせていただいております。
お風呂を楽しみたいのですが、コロナが本当に落ち着いたらと思い、利用させていただいていないので、3点とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 13:21:56

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
まだ当館自慢の大浴場をご利用いただけていないということで、次回は、ご入浴されてゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

食事5

mikealiceさんの ホテル かずさや のクチコミ

mikealiceさん [60代/女性] 2022年09月19日 15:03:21

JR新日本橋、神田駅、地下鉄三越前駅と便が良く日本銀行も近いです。ロビーは狭いです。部屋は無駄がなくスッキリしていますがベッドが私には固かったです。タオルの補充には快く受けてくださりありがとうございます。大浴場も快適でしたがスリッパがどなたかに間違えて履いていかれました。置場に番号を記するのではなくスリッパに番号を記した洗濯ばさみなどで対応されてはいかがでしょう。
朝食は大満足です。器も陶器で重みを感じながらゆっくり美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル かずさや 2022年09月19日 17:01:25

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
当館は周りに百貨店やオフィス街があり、大変便利な場所にありますが少し奥まったところに立地しておりますので比較的静かにお過ごし頂けたかと存じます。
今回お客様から頂いたご意見に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

146件中 1~20件表示

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