楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.50
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

339件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:51:45

客室はとても綺麗で、快適に過ごせました!
大浴場があってとても満足!

また利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月27日 13:42:59

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

サービス5

きゅうださんの ホテル かずさや のクチコミ

きゅうださん [50代/男性] 2024年03月05日 12:46:45

東京観光や出張の時は毎回宿泊しています。
立地も良く、大浴場もありゆっくり出来ます。
朝食も丁度いい量で美味しく頂きました。
又宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月07日 14:40:59

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光や出張の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】和モダンな大浴場完備!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

hman1453さんの ホテル かずさや のクチコミ

hman1453さん [60代/男性] 2024年03月04日 06:34:10

22:00のチェックインが遅れることを連絡したので、23時過ぎにチェックインしたのですが、スムーズにチェックインの対応をしてもらいました。お風呂も25時まで入浴可能でしたのでゆっくりと楽しめました。
部屋もツインの部屋できれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月07日 14:40:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:24:43

リニューアルされているので、とてもきれいです。
朝食は和食、洋食とも味付けが濃すぎることなく優しい味で美味しくいただきました。
駅近なので移動にも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年03月02日 15:21:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:33:33

フロントの方の対応が良く、気持ちよく宿泊することができました。
朝食、大浴場もとてもよかった。
全般に清潔感が有り、また宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年03月02日 13:45:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

サービス5

みつよし2414さんの ホテル かずさや のクチコミ

みつよし2414さん [40代/女性] 2024年02月19日 16:24:45

建物もお部屋もとても綺麗で良い香りがしました
水回りはバスタブとお手洗いが一緒のユニットタイプですが洗面所だけは独立していて、バスタブは今回利用しませんでしたがとても清潔でした
アメニティーも不足を感じません
大浴場も綺麗で女湯はパスがないと入れないので安心です。お風呂は広くてゆったりと入れました。大満足です
夕食は懐石料理でとても美味しかったです。静かな空間でゆっくりと食べられましたし、チェックインの際にアレルギーや食べられない物の有無をちゃんと確認してくださったので安心でした
ホテルスタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださいました。気持ちの良い滞在となりました。また利用したいです
アクセスも良くて少し歩けばコンビニや商業施設もあります。日本橋を散策するのも良いなと思いました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月21日 14:53:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【旬の味覚】季節の懐石コースプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

もがにゃんさんの ホテル かずさや のクチコミ

もがにゃんさん [30代/男性] 2024年02月17日 09:54:59

大浴場を期待して泊まりましたが、普通の大浴場で人も多かったのであまり満足度は高くなく。立地やサービスはとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月21日 15:36:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
期待していただいていたのにも拘らず大浴場が込み合っており、ゆっくりお寛ぎいただけたかったご様子でご不便並びにご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を基に今後のサービス改善に繋げて参いります。
今後もホテルかずさやをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:26:32

セミダブルに2人で泊まりましたがちょうどよい広さでした。
どこも清潔でよかったです。
ただ、大浴場への扉が分かりづらく他のお客さんも階段の方へ行っていたので分かりやすくなればいいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月13日 12:05:31

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
大浴場の場所が分かりずらかったとの事でご不便をお掛けいたしました。
お客様からいただいたご意見をもとに今後のサービスの参考にさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 21:58:57

2月5日から3泊利用しました。1日だけ朝食を付けたのですが味噌汁もお魚も美味しかったです。部屋は綺麗で洗面所が独立していたのが良かったです。お風呂は洗い場が少ないので並ぶこともありましたが、少しの時間だったので気にならなかったです。ただ排水が上手くいってないみたいで溢れていました。それで滑りやすくなっていたのか転んでしまいました。フロントの方には親切にしていただいたので宿泊して良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月11日 18:41:26

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか。
快方に向かわれますようスタッフ一同お祈り申し上げます。

お湯が溢れていたとのことですが、衛生上の観点から定期的にろ過とともに注水を行っております。より清潔なお湯でご利用いただきたく、注水を行っておりますが、お客様への注意書きをより分かりやすくするなど対策に努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 15:59:47

素泊まりでした。大浴場は利用しませんでした。遅い時間のチェックインでしたがスムーズで、部屋もきれいで静かでした。満足しており不満点はなにもなしです。機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル かずさや 2024年01月31日 11:44:07

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

ぴろちゃん393939さんの ホテル かずさや のクチコミ

ぴろちゃん393939さん [60代/女性] 2024年01月09日 09:18:17

1月2日から4泊しました。
ホテルは新しくてストレスなく快適でした。朝食もにんべんや山本海苔など老舗ブランド満載で美味しかった。散歩しながらお江戸日本橋界隈を堪能できました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル かずさや 2024年01月09日 15:59:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(シャワーブース付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 11:46:31

お部屋も思っていたより広く、クリスマスディナーも美味しく堪能させていただきました。
スタッフの方の心配りがとても丁寧で嬉しかったことも印象深いです。
また伺わせていただきます、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2024年01月04日 13:10:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス2023】12/22~25限定!スペシャルディナーコースプラン<夕食開始18:00~>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(シャワーブース付き)】

サービス5

ojima1703さんの ホテル かずさや のクチコミ

ojima1703さん [50代/男性] 2023年12月12日 12:15:26

初めて2泊しましたが部屋も広くゆっくりと滞在出来ました。
1つだけお願いがあるのですが、2階大浴場の混雑状況とコインランドリー使用状況を各部屋のTV案内表示で使用状況等を表示する事は可能でしょうか?
宿泊する際夜遅くに洗濯する際必ず埋まっていて、終了してる箇所があってもすぐに引取に来ないで毎回待つ状態が発生します。
前に某ホテルで部屋のTVの案内箇所でコインランドリー使用状況の案内表示がありましたので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月15日 16:41:40

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様からのご意見は、今後のサービスの参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:38:10

チェックインに間に合いそうになく、電話したら、丁寧に対応して頂き好印象でした。チェックイン時も機械でスムーズでした。
お風呂も大浴場があり、ゆっくりすることが出来たので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月15日 16:33:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

サービス5

yoyo1991さんの ホテル かずさや のクチコミ

yoyo1991さん [60代/男性] 2023年12月10日 10:33:03

立地、設備、サービスの全てに満足できる内容です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月15日 16:13:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:33:19

2023.11.29~12.3まで滞在しました。
フロントデスクの方の対応も良く、非常に良かったです。
2つの駅にも徒歩圏内で、非常に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年12月08日 11:50:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

サービス5

たむ9819さんの ホテル かずさや のクチコミ

たむ9819さん [50代/女性] 2023年11月24日 15:09:24

立地、スタッフの方の対応、お部屋、食事、全てにおいて最高です。
夕食の時間ギリギリのチェックインだったのですが、私1人の為に閉店時間をオーバーしての対応をして下さいました。料理もとてもおいしく幸せな時間を過ごさせて頂きました。朝ごはんもとてもおいしかったです。(特にお味噌汁がおいしかった)残念ながら大浴場を利用しなかったのでお風呂の評価は点けませんでしたが、次回はぜひ利用させて頂きたいと思います。
とても幸せな時間を過ごすことができました。この場をお借りして。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年11月25日 14:09:23

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー1万人突破記念】夜の定食付き!特別プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

サービス5

kerotoさんの ホテル かずさや のクチコミ

kerotoさん [50代/女性] 2023年11月24日 12:55:27

まず部屋ですが洗面台が独立していたのが嬉しかったです。大浴場もゆっくり出来ましたし、お部屋も快適でした。朝夕のご飯も美味しかったです。夕食は時間ギリギリだったので申し訳なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル かずさや 2023年11月25日 14:04:14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設やご朝食にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー1万人突破記念】夜の定食付き!特別プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 15:06:48

清潔感があり、私には立地もよく大変気持ちよく過ごせて頂ました。前回は上階を走り回る音で少し不安でしたが、今回は4日とも静かでよく眠れました。また来月もお世話になります。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年11月15日 13:49:09

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
又のご来館を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

サービス5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 12:22:45

立地もよくキレイなホテルでした。朝食も美味しかったです! 夕食は室町テラスまで歩いて行きましたが近くでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年11月15日 13:46:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

339件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ