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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.20
  • 食事4.37
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181件中 1~20件表示

風呂5

aym4128さんの ホテル かずさや のクチコミ

aym4128さん [30代/女性] 2024年06月23日 15:53:38

スタッフの方は丁寧で優しかったです。
お風呂もシャワーヘッドがミラブルで気になっていたので良かったです。
枕も柔らかいのと硬いのと用意されていて良かったです。
部屋もホテルも綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

ゆかありさんの ホテル かずさや のクチコミ

ゆかありさん [50代/女性] 2024年06月12日 23:00:36

お部屋東京都心にしては広く良かった。洗面所がバスルームでは無く室内にあり最初は戸惑ったけど案外と使いやすくて良かった。大浴場が夜遅くに行くとゆったり入れて良かった。試してみたかったミラブルゼロが大浴場に設置してあり良かった。
カバンをかけるフックが無かったのであると便利だと思う。
食事無しプランだったけど美味しそうなので次回利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル かずさや 2024年06月13日 12:13:59

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見までお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 18:02:45

駅近で頑張れば東京駅も徒歩で行けました。
綺麗で、大浴場もあり、ホテル代が高騰する中、このお値段で悪いところはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル かずさや 2024年06月13日 12:09:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

風呂5

タカフミ2830さんの ホテル かずさや のクチコミ

タカフミ2830さん [40代/男性] 2024年06月10日 16:39:04

立地は新日本橋6出口から歩いてすぐで、地下道を通れるので何処に行くにも他の駅に行くのも大変便利でした。
お部屋も大浴場も大変綺麗で何も問題ありません。
3連泊したので室内清掃を拒否してアメニティ交換だけしてもらったのですが、歯ブラシセットが入ってない時があり、歯みがき粉が足りなくなってしまいました。残念です。
全体的には大変満足な宿でした。
また絶対に宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル かずさや 2024年06月13日 12:08:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:51:45

客室はとても綺麗で、快適に過ごせました!
大浴場があってとても満足!

また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月27日 13:42:59

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

きゅうださんの ホテル かずさや のクチコミ

きゅうださん [50代/男性] 2024年03月05日 12:46:45

東京観光や出張の時は毎回宿泊しています。
立地も良く、大浴場もありゆっくり出来ます。
朝食も丁度いい量で美味しく頂きました。
又宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月07日 14:40:59

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光や出張の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】和モダンな大浴場完備!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

hman1453さんの ホテル かずさや のクチコミ

hman1453さん [60代/男性] 2024年03月04日 06:34:10

22:00のチェックインが遅れることを連絡したので、23時過ぎにチェックインしたのですが、スムーズにチェックインの対応をしてもらいました。お風呂も25時まで入浴可能でしたのでゆっくりと楽しめました。
部屋もツインの部屋できれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年03月07日 14:40:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 16:24:43

リニューアルされているので、とてもきれいです。
朝食は和食、洋食とも味付けが濃すぎることなく優しい味で美味しくいただきました。
駅近なので移動にも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年03月02日 15:21:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:33:33

フロントの方の対応が良く、気持ちよく宿泊することができました。
朝食、大浴場もとてもよかった。
全般に清潔感が有り、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年03月02日 13:45:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂5

みつよし2414さんの ホテル かずさや のクチコミ

みつよし2414さん [40代/女性] 2024年02月19日 16:24:45

建物もお部屋もとても綺麗で良い香りがしました
水回りはバスタブとお手洗いが一緒のユニットタイプですが洗面所だけは独立していて、バスタブは今回利用しませんでしたがとても清潔でした
アメニティーも不足を感じません
大浴場も綺麗で女湯はパスがないと入れないので安心です。お風呂は広くてゆったりと入れました。大満足です
夕食は懐石料理でとても美味しかったです。静かな空間でゆっくりと食べられましたし、チェックインの際にアレルギーや食べられない物の有無をちゃんと確認してくださったので安心でした
ホテルスタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださいました。気持ちの良い滞在となりました。また利用したいです
アクセスも良くて少し歩けばコンビニや商業施設もあります。日本橋を散策するのも良いなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月21日 14:53:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
懐石料理はこだわり抜いた食材を使い、板長が一品一品丁寧に作り上げております。お味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【旬の味覚】季節の懐石コースプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 18:52:21

前回お世話になり、お食事が美味しくてとても良かったのでリピートさせていただきました。私が物心付かない頃に亡くなった父親が東京育ちでした。かずさやさんのお正月にちなんだお料理を味わった時に、父親はこういうお正月料理を食べて育ったのではと思いました。因みに私の母親は愛知県人なので関東風のお雑煮を作りませんでした(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル かずさや 2024年02月16日 15:47:26

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのお食事をお召し上がりになり、お父様に思いを馳せて頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
季節ごとの懐石もお楽しみいただけるプランもご用意しておりますのでまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:26:32

セミダブルに2人で泊まりましたがちょうどよい広さでした。
どこも清潔でよかったです。
ただ、大浴場への扉が分かりづらく他のお客さんも階段の方へ行っていたので分かりやすくなればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル かずさや 2024年02月13日 12:05:31

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
大浴場の場所が分かりずらかったとの事でご不便をお掛けいたしました。
お客様からいただいたご意見をもとに今後のサービスの参考にさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 15:59:47

素泊まりでした。大浴場は利用しませんでした。遅い時間のチェックインでしたがスムーズで、部屋もきれいで静かでした。満足しており不満点はなにもなしです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル かずさや 2024年01月31日 11:44:07

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

ぴろちゃん393939さんの ホテル かずさや のクチコミ

ぴろちゃん393939さん [60代/女性] 2024年01月09日 09:18:17

1月2日から4泊しました。
ホテルは新しくてストレスなく快適でした。朝食もにんべんや山本海苔など老舗ブランド満載で美味しかった。散歩しながらお江戸日本橋界隈を堪能できました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル かずさや 2024年01月09日 15:59:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 00:40:52

12月23日に1泊しました。新日本橋駅からの方が近いようでしたが、
JR神田駅から歩いても遠くなかったです。ホテルの近くにはコンビニや
コレド室町もあり、食事などにも困りませんでした。季節にもよりますが、
日本橋駅、東京駅まで歩くこともできました。ホテルもリニューアルされ、
お部屋もきれいで広く、快適に過ごせました。大浴場も利用しましたが、
ちょうど柚湯の日で、リラックスできました。スタッフの方々も対応が
よかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2024年01月04日 13:02:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:47:21

冬至でしたので、柚子湯に浸かることが出来、有難かったです。
朝食も美味しく頂きました。
洗面が独立していたので使い勝手も良かったです。
さすが日本橋だけあって、銀座まで徒歩で行けました。
また3人で使用する事があれば、お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2024年01月04日 10:37:48

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事や館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:32:37

月1の利用でツインルームに何度か泊まっています。 浴場が2階にあるので、バスタブ付きの部屋でなくても良いかなと思います。その分部屋が狭く感じました。  11月分にファミマができ、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年12月24日 13:41:45

いつもホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

風呂5

ojima1703さんの ホテル かずさや のクチコミ

ojima1703さん [50代/男性] 2023年12月12日 12:15:26

初めて2泊しましたが部屋も広くゆっくりと滞在出来ました。
1つだけお願いがあるのですが、2階大浴場の混雑状況とコインランドリー使用状況を各部屋のTV案内表示で使用状況等を表示する事は可能でしょうか?
宿泊する際夜遅くに洗濯する際必ず埋まっていて、終了してる箇所があってもすぐに引取に来ないで毎回待つ状態が発生します。
前に某ホテルで部屋のTVの案内箇所でコインランドリー使用状況の案内表示がありましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月15日 16:41:40

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様からのご意見は、今後のサービスの参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますようお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:38:10

チェックインに間に合いそうになく、電話したら、丁寧に対応して頂き好印象でした。チェックイン時も機械でスムーズでした。
お風呂も大浴場があり、ゆっくりすることが出来たので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月15日 16:33:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:33:19

2023.11.29~12.3まで滞在しました。
フロントデスクの方の対応も良く、非常に良かったです。
2つの駅にも徒歩圏内で、非常に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年12月08日 11:50:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

181件中 1~20件表示

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