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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.37
宿泊年月
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風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 08:51:25

東京?と感じるほど静かな場所にあり、新日本橋駅がとても近かったですが、地上と地下の行き来が階段だけたっだのが、スーツケース持っての旅行では少し大変でした。
部屋は洗面台が別にあり、それだけで部屋のトイレ・お風呂が広く感じ、使い勝手がとても良かったです。
旅行最中は足が疲れるので、大きくなくても温泉があるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル かずさや 2023年07月15日 12:15:04

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
早速、参考になるご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 09:21:51

いつも気持ち良く利用させていただいております。
海外からのお客様も増えて予約がなかなか取れない事が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル かずさや 2023年05月15日 11:37:43

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご予約がお取りずらいとの事でご不便、ご迷惑をお掛けしていることをお詫びいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので是非、またお越しください。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂3

nekosan3482さんの ホテル かずさや のクチコミ

nekosan3482さん [30代/女性] 2023年04月25日 15:41:33

駅からとても近くてよかった。
アメニティもしっかりあったのでよかったです。
お掃除が一部気になった。ベットの上の所のホコリ、お風呂の赤い汚れが気になりました。
コーヒーメーカーでコーヒーが無料でいただけたのはありがたいです。
湯沸かしポットの注ぎ口の中の網?が目についてしまい、茶色に汚れているのが非常に気になりました。気が付かなきゃよかった。
WiFiの暗証番号がどこにあるかわからず、探してようやく気がついたので、チェックイン時に教えていただけると助かりました。
部屋はデラックスツインで広く、角部屋でしたので、とても静かで良かったです。
風呂トイレ別なのも良かった。
トイレの換気扇があまり機能していない感じでしたので、改善してほしいです。
また機会があれば泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテル かずさや 2023年04月30日 19:11:34

この度は、ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋やコーヒーメーカーに汚れがあり、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、また、チエックインの際、館内案内が不足しており、ご迷惑をお掛けいたしましたことを併せてお詫び申し上げます。
関係各所とお客様からのご意見を共有し、早急に改善していく所存でございます。
今後ともホテルかずさやをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

風呂3

ベスらさんの ホテル かずさや のクチコミ

ベスらさん [30代/女性] 2023年03月27日 00:45:17

駅からも近く、朝食の和食もおいしくいただけ、また12時チェックアウトのプランにしたので朝食後もゆっくり過ごせました。

敢えて申し上げるならば大浴場と客室内のアメニティ類に関してでしょうか。
・利用できる時間がもう少し長いと助かります(特に夜間。せめて1時までは開いていてほしかったかも)。
・自分が混みあいそうな時間帯に行ったのもあるのですが(夜22時くらい)、洗い場が空いておらず客室のシャワーブースを利用しました。混み合い具合がテレビやまたはQRで読み込んで知ることが出来ると嬉しいです。
・客室にもスキンケアのボトルを置いていただくか、使い捨てのを配るまたは個数制限をつけて取れる場所をつくるかをしてほしいです。「大浴場のスキンケアボトルが持ち帰られてしまう」のはそれも一因していると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル かずさや 2023年03月28日 13:05:41

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ゆっくり朝食をお召し上がりになり、お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
今回は、大浴場が大変混み合っていたようでご不便並びにご迷惑をおかけいたしました。
お客様から大浴場の使用状況がわかるようなシステムについては、ただいま検討させて頂いていているところでございます。
また、アメニティ関しては、今後の検討課題とさせていただきます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】ゆっくりステイプラン☆★最大12:00まで滞在可★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 09:01:47

駅からもコンビニに近く、部屋も広く、大浴場もあります。
朝食も普段はパンしか食べない小生でも本当に美味しくていつも楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年03月03日 09:07:57

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のお褒めのお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。
これからもより一層満足していただけるよう精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂3

スカーレット3399さんの ホテル かずさや のクチコミ

スカーレット3399さん [20代/男性] 2023年02月14日 16:54:22

最近リニューアルしたこともあり、部屋・風呂ともにとても綺麗でした。
立地もとてもよかったです。
大浴場がもう少し遅くまでやっていたら嬉しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年02月19日 12:34:19

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
大浴場のご利用時間に関しましては、今後の改善提案の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 16:25:53

いつも利用させていただいております。気に入っている点は、駅から近く、部屋のレイアウトが個人の好みにピッタリで、朝食が美味しいところです。
コロナがあって利用していませんが、大浴場があるところも非常に良い点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年02月11日 16:52:52

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
大浴場にお入りに是非またお越しください。
ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

ジョウシロウさんの ホテル かずさや のクチコミ

ジョウシロウさん [50代/男性] 2023年01月27日 21:32:44

バタバタしており、お風呂に行けませrんでした。(部屋のものを使用しました)。食事はおいしそうでした。次回は即時もしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年02月02日 12:43:39

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、早速ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今回は、大浴場にお入りになれなかったとの事で残念でございました。
次回は、大浴場に入り、ごゆっくりお寛ぎにいらして下さい。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 16:22:56

いつも大変気に入り利用させていただいております。
コロナ感染が拡大しておりますので、大浴場が利用できなかった事が残念です。
朝食はいつも通り大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年01月20日 18:56:43

いつもホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましてご案内不足があり誠に申し訳ございません。
以前は時間を短縮して営業しておりましたが
16:00~24:00/6:00~9:00にて現在営業しております。大変失礼いたしました。
次回ご宿泊の際に是非ご利用いただければと存じます。
ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
引き続きホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 15:59:10

快適なホテルでまた利用したいと思っています。めずらしくホテル滞在でよく眠れました。
和朝食もおいしかったです。
大浴場、よいのですが入り口自動扉の辺りや中のお掃除が追いついていない感じなので、紙を取り替えられるワイパーモップなどおいてくださると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年12月28日 13:03:23

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけたご様子で嬉しく存じます。
今回、大浴場の周りの清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご意見も参考に念入りに清掃して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 23:48:27

お部屋は思ったより広く、洗面台もお風呂の外にあり、全体的にきれいでよかったです。大浴場は6人しか洗い場がないので、混んでいるときは待ちます。食事が時の鐘というレストランで、だししゃぶは味が薄く、普通にポン酢でたべたい感じでした。また、外国人の方の説明がよくわからないのと、とにかく提供が遅い。メニューに書いてあるドリンクもカルピスサワーも梅酒も、ことごとくない。だったらメニューから外してほしい。
朝ご飯もバイキングではなく和食で、塩麹の鮭はしょっぱく、品数も少ない。とにかく食事のサービスがかなりイマイチでした。部屋はよかったので、素泊まりでいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年12月09日 07:43:19

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今回、お食事につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お食事の内容、スタッフのお客様対応につきましては早急に改善させていただきます。お客様にご満足いただけるサービスを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念!】お江戸出汁しゃぶコース付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂3

時季花良さんの ホテル かずさや のクチコミ

時季花良さん [40代/男性] 2022年11月04日 16:24:26

ホテルが2020年にリニューアルオープン?し、コロナ禍もあって、とても綺麗で
防犯設備もしっかりしたホテルでした。
コンビニ(ミニストップ)も近くにあり、オフィス街の一角?にあって、周りも静かで
満足いくホテルでした。

しいて言えばですが、
1.大浴場ですが、私が入った時は利用人数が少なかったせいか、
  換気設備がしっかりしているせいなのか、湯けむりがなく、少し肌寒いと感じました。
   (感染対策上、仕方のない事かもしれません)
2.朝食時間の終わる30分前位に利用しましたが、入店に10分位と、着席後食事が配膳されるまでに
  10分以上待ちました。(混む時間帯は避けた方がいいかもしれません・・・)

とは言え、また、利用したいホテルの一つです。

この度はありがとうございました。

         --2022.11上旬利用--

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月09日 17:01:12

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご感想やご意見をお寄せ頂き、併せてお礼申し上げます。
大浴場やレストランに関しては、早急に確認して改善に努めて参ります。
またお越し下さる日をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 10:31:21

基本的に大浴場付を選びます。加えて今回は東京駅にもアクセスの良いホテルがよかったため、初めて泊まらせて頂きました。
こんなところに、リーズナブルなホテルがあるなんて知りませんでした。
スタッフの皆さんも感じがよく、朝食も美味しかったです。
また東京へ用事の際には使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年11月02日 04:12:21


この度は、ホテルかずさやにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
山手線神田駅が徒歩約5分の場所にあり、山手線東京駅から1駅で着きます。
また、総武線新日本橋駅や東京メトロ三越駅なども近くにあり、
交通の利便性もあり好立地に位置しておりますので
たくさんのお客様よりご好評いただいております。
これからもお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂ける温かいおもてなしのホテル作りに精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂3

Kuni-heroさんの ホテル かずさや のクチコミ

Kuni-heroさん [60代/男性] 2022年10月22日 17:33:15

いつも気に入って泊まらさせていただいております。
今回も気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 13:26:15

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 15:32:32

いつも本当に気持ちよく過ごさせていただいております。
お風呂を楽しみたいのですが、コロナが本当に落ち着いたらと思い、利用させていただいていないので、3点とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 13:21:56

いつもホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
まだ当館自慢の大浴場をご利用いただけていないということで、次回は、ご入浴されてゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 16:19:14

フロントの対応も良く、部屋のレイアウトも好みで非常に気持ち良く過ごせました。
コロナの感染拡大の期間でしたので、大浴場の利用をしませんでしたので、非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年09月12日 13:06:55

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
当ホテルの宿泊をご満足頂けまして幸いでございます。
次回のご宿泊時には大浴場をご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 16:16:01

新日本橋近くロケーションは非常に良く、フロントも丁寧で、部屋のレイアウトも良く気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年09月12日 13:06:12

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
当ホテルの宿泊をご満足頂けまして幸いでございます。これからもより一層お客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めていく所存です。
今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:52:15

立地よく、種々リクエストにも親切にご対応いただき、非常に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年09月05日 12:21:42

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めていく所存です。今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

風呂3

νκさんの ホテル かずさや のクチコミ

νκさん [40代/男性] 2022年07月25日 11:43:08

まず東京駅や日本橋界隈から歩きで行ける立地が良い。
風呂はまあまあ、朝夕両方一番風呂を頂きましたが、個人的にはややぬるいと感じた。
朝食、とても良い。これぞ日本の朝ごはん。土地柄かのりと味噌汁がかなり旨い!
部屋は冷蔵庫だけは改善希望、500mlペットボトルが立てられない程小さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月25日 14:18:12

この度はホテルかずさやをご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せ下さり、併せて御礼申し上げます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂き、朝食もお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
大浴場のお湯の温度に関しては、今後も適正な温度管理に努めて参ります。
冷蔵庫の大きさについては、今後の検討課題にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 17:27:46

フロントの対応、部屋のレイアウト、朝食のおいしさどれも素晴らしいです。コロナの急速な拡大で大浴場が利用しなかったので非常に残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月10日 18:35:01

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
ご感想の中で私どものスタッフの対応、朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして
スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
次回は当館自慢の大浴場も是非お楽しみいただければと存じます。
今後ともお客様により一層ご満足いただける様、サービス向上に努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

146件中 101~120件表示

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