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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.45
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.20
  • 食事4.37
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 23:27:53

お盆に利用させて頂きました。
清潔でサービスも良かったのですが。楽しみにしていたお風呂の湯が冷めている…。水に近い感じ。
なかなか温まらず30分以上、湯船につかりましたが、諦めて出ました。
男湯は、冷めてなかったそうです。

たまたまなのかわかりませんが、ほかは快適に過ごせました。
時々は、お湯のチェックをして頂きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年09月02日 23:14:12

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
大浴場ご利用の際、お湯が冷めていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無きよう、大浴場のお湯の管理には十分注意する所存でございます。
お客様には今後ともホテルかずさやをご贔屓いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 11:28:00

新日本橋6番出口からも近く、迷わず行くことができました。
朝食も和食でとても美味しかったです。

大浴場も朝晩と使用でき、リラックスすることができました。
お世話になりました。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月29日 16:29:40

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の最寄り駅はいくつかございますが、その中でも新日本橋駅6番出口からはわずか1分の場所に立地しており、大変便利かと存じます。
当館自慢の朝食、大浴場もお気に召されたようで大変喜ばしい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めていく所存です。今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:14:05

7月に利用させて頂きました。
駅から近く、次の日の移動もスムーズで。朝ご飯は、とても満足。館内全体も綺麗に清掃されて、とても良かったです。また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年08月28日 14:44:14

この度はホテルかずさやをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり併せて御礼申し上げます
当ホテルの立地やサービスにもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 07:41:49

2度目の宿泊です。
立地も良く都内のホテルとしては広さも十分で大浴場もあり、コストパフォーマンスが良いと思います。
スタッフの方も親切で、高齢の母を連れて行っても安心して泊まれました。作務衣で大浴場に行けるのも良いです。
都内に用事で行くことがあるので、また次回も宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月23日 14:12:11

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
ご高齢のお母様とご一緒に快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

総合5

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投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 22:10:21

さすが老舗のお宿!
メールを含め、働く皆さんの対応が素晴らしく、社員教育がきちんとなされている。
部屋はコンパクトだか機能的で清潔。
駅近なのにとても静か。音に敏感な方だが、朝までぐっすり眠れた。
部屋の水道水はホテルで浄水したもの。飲み水の利用でペットボトルのゴミが出ないのが良かった。

余談だが部屋に来てくださるマッサージ屋さんも歴史ある所で、腕が良く疲れが取れた。

次も帰国の際もかずさやさんを利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月17日 11:17:01

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で私どもスタッフについてお褒めの言葉をいただき身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めていく所存です。
今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 15:55:44

近くにコンビニがあったので、お水やアイスを買って部屋でゆっくり食べられました!
大浴場も他の人とちょうど一緒にならず、ゆったり身体を癒せました。
ヘアアイロンも貸していただけたので、荷物が少なくできてよかったです。
スタッフの方も親切にしてくださり、とても快適でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月17日 11:15:03

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で、都内のホテルでは数少ない大浴場にご満足いただき身体を癒されたとのことで
嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足してお帰りいただけるよう、日々精進していく所存でございます。
今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 21:06:59

大浴場の利用時間が長いのが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月12日 10:38:14

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
また、早速ご感想を頂き、併せて御礼申し上げます。
大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 14:40:03

以前に泊まって大浴場がよかったので、今回は朝食を食べてみました。日本橋の名店の材料を、きっちり調理されていて美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年08月10日 21:45:40

この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。
大浴場ならび朝食をお楽しみいただけて幸いでございます。
お言葉を励みにサービスの向上を心がけてまいる所存でございます。
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合4

羊男1942さんの ホテル かずさや のクチコミ

羊男1942さん [30代/男性] 2022年08月03日 12:34:40

出張にて利用。駅からも徒歩圏内で不便を感じない立地。近隣のビジネスホテルと比べ大浴場付きでコスパがいい用に思えました。個人的な意見ですが関西人の舌には朝食が全体的に塩味が強いように感じましたが、あくまで個人の意見です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年08月04日 13:08:39

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】12時までレイトアウト付き(朝食付き・オゾン無料貸出)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 20:50:23

家族3人で利用しましたが、最寄りの駅出口から徒歩1分で楽でした。朝食は和定食でしたが焼き魚の味もよく小鉢もバランス取れてて良かったです。従業員の対応も親切で助かりました。お風呂の温度が日によって差があったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月28日 19:46:38

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は日本橋に立地しております為、最寄り駅も数か所あり、観光やビジネスには便利かと存じます。自慢の朝食、大浴場、そして従業員へのお褒めのお言葉をいただき、今後一層お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう精進して参る所存です。大浴場の温度につきましては、再度確認させていただきたく存じます。これからもホテルかずさやをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 02:50:37

記念日に利用しました。素敵なお心遣いに感謝してます。サービスは6点をつけたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月28日 19:35:37



この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
お客様の素敵な記念日に微力ながらお手伝いさせていただき
また、私どもスタッフの接遇につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけるサービスをご提供出来るよう
精進してまいりますので、引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。 ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

総合5

さかなちゃんRUNさんの ホテル かずさや のクチコミ

さかなちゃんRUNさん [50代/女性] 2022年07月25日 18:54:20

宿泊予約日の朝からキャリーバッグを預かっていただきました。その確認電話の対応も、フロントの対応もおもてなし精神に溢れる大変気持ちの良い自然なもので、こちらも笑顔になれました。
施設が新しく大浴場も、気持ちよかったです。
ひとりで利用したので、食事は簡単に済ませてしまったのですが、朝食、いただきたかったです。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月27日 21:41:35

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴し
身が引き締まる思いでございます。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、次回ご利用いただけた際には当館自慢の朝食を召し上がっていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 17:21:30

入口に水道があって、便利でした。トリプルはツインにエキストラベッドでしたが全く問題ありませんでした。朝ごはんもとても美味しく、日頃過剰サービスだなぁと思っている部屋に水のペットボトルをおいたり、朝ごはんのビュッフェスタイルとかが無くて、個人的には逆に良かったです。従業員の方の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月27日 09:01:36

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので
引き続きホテルかずさをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト】ゆっくりステイプラン☆★最大12:00まで滞在可★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

総合4

νκさんの ホテル かずさや のクチコミ

νκさん [40代/男性] 2022年07月25日 11:43:08

まず東京駅や日本橋界隈から歩きで行ける立地が良い。
風呂はまあまあ、朝夕両方一番風呂を頂きましたが、個人的にはややぬるいと感じた。
朝食、とても良い。これぞ日本の朝ごはん。土地柄かのりと味噌汁がかなり旨い!
部屋は冷蔵庫だけは改善希望、500mlペットボトルが立てられない程小さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月25日 14:18:12

この度はホテルかずさやをご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速ご感想をお寄せ下さり、併せて御礼申し上げます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂き、朝食もお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
大浴場のお湯の温度に関しては、今後も適正な温度管理に努めて参ります。
冷蔵庫の大きさについては、今後の検討課題にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 11:19:50

大変快適に過ごすことができました。次に東京に行く際も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月25日 14:22:20

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
次回のご旅行の際にも是非ホテルかずさやをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

総合3

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 14:12:29

チェックイン後に、住所等の個人情報ともっとTokyoで必要な用紙の記入を頂くのを忘れたと2回電話がかかってきて、2回部屋の入り口で書かされ、それは海外のスタッフだったので仕方ないかな?と思っていましたが、翌日12時のレイトチェックアウトなのに11時頃に部屋のドアを何度も叩かれ「何ですか? 」と聞いたら何時にチェックアウトするのか?と聞かれました。
そんな事はフロントに聞けばいい事だし、こちらはゆっくりしたいからホテルに滞在しているのに、せっかくのステイケーションが台無しになりました。

口コミが良くてこちらのホテルを選びましたが、とても残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月24日 11:47:54

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたにも関わらず、
度重なる不手際によりお客様にご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
お書き添えいただきましたとおり、
ごゆっくりお寛ぎいただくためにご滞在されているにも関わらず、
貴重なお時間を妨げ、期待を裏切る結果となり、弁解の余地もございません。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、
再発防止に努めて参る所存でございます。

ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】12時までレイトアウト付き(朝食付き・オゾン無料貸出)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 23:19:14

部屋の洗面台がバスルームとは別で広めなのは使いやすくて良かったです。大浴場も利用できる時間帯が広く、ほぼ貸し切り状態で使えて寛げました。
同じ階に電子レンジがあったのが便利でした。食事は今回は利用しませんでしたが、今後機会があれば食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月24日 11:45:37

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタイプによっては、洗面台とバスルームが別になっておりますので、
ゆとりがあって過ごしやすいとご好評いただいております。
お部屋だけでなく大浴場もゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じま

次回は是非当ホテル自慢の和朝食も召し上がっていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 21:59:16

東京の一等地神田で大浴場付きのホテルはとても有難い存在。
フロント、部屋、大浴場、いずれも大満足でした。
朝食付きのプランで利用させてもらいましたが、鮭の切り身も立派で、いいお食事なのですが、、、テーブルに醤油が用意されていない。最低限のカスターセットは用意すべき。またドリンクの種類が少なすぎる。水とお茶と食後のコーヒーで事足りるが、満足度をあげるためにもう少しバリエーションがあれば、百点満点。朝食会場の従業員の気配りが足りないのも残念。
本当にいいホテルなので、もう少しだけ頑張って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月18日 15:41:17

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今回ご指摘いただいた点や足りない点に関しましては、今後の検討課題とさせいただき、お客様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。今後ともホテルかずさやをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

総合5

いわちゃん1443さんの ホテル かずさや のクチコミ

いわちゃん1443さん [50代/男性] 2022年07月16日 18:18:08

館内は、全て清潔感を感じます。また、フロントの方や朝食会場の方の対応も良かったです。
また、宿泊したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月18日 13:14:40

お忙しい中、早速のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるように一層精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

総合5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 14:57:24

スタッフさんみなさんが大変親切で、細やかな気配りをしていただき、大変癒やされました。また絶対に泊まりたいと思えるホテルでした。室内も掃除が行き届いており、大変きれいでした。大浴場も食事も最高でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月14日 15:01:32

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
ご感想の中で私どもスタッフの対応、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして
スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただける様、サービス向上に努めて参る所存です。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(シャワーブース付き)】

355件中 261~280件表示

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