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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.46
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.20
  • 食事4.37
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143件中 61~80件表示

風呂4

寅とタマさんの ホテル かずさや のクチコミ

寅とタマさん [60代/男性] 2022年12月29日 11:23:03

駅から1分の好立地で、足がいたくなった、旅行後半には助かりました。
ツインルームに泊まりましたが、部屋の広さがもう少し広ければ満点ですね。
大浴場があったのは良かったです。痛めた足をのびのびと足を伸ばすことができました。
2年前に改築した老舗のホテルで、期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2022年12月31日 14:18:36

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの大浴場で疲れた身体を癒していただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 15:18:48

3泊お世話になりました。立地はとても良く、駅にも近く飲食店や百貨店なども5~10分ほどで行ける為、非常に便利でした。コンビニも100mほどであります。朝食は味噌汁が野菜たっぷりでお出しも効いていて、お代わりするほど美味しかったです。ただ、飲み物のレパートリーがあまりにも少なく、冷たい飲み物が水しかない。これにはびっくりしました。どこのホテルへ泊まっても、ジュースや牛乳は最低あるものだと思っていました。今後の改善を期待します。
施設面で言うと大浴場のシャワーの水量が足りず、洗い流すのに時間が掛かります。もう少し強くして早く終わらせると全体の水量は変わらず回転が速くなるのではないでしょうか。それと部屋の洗面台が水しか出ない状態でした。お湯にレバーを持って行ってもほぼ出て来ない。お湯を使う際にわざわざお風呂の中へ入らなくてはいけなく、見直した方がいいと思いました。
しかし、立地などを考えると、東京へ行く際には又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年12月14日 13:04:07

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
お部屋の洗面台のお水に関しては、早急に確認し、改善いたします。
今回は、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
レストランの飲み物や大浴場の私領に関しては、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 18:57:25

あの場所で大浴場付きのホテルはいいなあと思い利用させていただきました。
週末でもあったので夜は混雑で順番待ちもありましたが、
朝は空いていたのでゆっくり入ることができました。

部屋もゆっくり過ごすことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2022年12月12日 19:05:09

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
私ども自慢の大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。次回お越しの際は、ご朝食を是非ともお召し上がりくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:17:39

朝食は事前に写真などで見ていて期待していたのですが、期待しすぎてギャップで残念でした。まあでも朝食ですから・・・。あとはシンプルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2022年12月09日 07:03:30

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。
今回のお客様のご意見に関しましては、検討課題とさせて頂き、今後のサービス改善に繋げさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(バスタブ付き)】

風呂4

nya13048さんの ホテル かずさや のクチコミ

nya13048さん [30代/女性] 2022年11月25日 16:24:00

全体的に和モダンを基調としたホテルで、立地も良く新しく、非常に清潔感のあるホテルでした。
1ヶ月以上前に予約したため、かなり良心的な価格で、コストパフォーマンスも良いと思います。
大浴場も落ち着いた雰囲気で、温度もこの肌寒い季節にちょうど良く、ゆっくりあたたまれました。

車で伺ったのですが、良心的な価格で駐車させていただけたのもありがたかったです。

今回はお食事をいただいてないのですが、また機会があった際は、ぜひいただきたいと思います。


ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月27日 07:02:08

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際は、私ども自慢の朝食を是非お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 18:07:28

初めて宿泊しましたが、大浴場がありアメニティもお部屋にあって満足できました。
シングルでしたが、ベッドも広くくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月25日 13:59:38

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 16:52:37

駅から近く周りにコンビニ、スーパー、薬局もあり本当に便利です。
初めてツインを利用させていただき、また大浴場も利用させていただきました。
どちらも非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月23日 12:46:11

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂4

Satooさんの ホテル かずさや のクチコミ

Satooさん [40代/男性] 2022年11月15日 11:39:37

◇開業から日が浅いため、部屋や大浴場も清潔でリラックスできました。

◇部屋のテレビのBS1を視聴していると、「受信機設置のご連絡のお願い」が画面に表示されました。BS1を見たい宿泊客もいると思うので、表示を消す手続きをしていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月23日 12:41:47

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
今回は、テレビの画面に表示が出てゆっくり番組をお楽しみ頂けなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早急にお部屋のテレビを確認させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

withhawksさんの ホテル かずさや のクチコミ

withhawksさん [60代/男性] 2022年11月05日 07:31:52

快適に過ごさせていただきました。
冷蔵庫があまり冷えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月09日 16:37:25

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
冷蔵庫の温度に関しては、早急に確認させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂4

まりっぺよ~さんの ホテル かずさや のクチコミ

まりっぺよ~さん [40代/女性] 2022年09月28日 17:26:52

朝食のお魚や 汁物は、美味しかったのですが ご飯が 少し かたかったように思います。
お部屋も 大浴場なども きれいで 気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル かずさや 2022年10月01日 19:28:28

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、嬉しい限りです。
ご朝食に関しましてはレストランへ共有し今後の課題とさせていただきます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 07:52:47

朝食付き、大浴場もあって、周辺のホテルよりお得に宿泊出来ました。
館内もキレイでしたし、スタッフの対応も良かったです。
朝食も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル かずさや 2022年09月27日 20:05:08

この度はホテルかずさやをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。
当ホテルのご宿泊についてご満足いただけた様幸いでございます。
これからもお客様に満足していただけるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

mikealiceさんの ホテル かずさや のクチコミ

mikealiceさん [60代/女性] 2022年09月19日 15:03:21

JR新日本橋、神田駅、地下鉄三越前駅と便が良く日本銀行も近いです。ロビーは狭いです。部屋は無駄がなくスッキリしていますがベッドが私には固かったです。タオルの補充には快く受けてくださりありがとうございます。大浴場も快適でしたがスリッパがどなたかに間違えて履いていかれました。置場に番号を記するのではなくスリッパに番号を記した洗濯ばさみなどで対応されてはいかがでしょう。
朝食は大満足です。器も陶器で重みを感じながらゆっくり美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル かずさや 2022年09月19日 17:01:25

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
当館は周りに百貨店やオフィス街があり、大変便利な場所にありますが少し奥まったところに立地しておりますので比較的静かにお過ごし頂けたかと存じます。
今回お客様から頂いたご意見に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 21:44:51

フロントの対応よく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル かずさや 2022年09月19日 13:20:09

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、嬉しいお褒めのお言葉まで頂き、嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

羊男1942さんの ホテル かずさや のクチコミ

羊男1942さん [30代/男性] 2022年08月03日 12:34:40

出張にて利用。駅からも徒歩圏内で不便を感じない立地。近隣のビジネスホテルと比べ大浴場付きでコスパがいい用に思えました。個人的な意見ですが関西人の舌には朝食が全体的に塩味が強いように感じましたが、あくまで個人の意見です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年08月04日 13:08:39

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、今後の参考にさせていただきます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】12時までレイトアウト付き(朝食付き・オゾン無料貸出)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 18:19:39

東京駅からアクセスのいい場所なので利用しました。
駅から徒歩圏内で近くにコンビニもあるので便利です!
1日歩いたので、キレイな大浴場でのんびりお風呂に入れるのは嬉しかったです!
旅行の時は使い切り用のシャンプー等を使用するので、大浴場にゴミ箱がなく他の方のゴミが置きっぱなしだったので、ゴミ箱があると嬉しかったです。
チェックアウトの時に、駅までの分かりやすい道を丁寧に教えて頂き助かりました!
チェックインの際もフロントの方は外国人の方でしたが、気持ちのいい接客でした。
また上京する際はお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月06日 15:46:17

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
大浴場でのごみに関しましては、
ご不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございません。
改善に向けて早急に準備を進めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 18:08:05

お世話になりました。
東京駅から歩いて行ったのですが、ちょっと迷いました。翌日の朝ゆっくり歩いてみると案外近かったのね。という感じでした。
スタッフの皆さんもやや慣れない感はあるものの気持ちの良いサービスでした。お風呂も広くて大満足でしたが、食事が朝食だけというのがちょっと寂しかったです。軽食で良いので何かできないでしょうか?次回も使わせて頂きたいと思っていますので、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル かずさや 2022年05月13日 13:19:45

この度はホテルかずさやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今回は、ホテルの設備やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
より一層お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
食事に関してのご意見も今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】12時までレイトアウト付き(朝食付き・オゾン無料貸出)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

中佐8792さんの ホテル かずさや のクチコミ

中佐8792さん [40代/男性] 2022年05月06日 18:13:57

3月19~20日宿泊。前日に降った降雪の影響で、到着予定時間を遅らせてチェックイン。親切に対応してくれました。レイトアウトプランでゆっくり滞在出来、又東京1泊の際は利用致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル かずさや 2022年05月07日 17:48:18

この度は、ホテルかずさやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
ご宿泊の翌日はレイトアウトプランにてごゆっくりお寛ぎいただいたとのことで
嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただける様より一層のサービス向上に努めていく所存です。
東京にお越しの際は、ぜひとも私どものホテルをご利用いただきます様
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】朝食無料!12時レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:04:48

朝御飯が美味しくて、御飯のおかわりがしたがったのですが出来ませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル かずさや 2022年05月05日 21:35:18

この度は、ホテルかずさやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
朝御飯につきまして美味しかったとのことでスタッフ一同嬉しく存じます。
只、御飯のおかわりが出来なかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご感想を基に一層のサービス向上に努めていく所存ですので、
今後とも宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂4

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:43:17

国際フォーラムでのミュージカル観劇の際に使用しました。
東京駅まで近く、新日本橋駅から目と鼻の先にあるので、立地はかなり良かったです、夜遅くの帰りでも不安感が少ないのは良いと思います。

チェックインの対応はとてもよく、朝食も工夫が凝らされた料理で美味しかったです(ホッケの塩こうじ焼き、おそらくその日によってメニューは替わるかと)
都心で大浴場等がついて、7000~8000円はお手頃かなと思います。
朝風呂も入れるのは嬉しいです。

残念だったのはコロナ禍の影響もあり、夕食時にレストランが閉まってしまったこと(これは致し方ないのですが) アメニティに緑茶がありましたが、コーヒーも欲しいかなということ(朝食時につけてもらえればうれしかったなと)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル かずさや 2022年02月24日 12:55:48

この度はホテルかずさやをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたお声を拝見し、
旅の思い出の一部になれたこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご連泊のお客様にもお楽しみいただける様、日替わりのお魚をご用意させていただいております。
夕食時のレストラン休業につきましてはご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。この状況下が落ち着き次第、営業を再開することを検討しております。
また、コーヒーに関しましてもお客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

また近隣へお越しの際は当ホテルへ足をお運びいただければ幸いです。
ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 17:00:12

シャワーブースは冬は寒くて使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル かずさや 2022年01月12日 09:10:14

過日はホテルかずさやへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は、担当部署に申し伝え、今後の課題とさせていただきます。
これからも、皆さまに最高の感動と満足をご提供できるよう努めてまいります。
何卒ご容赦ご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種者限定】最大24時間STAY(朝食付き・オゾン無料貸出)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

143件中 61~80件表示

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