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ホテル かずさやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.50
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.41
宿泊年月
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風呂5

MJ3124さんの ホテル かずさや のクチコミ

MJ3124さん [40代/男性] 2024年04月29日 11:31:12

大浴場もありゆっくりできました。
朝食もすごく素材に拘っててとても美味しいです。

ただ、値段が高かったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル かずさや 2024年04月30日 12:42:23

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設やお食事にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後ともホテルかずさやをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】和モダンな大浴場完備!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂5

TOM4807さんの ホテル かずさや のクチコミ

TOM4807さん [50代/女性] 2024年04月27日 19:37:44

立地や大浴場、設備の新しさの割にリーズナブルでありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル かずさや 2024年04月28日 10:50:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 22:13:20

大浴場はシンプルな作りでりようできる時間帯も長く寛げる。遅い時間帯だと混みあうので、部屋にもバスタブ付で割と広いのはありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル かずさや 2023年12月24日 13:47:15

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

ちゃんめんずさんの ホテル かずさや のクチコミ

ちゃんめんずさん [60代/女性] 2023年11月18日 16:11:26

2食付きでこのお値段、そして立地とサービス、大浴場もあり大満足でした!難を言えば、ちょっと大浴場に入る為の機械の操作がよくわからず私も含め戸惑っている方がいました。また、清掃なしでタオルと歯ブラシの他にお茶とコーヒーパックも入れていただけるとありがたかったかなと思います。小タオルが2枚あったのはありがたかったです。日本橋付近の雰囲気も気に入ったので、次回もまた泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル かずさや 2023年11月19日 16:32:38

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
今回お客様から頂いた貴重なご意見は今後のサービス向上に活かして参ります。
またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Twitterフォロワー1万人突破記念】夜の定食付き!特別プラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

koharu411さんの ホテル かずさや のクチコミ

koharu411さん [60代/男性] 2023年09月08日 20:42:46

駅から思いのほか近くて便利だった。大浴場のシャワーが快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル かずさや 2023年09月12日 15:38:28

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14日前】☆早期予約でお得にステイ☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 01:50:00

使いやすい部屋に泊まれてよかったです。
大浴場も綺麗でした。ただ大浴場に行く時のバスタオル持参はちょっと不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル かずさや 2023年07月13日 12:59:28

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
ご指摘があった件に関しましては、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きます。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】19時IN-翌日9時OUT☆★ショートステイで超お得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 17:43:46

駅からも近く,部屋のレイアウトも気に入っております。
大浴場がありそれも評価のポイントです。
コロナも少しおさまり久しぶりに利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル かずさや 2023年03月25日 18:35:17

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
久しぶりにホテルライフをお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 14:57:07

フロントの対応も親切でした。
部屋も㎡より広く感じ使いやすかったです。洗面台の配置・形もとても良かったです。くつろげる落ち着いた時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル かずさや 2023年03月03日 10:23:00

この度は数ある宿泊施設の中からホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
また身に余るご感想をお寄せいただき併せて御礼申しあげます。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 19:39:26

立地も最高ですが、お部屋もツインを1人で使わせて頂けたのか広々として最高でした。
朝ご飯も美味しかったし、大浴場もあって最高でした。
マイナス★つなのは、何故か毛がベッドの上やメモの上などに落ちてて「さっきまで誰か居たの??」と思うような所に残っていて、ビックリしました。
それでも贅沢な時間を過ごせたので満足な旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年01月20日 19:50:16

この度はホテルかずさやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず
ご不快の念をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後はお部屋の点検には細心の注意を払い、再発防止に努めて参りますので
引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(シャワーブース付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 17:13:12

チェックインの際に服用のアイロンとアイロン台をお願いしました。部屋まで持ってきていただいのは助かりましたが、返却はチェックアウトの際にフロントまで持ってきてくれとのこと。

チェックイン、チェックアウトの際は自分の荷物も多いし、
8階から大きいアイロン台を持っていくのはキツかったです。

色々なホテルでアイロンを借りましたが、そのまま部屋に置いてお帰りくださいという所が多いので、びっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル かずさや 2023年01月18日 11:24:57

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
数ある宿泊施設から当館をお選びいただいたにも関わらず
使い終わった後のアイロンをフロントまでお持ちいただくという
誤ったご案内によりご不便とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は従業員の説明に差異が無いように教育を徹底してまいる所存でございますので
甚だ勝手ではございますが、引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いです。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ホテルかずさや☆★シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 21:56:34

12月24日に泊まりました。奇麗なホテルでしたが、リーズナブルでコストパフォーマンス抜群だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2023年01月09日 11:38:01

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45日前】早期予約でお得にステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

あさぴちさんの ホテル かずさや のクチコミ

あさぴちさん [50代/男性] 2022年12月26日 00:36:41

利便性がよいので、東京(日本橋)出張の際はいつも利用させて頂いてます。朝食が暖か味のある和食で美味しいです。大浴場もありゆっくり温まれます。欠点としては、洗面台に栓がなくお湯を溜められないので、髭剃りの際はちょっと不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル かずさや 2022年12月28日 13:22:23

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとご出張のお疲れを癒されましたでしょうか。
洗面台に関しましてはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

一度お返事させていただきましたが、誤ったご説明をしてしまいましたので、該当部分を削除し改めてご説明させていただきます。
当館は洗面台の種類が複数あり、お部屋タイプによっては蛇口の後ろにあるレバーを引き上げることでお湯を溜めることが可能なお部屋もございます。
誤ったご説明で混乱を招いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう指導の見直しと、より良いサービスをご提供できるよう資質向上に努めてまいりますので、引き続きホテルかずさやをご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30日前】早期予約でお得にステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 08:57:30

オゾン無料貸出の話がなかった。部屋には一泊の貸出値段があったので無料だと思わなかった。
温泉があるのはやはりいいなぁと感じた。
朝食も決まったメニューが素早く出てくるのがよかった。コーヒーもテイクアウトできるようになっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月22日 13:00:17

この度はホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
今回は、オゾン無料貸し出しプランであったのにも関わらず、オゾンをお渡しするのを失念しておりました。大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び致します。
今後は、この様な事が無いように努めて参りますのでまた機会がございましたらお越しくださいますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

メイちゃん7100さんの ホテル かずさや のクチコミ

メイちゃん7100さん [60代/男性] 2022年11月12日 16:44:30

新築そのものでした。
大浴場もありゆっくりできました。朝食も美味しくいただきました。もう少し品数あれば、満足できたかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル かずさや 2022年11月16日 13:43:05

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様からご提案があった点に関しましては、検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 11:58:11

10月15日に宿泊しました
チェックイン時フロントの説明が代表者にするのではなくいきなり同伴者にされて戸惑った
食事他設備については満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル かずさや 2022年10月24日 12:43:04

この度は、ホテルかずさやをご利用いただきありがとうございます。
チエックインの際は、配慮が足らずいきなり同伴者の方に説明をし、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、そのようなことがないようお客様対応についてスタッフ一同、一層気を引き締めて参ります。
また、お近くにお寄りの際には、ホテルかずさやへのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策】元気の出る朝食付き!オゾン無料貸出プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 15:55:44

近くにコンビニがあったので、お水やアイスを買って部屋でゆっくり食べられました!
大浴場も他の人とちょうど一緒にならず、ゆったり身体を癒せました。
ヘアアイロンも貸していただけたので、荷物が少なくできてよかったです。
スタッフの方も親切にしてくださり、とても快適でした!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル かずさや 2022年08月17日 11:15:03

この度は、ホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想の中で、都内のホテルでは数少ない大浴場にご満足いただき身体を癒されたとのことで
嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足してお帰りいただけるよう、日々精進していく所存でございます。
今後ともホテルかずさやをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2周年記念】ホテルかずさや3大特典付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 21:59:16

東京の一等地神田で大浴場付きのホテルはとても有難い存在。
フロント、部屋、大浴場、いずれも大満足でした。
朝食付きのプランで利用させてもらいましたが、鮭の切り身も立派で、いいお食事なのですが、、、テーブルに醤油が用意されていない。最低限のカスターセットは用意すべき。またドリンクの種類が少なすぎる。水とお茶と食後のコーヒーで事足りるが、満足度をあげるためにもう少しバリエーションがあれば、百点満点。朝食会場の従業員の気配りが足りないのも残念。
本当にいいホテルなので、もう少しだけ頑張って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル かずさや 2022年07月18日 15:41:17

この度はホテルかずさやをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今回ご指摘いただいた点や足りない点に関しましては、今後の検討課題とさせいただき、お客様にご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。今後ともホテルかずさやをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】6・7月限定!お得なポイント11倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル】

風呂5

rafsydさんの ホテル かずさや のクチコミ

rafsydさん [40代/男性] 2022年06月14日 18:01:41

大浴場が良かった。
また、翌朝朝食の時間を早めていただきたい相談をしたら快く対応してくれた。ありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル かずさや 2022年06月14日 21:33:28

この度はホテルかずさやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようサービス向上に努めて参ります。
ご多忙中と存じますが、お体にご自愛下さい。
お客様の又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】5・6月限定!お得なポイント10倍プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 18:08:57

今回は、ビジネスで利用させて頂きました。
建物もリニューアルした後で綺麗でした、フロントの方の対応も良く、大浴場もきれいで、朝食は和食を食べたのですが老舗らしく美味しく、特にお米が美味しかったです。残念だったのは部屋に置いてあった目覚まし時計が夜中カリカリ音がして気になりました、多分調子が悪かったと思うのですが、メーカー品を使用した方が良いのではと思いました。
また、出張の際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル かずさや 2021年10月24日 09:29:43

この度は、数あるホテルの中からホテルかずさやをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフやサービスに関するありがたいお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。
ご指摘いただきました目覚まし時計の件につきましては、大変ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めて参る所存です。
今後ともご期待に添えるサービスで再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルかずさや

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】☆★2泊以上でお得にステイ★☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル(バスタブ付き)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル かずさや のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 20:11:55

リラックス目的に宿泊しました。JR神田駅や地下鉄三越前駅へも近く便利です。周りにはコンビニもあり、飲食店にも困らない立地です。スタッフの方々は丁寧な接客で、ホテル自体が新しいこともあり、コンセントの位置やソファ、ベッドの良さなど本当に快適に過ごせました。部屋にフェイスタオルが多くあったのが、個人的には嬉しいサービスです。大浴場にも除菌シートが置いてあったり、コロナ対策も十分だと思います。ただ、朝食時になぜが席が密集していました。席が他にも空いているのにもかかわらず、隣に別のお客様が案内され、驚きました。大きな声で喋るお客様もいたりして、せっかく美味しい朝食でしたが、そそくさと朝食会場を後にしました。大きなデスクもあったので、次は仕事をしながらゆっくり滞在したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル かずさや 2020年11月27日 06:30:17

この度は数あるホテルの中から、ホテルかずさやにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応やアメニティについてご満足いただけたようで、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場にて配慮に欠けたご案内でお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍においてお客様に安全かつ不安のないサービスを提供できるよう改善していく所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるより良いホテルを目指してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテルかずさや☆★シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスツイン】

136件中 1~20件表示

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