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MONday Apart 上野新御徒町 クチコミ・感想・情報

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MONday Apart 上野新御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:39件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの MONday Apart 上野新御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-16 21:37:52

何かあったらフロントへの内線はないので、こちらのお電話番号にかけてください、と言われ紙を渡されたので電話をかけましたが、何回電話しても出なくて困りました。
SNSにのっていた調味料が無くて全部買いました。用意があると嬉しいなと思いました。立地はよくお部屋も綺麗だったのでその点は満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
MONday Apart 上野新御徒町 2023-09-25 06:08:01

この度はMONday Apart 上野新御徒町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお気づきの点をご共有していただき、誠にありがとうございます。

フロントへの電話の件、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。回線について改善の余地があることを承知しており、今後の検討課題とさせていただきます。

また、調味料のご提供につきまして、現在は各種在庫無くなり次第終了とさせていただいております。ご容赦ください。

お部屋と立地についてはご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。当ホテルはお客様に快適な滞在を提供することを最優先に考え、今後もご期待に応えられるよう尽力いたします。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活用致します。また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いです。
MONdayApart上野新御徒町 フロント

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