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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.36
  • 食事4.40

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マルコス0922さんの The358 SORA のクチコミ

マルコス0922さん [40代/女性] 2022-12-14 22:27:36

のんびりできるホテルを探してたどり着きました。漫画が借りられたりマッサージ機があったり、部屋にはyogiboがあって満足な面もありましたが、食事がイマイチなのとスタッフさんがバイトかな?っていう印象で、ホテルのクオリティを求めるならここではないなと思いました。
食事は夕食朝食ともにバイキングで楽しかったのですが、子供が食べるものはほぼ冷凍食品、スイーツも冷凍かな?という印象で残念でした。
お刺身やステーキがあったのは嬉しかったです。
夕食は早い時間だったからか、お客さんが少なくスタッフが余っていたのか、食器をじゃんじゃん下げるのであまり良い印象を受けませんでした。
朝食は感じの良い方で居心地が良かったです。
お風呂は温泉じゃないので何度も入りたいとは思えませんでした。
アメニティのパジャマはデザイン的にすごく良かったです。
小さい子には小さいスリッパが用意してあり良かったです。
ロビーには折り紙やペンがあり、子供が喜んでいました。
食べ放題のアイスキャンデーはすごく美味しくなかったです。
WiFi完備でyogiboがあるのがすごく良かったです。
ホテルのすぐ近くにスパリゾートがあり、そちらはすごく充実していて楽しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
The358 SORA 2022-12-30 07:05:55

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時のスタッフの対応につきましては、レストランスタッフへ周知を行い、教育・指導を徹底して参ります。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋ではお寛ぎいただけたご様子が伺え、私どもも安堵しております。
これからもご宿泊される皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 永末

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】