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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に子どものパジャマがなかったので、フロントに尋ねると、出払っててありませんと言われた。小学生2人大人料金の70%も払ってるのに。せめて事前に連絡して欲しかった。パジャマを持って行ってなかったので、翌日の洋服を着て寝るしかなかった。
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この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。小学生のお子様につきましてはお部屋にご用意している大人と同じ館内着をご提供しております。もしサイズが合わない場合は小さなお子様用の館内着をお渡ししておりますが、枚数が限られているため今回のようにお渡しが出来ない可能性もございます。ご了承いただけますと幸いです。また、該当のお日にちの予約状況にもよりますが事前にご連絡を頂けましたらご用意出来る場合もございますので、お子様用館内着を希望される際はお手数ですがホテルまでご連絡をお願いいたします。今後は多くのお客様にお子様館内着をご用意できるよう、在庫数を増やすことを検討しております。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA 宿泊部 佐藤
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投稿者さんの The358 SORA のクチコミ
部屋に子どものパジャマがなかったので、フロントに尋ねると、出払っててありませんと言われた。
小学生2人大人料金の70%も払ってるのに。
せめて事前に連絡して欲しかった。
パジャマを持って行ってなかったので、翌日の洋服を着て寝るしかなかった。
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この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
小学生のお子様につきましてはお部屋にご用意している大人と同じ館内着をご提供しております。
もしサイズが合わない場合は小さなお子様用の館内着をお渡ししておりますが、
枚数が限られているため今回のようにお渡しが出来ない可能性もございます。
ご了承いただけますと幸いです。
また、該当のお日にちの予約状況にもよりますが事前にご連絡を頂けましたらご用意出来る場合もございますので、お子様用館内着を希望される際はお手数ですがホテルまでご連絡をお願いいたします。
今後は多くのお客様にお子様館内着をご用意できるよう、在庫数を増やすことを検討しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA 宿泊部 佐藤