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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.36
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023-11-19 07:02:29

修学旅行の団体が連日多く小さい子供を連れた家族も多くて、とても賑やかでした。大浴場も何組もの修学旅行生達が入った後で1度も入れませんでしたので、せめて部屋の浴槽を利用したかったのですが、浴槽が洗えてなくて利用出来なかった。2日ともお風呂を利用出来なかったです。上の部屋の子供の走り回る音、遊んでる音が響いて深夜、早朝とうるさくて寝れなかった。清掃が不十分でシーツに髪の毛が何本も落ちてたりゴミが落ちてた。フロントの方達は皆さんマスクされていて安心感があり良かったです。フロントの前を通ると皆さん挨拶して下さるのが嬉しかったですね。フロント横にあるコーヒーがとても美味しかったです。マリンワールドに連日タクシーで行ってましたが、10分程で行けて近くて便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The358 SORA 2023-11-19 07:24:41

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、フロントスタッフの衛生面での安心感や、ご滞在へのお客様へのご挨拶、フリードリンクコーナーにあるコスタやUCCのコーヒー、マリンワールドへのアクセスの良さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、客室の清掃や浴槽につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。騒音につきましてはフロントスタッフからお声がけも行っておりますが、ご家族連れのお客様のご宿泊が多い為、ご理解を頂戴出来ますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】