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Ｔｈｅ３５８ ＳＯＲＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
夜に到着する予定だったので、低層階でお得に泊まれて十分でした。好みはあると思うのですが現地での景色が好みではなかったので、高層階でなくてよいと思っています。お部屋はとてもおしゃれできれいで、広さもあり使いやすかったです。部屋着としてついているものも、着心地がよく、サイズの変更も受付ですぐにだしてくれました。お部屋に置いてあったドリップコーヒーも美味しく、また受付フロアでのソフトドリンク飲み放題もありがたいです。朝食会場へ7時ちょっとすぎくらいにいったら待ち時間もなく入れました。味はどれもとても美味しかったです。到着時間が夕食時間に合わなかったのであきらめて朝食のみの予約でしたが、朝食を食べた後、夕食も食べたかったなと思いました。大浴場は清潔感あり良いのですが、全国的に風が強いとされていたその日（空港で欠航が相次いだ日です）、洗い場で洗っていると洗い場と直線上にある露天風呂へ続くドアが開くたびに風が吹き込んで、体が寒く、また浴槽の温度も低いためなかなか体が温まりませんでした。露天風呂に出てもお湯の温度も熱くはなく頭が冷え寒かったです。ここは風の通りが悪くなるように、ドアを2か所、角度を変えて設置されていたらなあと、そこが残念でした。いつも朝も入るのですが、景色もいまいちだし寒さを思い出してやめてしまいました。とはいえ、総合的にとても居心地のいいホテルでした。
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この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や館内着、ドリンクサービス等をお褒め頂き、光栄でございます。さらに、スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。お褒め頂いた一方で、大浴場ご利用の際は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お疲れのお身体を癒して頂くはずが、ごゆっくりして頂けず、誠に申し訳なく思っております。大浴場の温度は、季節に合わせて、ご変更させて頂いてはおりますが、またお困りの際は、フロントまでお申し付け頂ければと思います。また、ドア開閉の件につきましては、何か対応できることがないかをご検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358 SORA 宿泊部 上田
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Ｔｈｅ３５８ ＳＯＲＡ（福岡県）
4.0
投稿日：2024-03-26 09:05:57
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総合4
はにまるすけさんの Ｔｈｅ３５８ ＳＯＲＡ のクチコミ
夜に到着する予定だったので、低層階でお得に泊まれて十分でした。好みはあると思うのですが現地での景色が好みではなかったので、高層階でなくてよいと思っています。
お部屋はとてもおしゃれできれいで、広さもあり使いやすかったです。部屋着としてついているものも、着心地がよく、サイズの変更も受付ですぐにだしてくれました。
お部屋に置いてあったドリップコーヒーも美味しく、また受付フロアでのソフトドリンク飲み放題もありがたいです。
朝食会場へ7時ちょっとすぎくらいにいったら待ち時間もなく入れました。
味はどれもとても美味しかったです。到着時間が夕食時間に合わなかったのであきらめて朝食のみの予約でしたが、朝食を食べた後、夕食も食べたかったなと思いました。
大浴場は清潔感あり良いのですが、全国的に風が強いとされていたその日（空港で欠航が相次いだ日です）、洗い場で洗っていると洗い場と直線上にある露天風呂へ続くドアが開くたびに風が吹き込んで、体が寒く、また浴槽の温度も低いためなかなか体が温まりませんでした。露天風呂に出てもお湯の温度も熱くはなく頭が冷え寒かったです。
ここは風の通りが悪くなるように、ドアを2か所、角度を変えて設置されていたらなあと、そこが残念でした。
いつも朝も入るのですが、景色もいまいちだし寒さを思い出してやめてしまいました。
とはいえ、総合的にとても居心地のいいホテルでした。
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この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や館内着、ドリンクサービス等をお褒め頂き、光栄でございます。
さらに、スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お褒め頂いた一方で、大浴場ご利用の際は、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お疲れのお身体を癒して頂くはずが、ごゆっくりして頂けず、誠に申し訳なく思っております。
大浴場の温度は、季節に合わせて、ご変更させて頂いてはおりますが、またお困りの際は、フロントまでお申し付け頂ければと思います。
また、ドア開閉の件につきましては、何か対応できることがないかをご検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田