楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.36
  • 食事4.40

総合1

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024-04-09 09:36:33

ここは小さな子がいるファミリー向けのホテル。
子連れには良いホテルだと思うが、大人だけでリフレッシュの為に楽しむ旅行にはおすすめできない。
ホテル周辺は静かなのに、部屋もレストランも大浴場も、とにかく騒がしい。
チェックイン→夜間→早朝、上階の部屋から子どもたちの走る音、ジャンプしているような音、何かを引きずる音…全く寛げません。
予約時に大人・子どもの人数が分かっているのだから、せめて部屋の配置くらいはホテル側に気を配って頂きたい。
数あるホテルの中からこちらに決め、割に高額なプランを選択したがストレスが溜まってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
The358 SORA 2024-04-10 19:17:02

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、折角のご滞在でごゆっくりとお寛ぎいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。周辺の客室の騒音があまりにひどい場合は、フロントスタッフが直接注意いたしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
客室フロアにつきましてもなるべく配置を分けるようにはしておりますが、金土の満室の場合は、難しい場合もございますので、ご理解頂戴できますと幸いでございます。
この度は、ご不便をおかけしたにも関わらず、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 責任者 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】ステーキ食べ放題!ディナービュッフェ付きご宿泊プラン(冬季)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】