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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.36
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024-05-14 16:01:56

1歳と4歳の子連れで宿泊しました。スタッフさんの連携がすごく取れていて、ベビー用品をリクエストするとすぐ持ってきていただけました。また、夜に子どもが布団を汚してしまった時にもすぐ対応いただけました。その時対応いただいたスタッフさんとも話が弾み、申し訳ないなか笑顔でシーツ交換などをいただけて大変満足です。チェックアウト時にも「お子さん大丈夫でしたか?」と気遣いいただきました。また是非宿泊したいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
The358 SORA 2024-05-15 21:13:58

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
私共は、館内の設備だけでなく、接客の面でも、
お客様の思い出に残るようなサービスを
日々心掛けております。
お喜び頂き、大変嬉しく思います。
次回も、お客様に「また来たい」と思って頂けますよう、おひとりおひとりに寄り添った接客サービスを行って参ります。
また、お子様の貸出備品に関しましては、豊富な種類でご用意しておりますので、またご入用の際はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

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