この度は数あるホテルの中よりThe358SORAをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ここの宿にしてよかったです。」というお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご滞在中のお車の出し入れも可能ですのでお近くの施設へ観光に行かれる際にも是非ご活用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジのドリンクコーナーやリラクゼーションエリアのマッサージチェアをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
リラクゼーションエリアには無料のアイスキャンディーや漫画コーナーもございますので、日常から離れてゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
当館は、お子様をお連れのご家族様が多くいらっしゃるため、お子様にお喜び頂けるようなサービスを多く行っております。
お褒め頂き、光栄でございます。
次回ご宿泊の際も、お子様用の館内着や貸出備品等、ご要望ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
また、ご朝食もお楽しみ頂きまして、ありがとうございます。
当館はディナーもございまして、朝食と同じくビュッフェスタイルでご提供しており、豊富なメニューをご用意しております。
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゴルフサーキットのお部屋ですが、
内線の件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
お部屋の内装やスタッフの対応をお褒め頂き、
誠に恐縮でございます。
さらに、お子様より「また来たい」とお喜び頂き、嬉しく思っております。
ファミリースイートのお部屋は、全部で7種類でご用意しており、ホームページに詳しいお写真の掲載がございますので、ご覧頂ければと思います。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
お客様に寄り添ったご対応を心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
フリードリンクやアイスキャンディーのサービス、テラスからの夜景等、お子様とお楽しみ頂くことができ、嬉しく思っております。
私共は、お客様に非日常の空間を味わって頂きたく、お褒め頂いたようなサービスを行っております。
次回もご家族皆様で、大浴場やリラクゼーションエリア等でごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
また、夜景をお楽しみ頂いたお客様には、
ジャパニーズプレミアム・スカイフロアというお部屋もおすすめでございます。
こちらは全面畳のお部屋で、客室最上階確約となっておりますので、窓からの景色をご堪能頂けます。
ご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
私共は、館内の設備だけでなく、接客の面でも、
お客様の思い出に残るようなサービスを
日々心掛けております。
お喜び頂き、大変嬉しく思います。
次回も、お客様に「また来たい」と思って頂けますよう、おひとりおひとりに寄り添った接客サービスを行って参ります。
また、お子様の貸出備品に関しましては、豊富な種類でご用意しておりますので、またご入用の際はお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、チェックアウト時の私の対応や、貸切風呂についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。奥様のご懐妊、ご主人様のお誕生日と大切な日にご来館いただきましたので、ささやかではございますがクッキーをお渡しさせて頂きました。今後もご宿泊されたお客様の記念日でのご旅行が少しでも楽しいものになるよう努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　責任者　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の設備やご朝食等、お喜び頂きまして、
光栄でございます。
特に、催し物をお楽しみ頂き、何よりでございます。
当館は、季節に合わせてイベントを行っておりますので、ぜひ夏の期間もご家族皆さまでご来館頂ければと思います。
お褒め頂いた一方で、お部屋の清掃不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた箇所につきましては、
清掃スタッフに共有させて頂き、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、お子様用のベビーベッドや、客室の清潔感、ご朝食やご夕食ビュッフェにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」や、和洋折衷のお料理をご用意させて頂いております。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、客室の広さ、アメニティなどについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お子様用スリッパについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大人の方用のスリッパか、未就学児の方のクマちゃんスリッパの2種類のご用意がございます。
お子様用のクマちゃんスリッパはアメニティバーに設置させていただいております。
お客様からのご意見を担当者にお伝えし、検討させていただきます。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食とトレーニングジムのご利用に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食時のステーキでございますが、食べ放題のメニューの一部でして、何人前がご必要か教えて頂きましたら、量の調節が可能かと思いますので、差し支えなければ次回ご利用時は調理スタッフに教えていただきますと幸いでございます。
ジムの器具につきましては施設担当者にお客様からのお声を共有し、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場と同じ会場でご夕食の提供も行っており、季節毎に様々なメニューをお召し上がりいただけるようになっておりますので是非次回ご宿泊の際の楽しみとしていただけましたら幸いです。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA　宿泊部　戸次

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
スポーツ観戦のため、当館をお選び頂いたと伺いまして、光栄でございます。
お客様の記載にもございますように、
当館は、徒歩圏内に照葉積水アリーナがございますので、そちらご利用のために、当館にご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
また、お部屋をお褒め頂き、ありがとうございます。
今回は、ごゆっくりご滞在頂けなかったと伺いましたので、またの機会に当館の様々なサービスをご堪能頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

いつも、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ホテルの受付スタッフの接客対応や、貸切風呂「星」につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ホテルの受付スタッフの笑顔の対応に関しましては、お客様から頂戴したコメントをフロント内で共有し、全てのスタッフが笑顔で明るいサービスを行い、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂くことができ、何よりでございます。
当館のご朝食、ご夕食に使用しているお野菜は、
ホテルより徒歩圏内にある青果市場より、直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
次回も是非、ご家族でお召し上がり頂ければと思います。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、光栄でございます。
私共は、日々、お客様に快適なお時間をお過ごし頂きたいと考えておりますので、また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
グランピングのお部屋をお喜び頂きまして、
光栄でございます。
お客様の記載にもありましたように、
ファミリースイートのお部屋は、他にも種類がございますので、次回ご宿泊の際に、違いをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、お子様から大人の方までお楽しみ頂けますよう、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くの方よりご好評を頂いております。
次回もぜひご家族でお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の内装や、プロジェクターのサービスを
お喜び頂き、光栄でございます。
今回ご宿泊頂いた、コンセプトルームのお部屋は、全部で7種類でご用意しております。
次回も、また違ったお部屋をお楽しみ頂ければと存じます。
また、機械の不具合等、ご滞在中お困りの際は、
フロントスタッフにお声がけ頂ければお手伝い致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、記念日でのご利用、誠にありがとうございました。
またお祝いごと等で、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様に、「また泊まりたい」というお声を頂くことができ、大変励みになります。
また、お部屋や貸切風呂、ドリンクサービスもお喜び頂くことができ、光栄でございます。
お食事はいかがでしたでしょうか。
当館のご朝食、ご夕食は、ホテルから徒歩圏内にある青果市場より直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
季節に合わせたお料理でご提供しておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみ頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

いつもThe358 SORAをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ファミリースイートのお部屋をお喜び頂くことができ、光栄でございます。
コンセプトルームは、7種類のお部屋でご用意しております。
次回は、また違ったお部屋をお楽しみ頂ければ幸いです。
また、当日はディナーもご予約頂き、ありがとうございます。
ご朝食もご夕食もお席に空きがあれば、当日でもご案内可能でございます。
次回もご家族皆さまで楽しいお食事のお時間をお過ごし頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

いつもThe358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様には、いつもご利用頂いているにも関わらず、今回のご宿泊時は、ご満足頂けず、
大変心苦しく思っております。
清掃不備に関しましては、頂いたお声を担当の者に共有致し、再発防止に努める所存でございます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後も、お客様に楽しんでお食事をして頂けるよう、今後のご参考とさせて頂きます。
この度は、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田