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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.87
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.36
  • 食事4.40
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:33:44

良かった点:スタッフの方はとても親切でした。
お部屋は広く清潔で居心地が良かったです。
朝食は種類が大変豊富で小さい器に入っていて(入っていない物も有る)取りやすく又色んな種類を少しずつ食べる事が出来、見た目にも綺麗で最高でした。
大浴場は広々しており、ゆったり入れました。

悪かった点:お部屋がカーテンではなくシェードなので朝陽が入り、早くに目が覚めてしまいました。
お布団が羽毛ではないので重く、又寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
The358 SORA 2024年05月17日 19:55:37

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想と致しまして、スタッフの接客応対や、客室の清潔感、ご朝食、大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」を始め、季節のお料理をご用意させていただいております。一方で、客室の遮光やお布団の重さでご不便をおかけして申し訳ございません。在庫に限りはございますが、毛布の貸し出しも行っておりますので、フロントにお声がけいただけますと幸いです。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 00:24:57

5月14日に宿泊しました。今回初めて和室にしましたが、部屋が広くてきれいでヨギボーがあってとっても良かったです。お風呂も広くて気持ち良かったし無料のアイスもいただけて満足でしたが、10階のフロアにスタッフさんがいないのでわからないことが聞けないのか困ります。いつも朝食バイキングが豪華なので楽しみにしていましたが、今回野菜やお刺身など以前よりも種類が減っているように感じられたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
The358 SORA 2024年05月16日 02:54:57

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の内装や大浴場、無料のアイスキャンディーのサービス等をお喜び頂き、嬉しく思っております。
しかしながら、10階のリラクゼーションエリアでお寛ぎの際は、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
誠に恐れ入りますが、10階にはスタッフを配置しておりませんので、お困りの際は、フロアのお電話でお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
また、ご朝食に関しましても、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は、レストランスタッフに申し伝え、改善できればと考えております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 15:48:05

焼きたてのステーキの量が少なく
何回も取りに行かないといけなかった。

ジムの器具の設置が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
The358 SORA 2024年04月17日 09:11:12

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食とトレーニングジムのご利用に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食時のステーキでございますが、食べ放題のメニューの一部でして、何人前がご必要か教えて頂きましたら、量の調節が可能かと思いますので、差し支えなければ次回ご利用時は調理スタッフに教えていただきますと幸いでございます。
ジムの器具につきましては施設担当者にお客様からのお声を共有し、改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!ディナービュッフェ付き宿泊プラン(春季)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

スエあおはやさんの The358 SORA のクチコミ

スエあおはやさん [40代/男性] 2024年03月30日 07:30:43

3月24日から2泊しました、2回目の利用です。
2日目は公共機関を利用して博多駅に行きました、バスの本数が少ないし、時間も30分以上かかりました。コインランドリーも館外の近いところにありますが、最短で行ける連絡通路が早朝、夜間の時間には閉鎖されます。
朝食は品数も多くすごく食べ応えがありました、造りがとてもおいしかったです。
チェックアウトが11時なので、部屋でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
The358 SORA 2024年03月31日 19:24:51

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、
嬉しく思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
和洋折衷のお料理を小さな枡に取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回も、ご家族皆様でご堪能頂ければと思います。
また、公共交通機関に関しましてですが、
当館はJRの千早駅と当館を往復する無料の送迎バスをご用意しておりますので、そちらもご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【朝食付き】 2泊以上のご予約でお得にロングステイ
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

天気雨と虹さんの The358 SORA のクチコミ

天気雨と虹さん [40代/女性] 2024年03月29日 22:30:00

3月27日に宿泊。車でも行きやすい立地でした。食事も大満足。
ホテルでのんびりしたい、という娘の希望はかなったようです。
普通のホテルのイメージで、おみやげコーナーで買い物を済ませるつもりだったのですが、なかったので少し困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
The358 SORA 2024年03月31日 19:19:42

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
娘様とごゆっくりご滞在頂けたようで、光栄でございます。
当館は、「都会の喧騒から離れてごゆっくりお寛ぎ頂く」というコンセプトのもと、お褒め頂いたような立地となっております。
次回も、当ホテルで、日々お疲れのお身体を癒して頂ければと思います。
また、お土産をお求めの際には、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お土産ご購入の際は、当館に隣接しております、アイランドアイという商業施設や、お車で10分程のところにございます、イオンモール等もご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:17時~】【1泊2食】蟹&ステーキ食べ放題!ディナービュッフェ付き宿泊プラン(春季)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

はにまるすけさんの The358 SORA のクチコミ

はにまるすけさん [40代/女性] 2024年03月26日 09:05:57

夜に到着する予定だったので、低層階でお得に泊まれて十分でした。好みはあると思うのですが現地での景色が好みではなかったので、高層階でなくてよいと思っています。
お部屋はとてもおしゃれできれいで、広さもあり使いやすかったです。部屋着としてついているものも、着心地がよく、サイズの変更も受付ですぐにだしてくれました。
お部屋に置いてあったドリップコーヒーも美味しく、また受付フロアでのソフトドリンク飲み放題もありがたいです。
朝食会場へ7時ちょっとすぎくらいにいったら待ち時間もなく入れました。
味はどれもとても美味しかったです。到着時間が夕食時間に合わなかったのであきらめて朝食のみの予約でしたが、朝食を食べた後、夕食も食べたかったなと思いました。
大浴場は清潔感あり良いのですが、全国的に風が強いとされていたその日(空港で欠航が相次いだ日です)、洗い場で洗っていると洗い場と直線上にある露天風呂へ続くドアが開くたびに風が吹き込んで、体が寒く、また浴槽の温度も低いためなかなか体が温まりませんでした。露天風呂に出てもお湯の温度も熱くはなく頭が冷え寒かったです。
ここは風の通りが悪くなるように、ドアを2か所、角度を変えて設置されていたらなあと、そこが残念でした。
いつも朝も入るのですが、景色もいまいちだし寒さを思い出してやめてしまいました。
とはいえ、総合的にとても居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
The358 SORA 2024年03月27日 14:09:23

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や館内着、ドリンクサービス等をお褒め頂き、光栄でございます。
さらに、スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お褒め頂いた一方で、大浴場ご利用の際は、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お疲れのお身体を癒して頂くはずが、ごゆっくりして頂けず、誠に申し訳なく思っております。
大浴場の温度は、季節に合わせて、ご変更させて頂いてはおりますが、またお困りの際は、フロントまでお申し付け頂ければと思います。
また、ドア開閉の件につきましては、何か対応できることがないかをご検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【素泊まり】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

eagle4821さんの The358 SORA のクチコミ

eagle4821さん [30代/男性] 2024年03月10日 20:47:12

食事も入浴設備も素晴らしかった
バイキング形式でしたが質は高かったです
部屋の設備やアメニティも文句なしです
福岡中心部でお酒を楽しんだ後、ホテルに移動するのが面倒なことが、唯一の弱点でしょうか
それを補えるほど、近隣に飲食店もないので、ホテルで夕食・朝食とも完結できるプランの方が使いやすいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
The358 SORA 2024年03月11日 00:22:42

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の設備、大浴場、お食事等に関しまして、
「文句なし」のお言葉、大変嬉しく思います。
また、当館の立地に関しましてですが、
「都会の喧騒から離れてごゆっくりお寛ぎ頂く」というコンセプトとしております。
交通手段でございますが、当館とJR千早駅を往復する無料シャトルバスも出ておりますので、
そちらもご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:21:28

今回9階スカイスイートにママ友と未就学児で2泊しました。お部屋は申し分ない広さでゆったりすごせましたし、ベッドの寝心地も良かったです。ドリンクバーがフリーだったり、こどものアメニティーや風呂上がりにアイスキャンディーが無料で食べられるなどサービスも充実していました。ビュッフェは美味しいですが、種類がもう少しあるといいなと思います。観光であれば、車は必須のエリアです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
The358 SORA 2024年02月29日 05:13:38

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋やドリンクサービス、リラクゼーションエリア等、お連れ様とお楽しみ頂くことができ、
光栄でございます。
私共は、お客様に非日常の空間をお届けさせて頂きたく、お客様にお喜び頂けるような、様々なサービスを行っております。
次回も、お部屋や大浴場などで、日々お疲れのお身体を癒して頂ければと存じます。
また、お食事について貴重なご意見ありがとうございます。
こちらは、レストランの方にお声を共有させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】【素泊まり】少し遅めのチェックインでお得にワンランク上のお部屋体験!
ご利用のお部屋
【スカイスイート・アウトビューバス】

部屋5

かなこっちぃさんの The358 SORA のクチコミ

かなこっちぃさん [40代/女性] 2024年02月25日 12:39:42

部屋もきれいで、サービスもよく、時々利用していたのですが、今回、部屋のカードキーを頼んでも一枚しかもらてなかったのとが、とても残念でした。キーは差し込みタイプで部屋に電気がつくので、ちょっと出かける時やお風呂の時など、家族で別々になるので、部屋に残る家族が暗い中待つしかできず…エレベーターもキーがなくては乗れないので、とても困りました。それ以外はとてもサービスの良いホテルなのですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
The358 SORA 2024年02月25日 19:55:31

いつもThe358 SORAをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂き、光栄でござます。
しかしながら、カードキーご使用の際は、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館は、通常、大人の方の枚数で、
カードキーをお渡ししておりまして、
追加のご要望があった際に、お子様の分も
発行しております。
ただ、チェックインの際に、そのご案内ができておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際は、お申し付け頂ければと
存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 SORAスタンダード 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 18:40:28

手入れが行き届いていて綺麗なホテルでした。朝食も美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
The358 SORA 2024年01月30日 04:52:40

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗」とお褒め頂いたことや、ご朝食をお楽しみ頂きましたこと、
大変嬉しく思います。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめ、
和洋折衷、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回、ご宿泊の際は、ディナーもいかかでしょうか。
こちらも、ビュッフェスタイルでお子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューとなっております。
ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【朝食付き】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

みあすださんの The358 SORA のクチコミ

みあすださん [50代/女性] 2023年12月29日 18:50:04

12月23日に宿泊しました。
部屋からの眺めが絶景でよかった。
飲食店が周辺に沢山あって便利です。
シャトルバスや路線バスのバス停がホテル近くにあって、移動しやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月30日 06:11:05

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や、お近くの商業施設などをお楽しみ頂き、何よりでございます。
次回ご宿泊の際は、事前に高層階希望などを
ご要望頂きましたら、可能な限り、
ご要望に沿うように致しますので、
ご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 10:29:33

12/25宿泊
駅から距離があるので少し不便でしたが、ホテルを満喫する事ができましま!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月27日 13:51:04

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満喫頂くことができ、光栄でございます。
次回も、お連れ様と、大浴場やリラクゼーションエリア等、ご堪能いただければ幸いです。
また、ホテルまでのアクセスですが、JRの千早駅からホテル間を往復する無料送迎バスもございますので、ご検討頂ければと思います。
そちらの時刻表は、公式ホームページに記載がございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【素泊まり】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:35:53

とにかく夕食・朝食のバイキングが豪華すぎて最高でした!!施設内には大浴場もあり、フリードリンクやアイスキャンディーなど充実していました!立地は福岡市中心地から少し遠いですが、逆にとても落ち着いていて人混みなどのストレスなく楽しめました!また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The358 SORA 2023年12月26日 19:21:39

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食やご朝食、大浴場やフリードリンクサービスなどについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館は都会の喧騒から離れごゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いで東区照葉でお客様をお出迎えしております。今後もお客様の思い出に残るご滞在を過ごしていただけます様努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:17時~】【1泊2食】スペシャルクリスマスディナービュッフェ付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:05:16

9月30日に宿泊をしました、当日予約だったのにもかかわらず高層階でした。

ベッドと布団2セット敷いても広く、小上がりな畳部分もありゆっくり過ごせました。
ヨギボーのクッションに子供達は魅了されていました。

フリードリンク、アイスキャンディーサービスは今まで宿泊した施設にはなかったので子供は大満足だったようです。

朝食のお造りがとてもおいしかったです、朝からしっかり食べることができました。

チェックインが遅くなり、滞在時間が短くなってしまったのが残念に思えるくらい素敵なホテルでした。
チェックアウトで退出する際、たまたまスイートルームの清掃でドアが開いておりチラっと
見た子供達は「次はあそこに泊まりたい!」と言っていました。

最後に、7月の予約の際は当日キャンセルにも関わらずキャンセル料無しの対応をしていただきました。それもあり、リベンジしました。とても楽しく過ごせました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年10月05日 22:07:41

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室や、11階でのフリードリンクサービス、10階のアイスキャンディサービス、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」と、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜や、季節のお料理を1つ1つ桝に入れてご提供させて頂いております。
また、ファミリースイートルームは1フロア1室のみになりますので、ご日程によっては既に埋まっている場合もございます。お早めのご相談をお願いいたします。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 SORAスタンダード 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:04:12

3連休の中日ということもあり、お宿のお値段は張りましたが、とっても素敵な時間を過ごすことができました。
家族風呂が予約でき、子供が初めての露天風呂デビューをしました!誰の目も気にせず、家族でゆっくり過ごすことができるので、お子さん連れの方は家族風呂、とってもおすすめです。

乳児を連れての入浴だったのですが、乳児チェアや着替えの際のベビーベッドは脱衣所にはありませんでした。
私はホテルの方に有無を確認してはいないので、もし必要な方は一度確認した方がいいかもしれないです!!
それか、いまは低価格で膨らますタイプの乳児チェアが購入できるので、それを持参するのもありだと思います。


朝食のみホテルを利用しましたが、子供が喜ぶメニューもあり、とっても美味しく、大満足でした。乳児はベビーカーでも入れるようにして下さいました。
スペースも広く、とっても快適にお料理を楽しめました。
次に行く時には、ディナーも利用してみたいです。

素敵な時間を過ごすことができ、大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年09月18日 19:05:25

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族で貸切風呂やご朝食をご満足頂き、光栄でございます。
お子様用の貸出備品は、フロントにお声がけ頂ければご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ディナーにつきましては、現在秋のビュッフェを開催しております。
こちらも、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューでご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA 宿泊部 上田

ご利用の宿泊プラン
【アンパンマンこどもミュージアム】入場券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スカイツイン】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 19:05:58

畳の部屋に宿泊しましたが、子どもも寝転んだり自由に歩き回れて楽しそうでした!
大人も子どもも快適に過ごせましたが、子連れの宿泊客が多いホテルなので上の階の足音がドンドンうるさかったのだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
The358 SORA 2023年09月18日 06:30:12

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ただ、お部屋の騒音につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
フロントでも巡回を強化し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

The358SORA 宿泊部 永末

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 19:43:46

部屋も綺麗で広くてとても良かったですが朝食のビッフェが少し不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月31日 23:06:22

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室の清潔感や広さにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食につきまして、ご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メニュー内容やスタッフサービスなど具体的にご記入いただけましたら、レストランスタッフに共有し、改善に努めさせていただきますので、次回ご来館の際にお教えいただければ幸いでございます。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:00:42

子どもたちのお気に入りのホテルなので何度も利用させてもらっています!

チェックインして早めにお風呂に入りましたが、とても綺麗に清掃されていて、備品の補充などいつも充分で、気持ち良く過ごせました。
フロントスタッフの方の表情や気遣いも良く、華美過ぎずスタイリッシュなホテルです。

気になった点、お食事の際、取り皿やスプーンの位置が分かりづらい。
時間内でも、後半は品数が少ない。
スタッフさんの声も聞こえてきて気を遣ってしまう。
共有マッサージチェアの汚れ、足元などが気になりました。

あまり周りに何もない場所ですが、、都会と海の景色が見渡せます!
のんびり他のお部屋にも泊まりに、また伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月31日 22:52:31

いつも、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、フロントスタッフの接客サービスや、客室の備品や清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お食事をお召し上がりになられる際は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。レストランスタッフに頂戴しましたお声を共有し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食:19時~】【1泊2食】ステーキ食べ放題!夏休み♪サマーディナービュッフェ付きご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

もちもち大明神さんの The358 SORA のクチコミ

もちもち大明神さん [20代/女性] 2023年08月23日 16:53:14

お部屋もフロントも綺麗!フロントでジュース好きに飲んでいいのも嬉しかった。
家族風呂は星で予約し、月の半分のサイズとの事でしたがそれでも十分ひろく、家族4人のびのび入れました!
アイスのサービスも嬉しかったです。
歩いて行ける距離にコンビニやご飯屋さんもあり助かります。夜ご飯は外に歩いていって食べました。朝ごはんはホテルの朝食ビュッフェをいただきましたが、綺麗で美味しいものばかりでした!
以前クチコミでキッズコーナーがあって遊べるような書き込みを見ていたのでそこも期待していたのですが、うっすらとトムとジェリーが流れていただけでした。
期間限定かもしれませんが、ガチャガチャも子どもみんなできると思ってたけど未就学児のみで残念でした。景品がガムや味の濃い駄菓子とかだったので、未就学児なら未就学児が食べれるようなたまごボーロなどのお菓子も置いてあるといいのになーと思いました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月25日 12:48:16

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室やフロントでのフリードリンクサービス、貸切風呂やお風呂上りのアイスサービス、近隣施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お子様の遊ぶ場所が館内に無く、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。また、夏イベントのガチャポンの景品に関しましても、おっしゃられますように幼児のお子様が召し上がれるもの限られておりますので、企画担当者にお客様のお声を共有し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【アンパンマンこどもミュージアム】入場券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

部屋5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 23:15:19

家族5人で泊まりました。広さも施設設備もきれいで整っていました。
アメニティも豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The358 SORA 2023年08月23日 09:19:31

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、館内設備の清潔感やアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境整備に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得に予定を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

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