この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
畳のお部屋を喜び頂き、大変光栄でございます。
当館は、小さなお子様をお連れのご家族様が多くいらっしゃるため、畳のお部屋はご好評頂いております。
今回、お客様にご宿泊頂いたお部屋以外にも、全面が畳のお部屋や、客室最上階確約の和室のお部屋もございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
また、お子様向けの館内着や無料の貸出備品等もございますので、お気軽にフロントまでお申し付け頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想と致しまして、スタッフの接客応対や、客室の清潔感、ご朝食、大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」を始め、季節のお料理をご用意させていただいております。一方で、客室の遮光やお布団の重さでご不便をおかけして申し訳ございません。在庫に限りはございますが、毛布の貸し出しも行っておりますので、フロントにお声がけいただけますと幸いです。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
綺麗なホテルとお褒め頂いたにも関わらず、清掃具合に関しましては、ご満足頂くことができず、大変心苦しく思っております。
こちらの件は清掃スタッフに申し伝え、お客様が今以上に快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご朝食、大浴場をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回もご家族で、非日常の空間を味わって頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食やご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館自慢の朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」と、季節のお料理をご用意させて頂いております。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂くことができ、何よりでございます。
当館のご朝食、ご夕食に使用しているお野菜は、
ホテルより徒歩圏内にある青果市場より、直接取り入れた新鮮なお野菜を使用しております。
次回も是非、ご家族でお召し上がり頂ければと思います。
また、スタッフの対応もお褒め頂き、光栄でございます。
私共は、日々、お客様に快適なお時間をお過ごし頂きたいと考えておりますので、また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺え、
嬉しく思います。
また、ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
和洋折衷のお料理を小さな枡に取り込むビュッフェスタイルでご提供しており、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回も、ご家族皆様でご堪能頂ければと思います。
また、公共交通機関に関しましてですが、
当館はJRの千早駅と当館を往復する無料の送迎バスをご用意しておりますので、そちらもご検討頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
娘様とごゆっくりご滞在頂けたようで、光栄でございます。
当館は、「都会の喧騒から離れてごゆっくりお寛ぎ頂く」というコンセプトのもと、お褒め頂いたような立地となっております。
次回も、当ホテルで、日々お疲れのお身体を癒して頂ければと思います。
また、お土産をお求めの際には、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お土産ご購入の際は、当館に隣接しております、アイランドアイという商業施設や、お車で10分程のところにございます、イオンモール等もご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や館内着、ドリンクサービス等をお褒め頂き、光栄でございます。
さらに、スタッフの対応もお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
お手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お褒め頂いた一方で、大浴場ご利用の際は、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お疲れのお身体を癒して頂くはずが、ごゆっくりして頂けず、誠に申し訳なく思っております。
大浴場の温度は、季節に合わせて、ご変更させて頂いてはおりますが、またお困りの際は、フロントまでお申し付け頂ければと思います。
また、ドア開閉の件につきましては、何か対応できることがないかをご検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗」とお褒め頂いたことや、ご朝食をお楽しみ頂きましたこと、
大変嬉しく思います。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめ、
和洋折衷、豊富なメニューでご提供しておりますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
次回、ご宿泊の際は、ディナーもいかかでしょうか。
こちらも、ビュッフェスタイルでお子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューとなっております。
ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満喫頂くことができ、光栄でございます。
次回も、お連れ様と、大浴場やリラクゼーションエリア等、ご堪能いただければ幸いです。
また、ホテルまでのアクセスですが、JRの千早駅からホテル間を往復する無料送迎バスもございますので、ご検討頂ければと思います。
そちらの時刻表は、公式ホームページに記載がございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご夕食やご朝食、大浴場やフリードリンクサービスなどについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館は都会の喧騒から離れごゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いで東区照葉でお客様をお出迎えしております。今後もお客様の思い出に残るご滞在を過ごしていただけます様努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や大浴場などに関し、
多くのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館のご朝食は、海鮮ひつまぶしをはじめとし、
和洋70種類以上のビュフェスタイルでご提供しておりますので、多くのご好評を頂いております。
次回も、ご家族でお食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様に普段づかいして頂けるような接客サービスに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室や、大浴場、ご朝食の内容やアレルギーの表などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は名物の「海鮮ひつまぶし」をはじめ、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新鮮なお野菜、季節のお料理を1つ1つ桝に入れてご提供させて頂いております。今後もご家族連れのお客様が安心してご滞在いただけます様努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ジャパニーズプレミアムの客室の設えや、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館のご朝食は、名物の「海鮮ひつまぶし」を始め、お隣のベジフルスタジアムから直接仕入れた新線やお野菜や、季節のお料理も1つずつ桝に入れてご提供させて頂いております。今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA宿泊部　境

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご家族で貸切風呂やご朝食をご満足頂き、光栄でございます。
お子様用の貸出備品は、フロントにお声がけ頂ければご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ディナーにつきましては、現在秋のビュッフェを開催しております。
こちらも、お子様から大人の方までお楽しみ頂けるメニューでご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際に、ご検討頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358 SORAにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
拝読致しましたところ、当館の様々なサービスをご家族でお喜び頂いた様で、大変光栄に存じます。
当館は、都会の喧騒から離れ、非日常な空間を味わって頂くために、お褒め頂いたようなサービスを実施致しております。
また、ご用意したお部屋をお楽しみ頂き、大変嬉しく思っております。
次回も、タイプの異なるファミリースイートのお部屋にご宿泊頂き、違いをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
一方で、お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらは、清掃スタッフに共有させて頂き、今以上に入念なお部屋の清掃に努めて参ります。
お部屋の空調につきましては、夏の異常気象で外気温がかなり暑いため、低めの設定にしておりますことご理解いただけますと幸いです。
また、アイスキャンディにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。無料でご提供させていただいているものになりますので、種類の変更は厳しいですが、担当者にお声があった旨お伝えいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
The358 SORA　宿泊部　上田

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、ご朝食や、ラウンジでの紅茶のご提供、大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館はご家族連れのお客様のご利用が多く、ご懐妊されていらっしゃるお客様もご来館されます為、カフェインレスの紅茶を11階のラウンジにてご用意をさせて頂いております。今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスに努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、客室やフロントでのフリードリンクサービス、貸切風呂やお風呂上りのアイスサービス、近隣施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。一方で、お子様の遊ぶ場所が館内に無く、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。また、夏イベントのガチャポンの景品に関しましても、おっしゃられますように幼児のお子様が召し上がれるもの限られておりますので、企画担当者にお客様のお声を共有し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部　境

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
文面からホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伺え、私どもも嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際には、是非ご夕食もお召し上がりいただきたく存じます。
当ホテル自慢の朝食は、『玄海海鮮ひつまぶし』をはじめ、季節の旬の食材を使った料理をご準備しております。
また、目の前にございます『ベジフルスタジアム』より新鮮なお野菜を直送にて仕入れており、大変ご好評いただいております。
これからも、ご宿泊されるお客様に安心・快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

The358SORA　宿泊部　永末

今回も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に於かれまして、概ねご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
しかしながら、対応させていただいたフロントスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフの教育・指導を徹底して参ります。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからもご宿泊されるお客様に寄り添った接客・サービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

The358SORA　宿泊部　永末